人性心理经典系列（套装全6册）：我们内心的冲突+九型人格+墨菲定律 等

我们内心的冲突

"第二章 基本冲突

与人们的一般认识相比，冲突在神经症中所起的作用要大得多。不过，要发现这些冲突却十分困难，这与它们主要存在于无意识中有关，但更多的原因在于神经症患者通常会想方设法地否认它们的存在。那么，我们可以根据哪些迹象怀疑冲突是存在的呢？在第一章所举的例子中，有两个很明显的因素表明了冲突的存在，其中之一就是最终产生的症状，在第一个例子中，最终症状是疲劳；在第二个例子中，最终症状是偷窃。其实，每一种神经症症状都能够证明确实存在冲突，即每一种症状几乎都是由冲突直接或间接产生的。我们将会慢慢看到未被解决的冲突给人们带来的影响，看到它们是怎样导致焦虑、抑郁、惰性、优柔寡断、孤独等状态的。虽然我们还不能揭示根源的确切本质，但是对因果关系的理解对我们将注意力从表面的紊乱转向它的源头大有帮助。

另一个表明冲突存在的因素是自相矛盾，在第一个例子中，我们看到尽管工程师觉得那件事不对，对他来说很不公平，可他并没有反抗；在第二个例子中，一个非常珍惜友谊的人却偷了朋友的钱。患者有时也会意识到自己表现出的这种矛盾，但在大多数时候，他对此都视而不见，而在一个毫无经验的观察者看来，这却是显而易见的。

自相矛盾表明肯定存在冲突，如同体温升高表明人生病了一样。现在，我来告诉大家一些常见的自相矛盾的例子。比如，一个一心想着结婚的女孩却回避向她求爱的男人；一位母亲非常溺爱孩子，却经常忘记孩子的生日；一个对自己很吝啬的人却经常对他人出手大方；一个喜欢清静的人，却无法享受独处；一个对自己过于严厉和苛刻的人却对他人宽容和忍耐。

与症状不一样，自相矛盾往往能够帮助我们就冲突的本质做出试探性的假设。比如，深度抑郁是一个人正处于两难境地的标志，但是如果一位母亲非常溺爱孩子，却忘记了孩子的生日，我们也许会觉得这位母亲更关注的不是孩子本人，而是怎样成为一个好母亲，我们甚至可以承认存在这一可能性，即她想要让孩子经历挫折的无意识施虐倾向与她想成为好母亲的理想互相冲突。

有时，冲突会浮于表面，即我们能够体验到冲突的存在，这和我所说的“神经症冲突是无意识的”这一论断似乎互相矛盾。其实，浮于表面的冲突只是真实冲突的变形或扭曲。因此，虽然可以选择逃避，但是当一个人意识到自己将不得不做出一个重大选择时，他可能会深陷于一种有意识的冲突中而难以挣脱。他也许无法决定：娶哪个女人或者要不要结婚，要不要继续维持与别人的合作关系，选择哪份工作。于是，他非常纠结，左右摇摆，根本无法做出任何决定。在这种情况下，他可能会向心理分析师求助，期望分析师能帮他将自己的问题厘清。不过他肯定会失望，因为他目前的冲突只是内心冲突的最终爆发。倘若不继续往下探寻，发现隐藏在背后的冲突，他的问题最终也不会得到解决。

患者与周围环境之间的矛盾是他内心的冲突被外化并出现在他有意识的思维里的体现。或者，当一个人发现他的愿望与那些表面上看起来毫无缘由的恐惧和压抑互相矛盾时，他也许会意识到他内心的冲突可能有着更深层次的原因。

越了解一个人，我们就越能将那些导致神经症外显症状、自相矛盾以及表面冲突的矛盾因素识别出来，不过我必须补充一点，因为矛盾的种类和数量都增加了，这种情况反而会令人更加困惑。因此我们自然会问：会不会有一个基本冲突隐藏在一切冲突背后，并且它就是所有冲突的根源？我们能不能用一段不和谐的婚姻来对冲突的结构进行解读？在这段婚姻中有很多涉及朋友、孩子、理财、一日三餐等的分歧和争吵，它们在表面上看似乎不相关，但其实它们都源于这段婚姻关系本身存在的不和谐。

