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斯科特·佩奇
复杂性系统科学家,现任圣塔菲研究所教授,从事复杂系统、政治科学与经济学的研究。
1985年获得密歇根大学数学专业学士学位,1988年获得威斯康辛大学数学硕士学位,1990年获得西北大学凯洛格商学院管理经济学硕士学位。1993年获得西北大学凯洛格商学院管理经济学和决策科学博士学位。
之后,他先后在加州大学洛杉矶分校、艾奥瓦大学、密歇根大学、圣塔菲研究所任教,并获得了复杂性系统与政治科学,以及经济学的教授头衔。他所研究的领域对于军工、政治、社会都有深刻意义,目前正在与美国国防高级研究计划局(DARPA)开展车辆设计众包研究,并为美国情报高级研究计划局(IARPA)做预测信息整合项目研究。他本人还在为谷歌、国际货币基金组织、美国空军、克莱斯勒、梅赛德斯奔驰、江森智控等公司开展多样性人才整合的培训。
佩奇以对社会科学的多样性和复杂性的研究和建模而闻名,他的研究领域涉及经济学、政治学、计算机科学、管理学、物理学城市规划、工程学和历史学等。
他曾经获得过多项奖项,包括2001~2006年生物复杂性项目的SLUCE奖,以及2013年的古根海姆奖。
译者
唐伟
研究员,南京航空航天大学管理科学与工程专业博士研究生。致力于复杂装备研制管理、灰色系统理论、组织激励分配等方向的研究工作。著有《种下股权的苹果树:56大股权场景实操》,译有《灰度决策:如何处理复杂、棘手、高风险的难题》。
复杂性科学专家写给管理者的书,作者斯科特·佩奇与《规模》作者韦斯特是在圣塔菲研究所研究“复杂性科学”的同侪,韦斯特偏向于研究自然界与城市增长中的复杂现象,佩奇则研究组织中的复杂现象。
复杂性科学讨论了很多“非线性”问题,简而言之,10个人的工作成果不等于10个人工作量的总和,事物规模的扩大不可能用一个公式来表述。
现代社会中的大量工作都不是简单重复的叠加,比如设计师、文案、律师、医生、投资专家、科研人员做的工作。这些团队的成果不是“1+1=2”。佩奇发现,解决复杂性问题的团队的成就,往往取决于团队成员的多样性,特别是在知识结构与认知层面的多样性,而这种多样性如果配合得当,可以带来远远超过“1+1=2”的效益,这部分超出的效益被他称为多样性红利。
为了解释这些效益,并评估、衡量这些效益,作者在书中使用了一些思维模型,并引入了大量企业的成功案例。包括奈飞、苹果、国际货币基金组织、NASA、谷歌在内的组织,实际上也以多样性为旗帜,并且在一定程度上使用了佩奇的方法。
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译者序
序言
第1章 多样性红利:概念 ┆1
复杂问题的多样性红利 ┆3
复杂性和红利 ┆5
题外话:约翰·弥尔顿和信息与知识过载 ┆10
身份和认知多样性 ┆11
工具箱模型的启示 ┆14
投资组合类比 ┆15
奈飞大奖 ┆18
多样性红利的条件 ┆23
日常红利 ┆32
答案就是多样性 ┆34
第2章 认知能力 ┆36
信息 ┆40
知识 ┆41
启发法或手段 ┆41
表示法:视角和分类 ┆43
心理模型和框架 ┆47
集合有能力的团队 ┆49
第3章 多样性红利:逻辑 ┆50
预测性任务 ┆52
创造性任务 ┆65
解决问题 ┆76
科学研究:表示法+模型 ┆86
创新:{创造,问题解决} +预测 ┆89
知识整合 ┆91
策略博弈 ┆94
多种任务的商业案例 ┆98
特定领域红利 ┆100
本章小结 ┆107
第4章 身份多样性 ┆109
初步认识身份 ┆112
冰山 ┆114
木质结构房屋 ┆116
云层 ┆117
将身份和认知多样性相联 ┆118
任务中基于身份的认知差异 ┆125
第5章 现实中的多样性红利 ┆135
从高层来的观点 ┆137
因果关系谜题 ┆139
50年的研究 ┆143
团队,团队,团队 ┆146
团队获胜 ┆150
多样性和团队表现 ┆150
本章小结 ┆154
第6章 商业中的多样性红利 ┆155
对多样性红利逐渐增长的信念 ┆158
组织和身份多样性红利 ┆159
身份和能力 ┆163
道德和人口统计学论点 ┆163
多样性红利的特殊力量 ┆165
盈亏思考 ┆167
人和利润 ┆169
商业案例 ┆173
华尔街的多样性和包容性 ┆174
本章小结 ┆177
第7章 实际运用:D&T+D&I ┆178
我们在谈论的是实际成果 ┆180
尽可能规避偏见 ┆182
偏见累计 ┆184
包容性文化 ┆185
个体和团队分析工具 ┆187
本章小结 ┆189
评述 什么是组织多样性的真正价值:向我们的假设发问 ┆192
附录 多样性预测定理 ┆211
注释 ┆214
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