精彩书摘:
第二章 电子政务的发展<br> 第一节 欧美亚主要先进国家的电子政务发展状况<br> 一、美国电子政务的发展<br> （一）概况<br> 美国的电子政务起源于20世纪90年代初。80年代，由于美国政府预算赤字很大，国会和选民都要求政府削减预算提高效率。1994年12月，美国政府信息技术服务小组提出了《政府信息技术服务的前景》报告，要求建立以顾客为导向的电子政府，为民众提供更多获得政府服务的机会与途径，并于l997年制订了一个名为“走近美国”的计划，要求从1997至2000年，在政府信息技术应用方面完成120余项任务；在21世纪初，政府对每个美国公民的服务都实现电子化，在信息技术的支持下，政府工作的效率有极大的提高。1998年，美国通过了一项《文牍精简法》，要求政府在5年内实现无纸化工作，联邦政府所有工作和服务都将以信息网络为基础。
内容简介：
《电子政务》是一本介绍电子政务基本理论、技术基础和实务运用的教材。全书较为系统地描述了电子政务的产生和发展、电子政务的技术支持、电子政务在政府政务的履行、公共服务的摊供、政府部门的信息处理和政务决策中的应用和作用等问题。《电子政务》每章配有案例分析，旨在帮助学生理解相关知识内容。本教材简明、通俗、实用，既可作为普通高等院校经管类专业的基础教材，也可供相关从业人员参考使用。
目录：
导言<br>第一章 电子政务概述<br>第一节 电子政务的含义和内容<br>第二节 电子政务的产生及其带来的影响<br>第三节 电子政务产生的影响<br>本章小结<br>复习与思考<br>案例分析：浙江的电子政务发展之路<br>参考文献<br><br>第二章 电子政务的发展<br>第一节 欧美亚主要先进国家的电子政务发展状况<br>第二节 中国电子政务发展概况<br>第三节 电子政务未来的发展趋势<br>本章小结<br>复习与思考<br>案例分析：提供更好的客户服务是电子政务的未来<br>参考文献<br><br>第三章 电子政务的建设和管理<br>第一节 电子政务建设原则<br>第二节 电子政务建设方案<br>第三节 电子政务项目建设的管理<br>第四节 我国部分省市电子政务规划建设实施概况<br>本章小结<br>复习与思考<br>案例分析：威海电子政务系统建设的主要内容<br>参考文献<br><br>第四章 电子政务的技术支持<br>第一节 计算机系统及网络基础<br>第二节 Web概述<br>第三节 Web组件及应用<br>第四节 HTML超文本标记语言<br>第五节 ASP动态服务器网页<br>第六节 数据库系统<br>第七节 Access数据库系统<br>第八节 SQLServer2000数据库<br>第九节 其他数据库系统<br>第十节 ASP.NET<br>第十一节 JSP语言<br>本章小结<br>复习与思考<br>案例分析：政府部门人力资源管理系统开发实例<br>参考文献<br><br>第五章 政府办公自动化系统<br>第一节 政府办公自动化系统概述<br>第二节 政府办公自动化系统的模块<br>第三节 我国的政府办公自动化系统建设<br>本章小结<br>复习与思考<br>案例分析：政府部门OA办公自动化解决方案<br>参考文献<br><br>第六章 电子化公共服务系统<br>第一节 政府公共服务的电子化<br>第二节 政府电子化公共服务的分类<br>第三节 政府电子化公共服务系统<br>第四节 政府电子化公共服务的应用及发展<br>本章小结<br>复习与思考<br>案例分析：香港特区政府的电子政务实施<br>参考文献<br><br>第七章 政府信息管理系统<br>第一节 政府信息资源<br>第二节 政府信息资源的管理<br>第三节 政府信息资源管理系统<br>本章小结<br>复习与思考<br>案例分析：深圳市实现政务信息资源整合<br>参考文献<br><br>第八章 电子政务决策支持系统<br>第一节 电子政务中决策支持系统<br>第二节 Excel简介<br>第三节 Excel在电子政务决策支持系统中应用<br>本章小结<br>复习与思考<br>案例分析：用决策系统估算地方政府投资回报实例<br>参考文献
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