从古至今，人们坚信人格中存在着某些基本的冲突，这种观念在不同的宗教和哲学中所起的作用都十分重要。它的表现形式有上帝和魔鬼的较量、光明和黑暗的较量以及善与恶的较量。在现代心理学中，弗洛伊德在这一点和很多其他方面的理论研究都具有开创性，他的第一个假设就是，盲目追求满足的本能驱力与家庭和社会形成的险恶环境之间的冲突即为基本冲突。在人的幼年时期，险恶环境就已内化于人格之中，从此便以可怕的“超我”形式出现。

这个假设十分严肃，不太适合在这里讨论，那样的话，我们就需要详细地论述所有反对力比多理论的观点，因此我们还不如将弗洛伊德的理论前提放在一旁，尝试对这种观念本身的意义进行理解。这样，只剩下这一论点：我们各种各样的冲突的根源是原始的利己驱力和良知之间的对立。如同下文要说明的那样，我也觉得在神经症结构中这种对立（或者是我认为与这种对立大体上相差无几的东西）具有重要的地位，不过对于它的基本属性问题我却有不同的看法。我觉得，尽管它是一种主要冲突，却具有继发性，必然会在神经症发展过程中出现。"

九型人格

"第六章 忠诚型人格：尽心竭力的保守派

一、忠诚型人格概述

忠诚型的人可谓劳苦功高。如果创业派的代表人物是刘备，那么忠诚型的代表人物就是关羽，创业派遇到忠诚型可谓是如虎添翼，因为忠诚型做事专注且尽心尽力，谨慎且讲究规则，是领导眼中左膀右臂的不二人选。

不过也因为忠诚型人过于老实、墨守成规、胆小心细、传统而惧怕改变等，让他们在公司中变成了守旧的顽固派。他们的心理活动很容易影响行动，若是得不到肯定和支持，内心就开始摇摆。他们处处留意观察和提防身边的人，经常因为疑惑而感到焦虑，即使内心深处希望与身边的人坦诚、公平地相处，可是不自觉中就会用怀疑的眼光去审视各种关系和利弊。他们对事情的思考是全方位的，且总爱把事情复杂化，然后将自己陷入一团乱麻中不能自拔。他们总是很矛盾，这成为阻碍他们大胆前进的重要因素，往往在一进一退中耗尽大量的力气。

所以，忠诚型人的气场往往是弱小而缺乏吸引力的，在气场修炼的过程中，要特别注意提升自信，培养坦然的心境，并拥有一定的野心，让人感受到自己的重要性。

一、提高说话时的底气。影响别人的语言武器，不在于到底说了什么，而在于怎么说的。

1．练习深呼吸，以此培养自己深而有规律的呼吸节奏。最有底气的呼吸模式是深而有规律的。

2．说话速度放慢，而且力度够大。

二、摆脱焦虑和不安，并学会和它相处。

1．转移注意力。

2．闭上眼睛去幻想一些恬静美好的景物。

3．做一些与自己所焦虑的事情无关但是自己喜爱的活动，例如游泳、听音乐。

三、建立心灵屏障。想象自己钻进一个透明的保护泡泡里，把一切负面的、悲伤的情绪都挡在外面。保护泡泡看不见、摸不着，但要确信它真的存在，它能保护你的心灵不受伤害。

四、学会通过现实来检验自己的畏惧感。检查所有的事实，把内心的害怕告诉一个值得信任的朋友，看看对方的反应，用事实结果来检验自己的思维判断。

五、利用自己的想象力，去想象和表达正面的结果。如果注意力总是集中在糟糕的结果上，那就通过想象力把负面的结果夸大，让自己发现原来现实还不是最糟的。"

墨菲定律

"墨菲定律：唯有计划周全，方能避免失误

1949年，美国爱德华兹空军基地的工程师爱德华·墨菲上尉参与了一项旨在测定人类对加速度承受极限的实验——MX981火箭减速超重实验。

其中有一个实验项目，需要将十六个传感器固定在受试者座椅的支架上。传感器接线一旦接反的话，就无法正常读取数据。而不可思议的是，当这些传感器安装完毕后，墨菲上尉发现，这十六个传感器的接线刚好被全部接反了！

事后，墨菲上尉承认，这是由于自己在设计传感器的时候没有考虑到居然会有人把线接反这种极低的可能性，他自嘲道：“如果一件事情有可能以错误的方式被处理，那么，最终肯定会有人以错误的方式去处理它。”

而这句自嘲，也成了20世纪最著名的心理学定律——“墨菲定律”。

“墨菲定律”诞生在20世纪中叶，正是欧美国家经济迅速增长、科技爆炸的时代，西方世界充满了一种自信、乐观的精神，相信人类终将克服一切困难，改造一切，没有什么问题是战胜不了的。而“墨菲定律”则给当时的人们敲了一下警钟：技术会日臻完美，而人却始终会出错。如果没有考虑到事情的全部可能性，只要事情有做错的可能，那肯定会有人去把事情做错。

只要有人参与，就不可能确保每一个环节都不犯错，环节越复杂，参与的人越多，出错的概率就越大。可以说，我们解决问题的方法越高明，我们将要面临的麻烦就越严重——事情永远会出错，最坏的情况永远会发生。

之后，人们又将墨菲定律进一步深挖，从中阐释出四个方面的内涵：

一、任何事情都不会像它表面上看起来那么简单。

二、所有任务的完成周期都会比你预计的时间长。

三、任何事情如果有出错的可能，那么就会有极大的概率出错。

四、如果你预感可能会出错，那么它就必然会出错。

墨菲定律简直就是悲观主义的论调：既然事情永远都不可能向最好的方向发展，而一旦有可能变糟，它就一定会变糟，那么，在墨菲定律面前是不是就只能听天由命了呢？

幸好，事物都是有两面性的，换一个角度看，墨菲定律恰恰是在提醒我们，要从细枝末节上重视出错的各种可能性，事先做好周全的预案，将尽可能多的隐患扼杀在萌芽状态。

可以说，墨菲定律一方面警告我们最坏的情况肯定会发生，不管对技术还是对概率都不要有盲目的自信；另一方面也提醒我们，事先一定要考虑到每一种可能性，防微杜渐，消除潜在的隐患。"

人性的弱点全集

"01不招惹蜂巢才能采到蜜 

　　一场史无前例的全城追捕在纽约进入了白热化阶段，时间是1931年5月7日。警方布下天罗地网，尽人皆知的“双枪”克罗利最终被围困在了西区大街的情人住处。 

　　一百多名警察将克罗利藏身的顶楼团团围住。他们将屋顶打破，并开始使用催泪弹——警察想把这个“弑警杀人犯”熏出来。与此同时，该楼房的四周建筑上都布满了狙击手，架起了机关枪，目标直指克罗利。手枪和机关枪的密集交火声打破了这个纽约小区的宁静。双方对峙了长达一个小时之久。 

　　克罗利躲在一个厚沙发后面，不停地向警察开枪射击。成千上万的纽约市民目睹了这场枪战，大家群情激奋。这种类似于电影中的夸张场面在纽约历史上前所未有。 

　　最终，克罗利被捕，纽约警察局长穆鲁尼发表公开讲话，将克罗利定性为纽约有史以来最危险的罪犯之一。“他杀人不眨眼。”警察局长这样说道。 

　　而“双枪”克罗利又是如何评价自己的呢？在警察向公寓开火的时候，他写了一封信：“致相关人士”，而写信时他已经负伤，信纸上留下了斑斑血迹。 

　　在信中克罗利这样写道：“我看似凶残的外表下，其实藏着一颗疲惫的心。虽然疲惫，但很善良，我不会伤害任何人。” 

　　让我们回顾一下克罗利不久前做的事情。 

　　当时，克罗利和女友把车停在了长岛的乡间小路上，他们在车里亲热。这时一位警官走过来，对他说：“请出示你的驾照。” 

　　克罗利一言不发，突然拔出手枪连开数枪，警官倒在了血泊之中。克罗利下了车，拔出了对方身上的配枪，又在警官身上补了一枪。这就是那个声称自己“虽然疲惫，但很善良，不会伤害任何人”的杀人犯。 

　　克罗利最终被判处电椅死刑。在被押送至兴格监狱的那一刻，他是否为自己以前的行为后悔过呢？没有，他仍然在为自己开脱：“这就是我自卫的下场。” 

　　请注意，“双枪”克罗利竟然对自己的残酷暴行毫无愧疚之心，这是整个事件的重点。 

　　这是极少数的特例吗？不是的。我们再来看看下面的例子： 

　　“我把自己一生中最好的时光都奉献给了别人，让他们衣食无忧，而我得到了什么回报？只有骂名，还要在被追捕中惶惶不可终日。” 

　　这话是谁说的？阿尔·卡彭，就是那个在芝加哥横行霸道的黑帮头目、全民公敌。他毫无羞愧之心，却认为自己的行为是在造福大众，人们不仅误解了他，还亏欠他许多东西。 

　　接下来我们再看看达奇·舒尔茨命丧纽瓦克的黑帮火并之前是如何评价自己的。这个纽约的“过街老鼠”，在接受采访时称自己为社会恩人——问题的关键是，他内心是真的这么认为的。 

　　我和兴格监狱的典狱长路易斯·劳斯通了很长时间的书信，就这个问题专门进行过讨论。 

　　路易斯·劳斯在信中这样说：“兴格监狱的罪犯很少有人承认自己是坏人。他们和你我在某种意义上讲是一样的，有着共通的人性，所以他们给自己所犯的错误和行为找各种各样的借口。他们会向你解释为什么要去撬保险箱，为什么会开枪。他们总是试图为自己的犯罪行为寻求一个恰当而合理的理由，不管这理由是不是真能站得住脚，他们都坚信自己不应该被关进监狱。” "

自卑与超越

"第三章自卑感和优越感 

　　自卑感“自卑情结”这个个体心理学的重大发现之一，已经驰名于世了。许多学派的心理学家都采用且在实践中使用了这一术语，但我却不敢肯定他们是不是真的了解或准确无误地使用了这一术语。例如：对病人说他有自卑感是没有任何意义的，这样不仅无法帮他克服自卑感，反而会加重他的自卑感。我们必须找出他认为的人生缺失，在他缺少勇气的时候鼓励他，才有可能真正地帮助到他。每一个神经官能症患者都有自卑情结，所以，自卑情结的有无，并不能把某一个患者和其他患者区别开来。如果我们马虎地告诉他“你现在被自卑感困扰着”，那么根本无济于事，这就好比对一个头痛的病人说：“我知道你有什么病，你头痛！”被问到是否觉得自卑时，许多神经官能症患者都会摇头说：“没有。”有些甚至会说：“你说反了，我感觉周围的人还不如我呢！” 

　　所以，我们根本不用问他们是否自卑，只需要观察他们的个人行为。行为会告诉我们一个人会用什么伪装来证明自己是很了不起的。假如我们看到的是一个傲慢自大的人，那么，我们就可以推测出他的感觉：“别总瞧不起我，我一定会让你们看看我是什么样的人物！”假如我们看到一个说话时手势、表情过多的人，我们也能推断出他的感觉：“如果不反复强调，谁会注意听啊！”我们相信，所有盛气 

　　凌人的言行背后，都有一种必须特别努力才能消除的自卑感。就如怕别人感觉自己个子太矮，要踮起脚尖走路以显得高一点的人一样。 

　　在注重身高的孩子身上常常可以看到这种行为。如果问他：“你是不是觉得自己太矮了？”千万不要指望他会承认这一事实。因此，并不能因为一个人有强烈的自卑感，就认为他一定是柔顺、安静、拘束且与世无争的人。自卑感表现的方式是五花八门的，也许，我用三个孩子初次进入动物园的故事能说明这一点。三个孩子站在狮子笼前面时，一个孩子躲在他母亲的背后，全身发抖地说道：“我要回家。”第二个孩子脸色苍白地站在原地，声音颤抖地说：“我一点都不怕。”第三个孩子目不转睛地盯着狮子问：“妈妈，我能不能向它吐口水？”其实，在这样的环境中，三个孩子都害怕极了，但是每个人害怕的表现，因为人生态度的不同而有了不同。 

　　我们每个人多多少少都有点自卑感，只是程度不同而已，因为我们发现，自己还是希望所处的环境更好一点，如果我们有足够的底气，那么，我们就能用直截了当、见效神速的方法迅速改善环境，来消除我们的自卑感。没有人能长期忍受自卑的折磨，自卑感会让人们寻找解除自己的紧张状态的出路。即使一个人已经灰心丧气了，他认为再怎么脚踏实地也无法改善自己的处境，他也受不了自己的自卑感，仍然会想方设法摆脱这些感觉，只不过此时他所采用的方法未必能真正地帮助自己，虽然他的目标仍然是“克服困难”，但他所做的事却不再是设法克服障碍，而是用一种虚假的或错位的优越感来麻醉自己，但在这样的麻醉中，自卑感却与日俱增，因为这样的麻醉一点效果都没有。由于产生问题的根源没有消除，他为克服自卑感而做的每一件事，都会让他在自欺欺人这条路上越走越远，而所有压在他身上的问题，也会变得越来越沉重。如果我们只能看见他的行为而不能理解这些行为背后的意义，我们只会以为那些行为是漫无目的的。就我们对他的表面印象来说，他似乎没有改善自身处境的意愿，虽然他和其他人一样，也在竭力让自己过得更好一些，但是，他却对改变客观环境不抱任何希望，那么，他所有的行为就变得没有意义了。如果觉得自己软弱，他会跑到能让自己觉得强大的环境中去，不是把自己锻炼得更强壮、更有适应力，而是欺骗自己，让自己眼中的自己显得更强大。 "

乌合之众（经典全译本） 

"群体心理的共同特征

　　把完全不同的个人组织到一起，就会是一种全新的存在，而这种全新的存在与构成这种存在的任何个人都没有共同之处。当独立的个体成为群体成员之一时，他的情感、思维以及行动都会与单独行动的时候大有不同。

　　心理群体是一个暂时组成的群体，成员的品质千差万别，当足够数量的不同个体聚集在一起，就好比诸多有机生物聚集后所形成的细胞一般，在它们组成一个新生命体时，其特征与构成自然完全不同于之前的细胞组织。

　　哲学家赫伯特·斯宾塞对群体心理有一个错误的见解：一个群体的表现，是该群体构成要素的总和，或是它们的平均值。此观点显然不正确，它还缺乏统计学上的依据和相关例证。群体表现的实质就好比几种化学元素反应后形成的新物质一样，如酸碱化合，会生成全新的化学物质，也正是由于前后属性的不同，才使得它拥有新元素的基本属性。

　　群体中的个人行为表现具有四个特点：

　　一、自我人格的暂时消退；二、无意识本能起决定性的作用；三、情感和思想所受的种种影响转向同一个方向；四、暗示具有即刻转化为行动的冲动。

　　证明群体中的个人行为不同于孤立的个人并不困难，然而困难的是寻找原因。若想了解其中原因，就必须牢记现代心理学的真理：无意识本能不但存在于有机体的生活中，而且还存在于智力活动中，它完全发挥着压倒性作用。有意识因素与精神生活中的无意识因素相比较而言，始终是作用微妙。无论分析家和社会学家多么的细心和敏锐，他们所观察到的无意识动机，都不过是九牛一毛。

　　群体中，个人的才智和个性都会被削弱，相应的作为个体的异质循环被同质化，取而代之的是集体无意识品质，而正是这种无意识品质，它可以决定群体的智慧。

　　我们追问，为什么群体不能完成高智力工作？这一切皆是由于群体那很普通的品质。倘若涉及大众利益的决策，大多只能依赖形形色色的专家和精明的领导者在会议中做出决定。总让人哭笑不得的是：即使是业内优秀专家的决定，也未必就差于那些蠢人的决策。

　　专家无论如何高明，但凡受困于群体意识，也必然沦为平庸之辈，进而处理工作也只能庸碌而为。确实，群体品质的叠加源于愚蠢的叠加，毕竟真正的智慧早被集体无意识给淹没了。

　　我们惯用“群众的眼睛是雪亮的”来强调大众在智力上的优势，事实说明，任何独立的个体都会比“群体”更聪明，而最不靠谱的也往往是大众的智慧。如果“整个世界”是指大众群体，那么“整个世界要比伏尔泰更聪明”就根本无法成立，倒是“伏尔泰比整个世界更聪明”更值得人信赖。

　　群体的凝聚力越强，就意味着越容易导致群体思维的错误；反之，就越不容易形成统一、正确的意念。更糟糕的是，这个正确的结论与推出此结论的原始论据产生了直接冲突。倘若群体中的个人把自己的愚蠢及平庸集中地表现出来，试问群体创造出的全新特征又该从何说起呢？这也是我们正要探讨的问题。

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我们内心的冲突

"卡伦·霍尼

20世纪#著名的心理学家和精神分析学家之一，新弗洛伊德主义的主要代表人物。与阿德勒、荣格、兰克、弗洛姆等同为西方当代新精神分析学派代表。她的主要著作有《我们内心的冲突》《我们时代的神经症人格》《自我分析》《神经症与人的成长》等。其中《我们内心的冲突》是她的#峰之作。"

九型人格

宏宇，心理励志专家，特级心灵导师。潜心研究心理学多年。致力于将中华传统智慧与西方现代心理学融为一体，并积极探索适合中国人坚韧、智慧、和而不同的心灵成长之道，指引人们从迷茫走向觉悟，从困惑走向清明，从压抑走向释放，开启全新的自在人生。

墨菲定律

梁学道，浙江人，现居北京，中国人民大学社会学硕士，汉语言文学学士，擅长心理、经济类图书的著述及翻译工作。

人性的弱点全集

　戴尔·卡耐基（1888—1955），二十世纪的成功学大师，美国现代成人教育之父。作为精通心理学和人际关系学的著名演讲家，他毕生致力于人性问题的研究。 

自卑与超越

"阿尔弗雷德·阿德勒（Alfred Adler，1870－1937），奥地利著名精神病学家，精神分析学派代表之一，同时也是个体心理学的创始人。 

　　阿德勒一生著作颇丰，主要著作有：《生活的科学》《人类面临的挑战》《神经症的性格》《器官缺陷及其心理补偿的研究》《神经症问题》《理解人类本性》等。"

乌合之众（经典全译本） 

　　古斯塔夫·勒庞（Gustave le Bon, 1841-1931），法国著名社会心理学家，群体心理学创始人，有“群体社会的马基雅维利”之称，著有《各民族演化的心理学规律》《战争心理学》《法国大革命和革命心理学》等，其代表作《乌合之众》在世界各地备受赞誉，影响力深远而广泛，被誉为大众心理学的奠基之作。

我们内心的冲突

"无法成为我们自己是一切冲突的根源

一方面希望统治一切人，另一方面又渴望被一切人爱；

一方面顺从他人,另一方面又渴望把自己的意志强加在他们身上；

一方面疏远他人，另一方面又渴望得到他们的爱。

……

正是这些完全不能解决的冲突，控制着我们的生活。这本书摆脱一切压抑、焦虑、纠结和孤独。活出真实的自我，最终获得内心的平和。"

墨菲定律

"本书是一本揭示人类潜在种种心理效应的心理学通俗读物，其中#有代表性的是“墨菲定律”。作者通过墨菲定律延伸出在自我认知、经济管理等方面对工作和生活有诸多影响的心理学、管理学定律、法则，比如瓦伦达效应、洛克定律等。将看似艰深、晦涩的定律、法则阐释得透彻明了，对人们正确理解人性、理解社会有着十分有益的启示。

"

人性的弱点全集

《人性的弱点全集》是戴尔·卡耐基的经典励志杰作。卡耐基用丰富的事例、严谨的逻辑、切实可行的解决方法，从不同方面，对与人相处的基本技巧、平安快乐的要诀、如何使人喜欢你、如何赢得他人的赞同、如何更好地说服他人、让你的家庭生活幸福快乐等处世智慧，进行了指向性、实用性极强的论述。 

自卑与超越

　　本书是个体心理学先驱阿弗雷德·阿德勒的巅峰之作。全书立足于个体心理学观点，从教育、家庭、婚姻、伦理、社交等多个领域，以大量的实例为基础，阐明了人生道路的方向和人生意义的真谛，帮助人们正确地面对人格缺陷，进而正确地理解社会、理解生活、理解人性，具有极深的现实性和巨大的思想价值。 

乌合之众（经典全译本） 

本书是一本杰出的心理学名著，颠覆了通常对群体的认识，将群体的特点剖析得淋漓尽致。勒庞以18世纪的法国大革命为背景，深入地剖析了群体的种种特点及其成因，为众多常见而令人称奇的社会现象及群体行为开创了独特的观察视角，即群体创造了人类社会的文明与繁荣，但群体心理与行为也会给人类社会带来难以预料的灾难。

我们内心的冲突

"01 前　言

05 导　论

第一部分

神经症冲突及解决的尝试

003 第一章　神经症冲突的尖锐性

015 第二章　基本冲突

031 第三章　亲近人

045 第四章　对抗人

057 第五章　远离人

083 第六章　理想化意象

103 第七章 外化作用

121 第八章 假和谐的辅助方法

第二部分

未解决冲突的后果

135 第九章　恐惧

147 第十章　人格的丧失

173 第十一章　绝望

185 第十二章　施虐倾向

结论

神经症冲突的解决"

人性的弱点全集

"01 处理人际关系的基本技巧 

01不招惹蜂巢才能采到蜜 

02 人际交往秘笈 

03 强者四海皆为我，弱者寸步也难行 

02赢得他人喜爱的六种方式 

01 让自己受大众喜爱的秘密 

02 怎样给别人留下良好印象 

03 将别人的名字牢记在心 

04 你是个健谈的人吗？ 

05 如何让他人感兴趣 

06 让大家都喜欢你 

03 如何让他人赞同你 

01 争辩毫无用处 

02 避免他人对你充满敌意 

03 当即承认错误 

04 投其所好 

05 苏格拉底的秘密 

06 正确应对他人的抱怨 

07 让对方顺利合作的方式 

08 如何创造奇迹 

09 设身处地为他人着想 

10 人们无法拒绝这样的请求 

11 电影电视皆如法炮制 

12 束手无策时，请使用撒手锏 

04 如何说服他人，成为领导者 

01 委婉指出别人的缺点 

02 批评的尺度 

03 先做自我检讨 

04 没有人喜欢被人役使 

05 保留对方的面子 

06 勉励他人，使之到达成功的彼岸 

07 用赞誉来振奋他人 

08 鼓励更容易使对方改变自己 

09 让别人愿意为你效劳 

05 由一封信创造的奇迹 

06 幸福家庭生活的七大要点 

01 这样做就等于在埋葬婚姻 

02 别给爱情上枷锁 

03 请不要相互埋怨 

04 学会欣赏对方 

05 女人眼中重要的事情 

06 要注意这一点 

07 不要做婚姻中的“文盲”"

自卑与超越

"第一章　生命究竟意味着什么 1 

生命的意义是什么/2 

生命的三项任务/4 

社会感/6 

身体缺陷/11 

放纵与冷落/12 

梦与早期记忆/14 

合作的重要性/17 

第二章　心灵与肉体 19 

心灵和肉体之间的联系与冲突/20 

情绪的作用/23 

心理特征和身体类型/33 

第三章　自卑感和优越感 37 

自卑感/38 

优越感的目标/44 

第四章　早期记忆 55 

早期记忆和生活方式/58 

早期记忆分析/59 

第五章　梦 73 

梦的解析/74 

弗洛伊德的观点/75 

个体心理学方法/78 

象征和隐喻/81 

常见梦境/85 

个案研究/86 

第六章　家庭的影响 95 

父亲的角色/103 

重视与冷落/110 

独生子女/117 

第七章　学校的影响 121 

教育的变革/122 

教师的角色/123 

课堂上的合作与竞争/127 

对孩子发展的测评/128 

先天因素与后天培养/130 

第八章　青春期的引导 141 

成年的挑战/143 

青春期的问题/145 

青少年心理健康/148 

正视青春期/152 

第九章　犯罪及其预防 155 

了解犯罪心理/156 

犯罪、精神病与懦弱/158 

合作与犯罪的关系/158 

人生三大问题/160 

合作的早期影响/162 

犯罪问题的解决办法/172 

第十章　职业 187 

平衡生活的难题/188 

发挥兴趣/195 

第十一章　人与社会 197 

兴趣缺失与沟通障碍/200 

社交兴趣与社会平等/204 

第十二章　爱与婚姻 207 

爱、合作与社会兴趣/208 

做好婚姻生活的准备/209 

婚姻的承诺与责任/215 

阿德勒年谱 227 "

乌合之众（经典全译本） 

"导 论：群体心理特征

　第一卷　群体心理的普遍特征

第一章　群体的普遍特征 / 03

从心理学角度看群体的构成 / 03

群体心理的共同特征 / 06

受无意识本能支配 / 09

个人责任感缺失 / 11

容易因情绪传染而从众 / 13

容易因接受暗示而从众 / 15

自我人格消失 / 18

一切文明的创造者都是群体 / 21

第二章　群体的感情观和道德观 / 23

感情的傀儡，刺激因素的奴隶 / 23

群体感情与情绪极端化 / 28

冲动易变的群体 / 30

不能认知障碍的群体 / 32

极易接受暗示 / 35

极易相信谎言 / 41

没有真相的历史 / 46

情绪夸张而单纯 / 50

偏执、专横、保守 / 53

道德有两个极端 / 59

第三章　群体的观念、推理与想象力 / 65

只接受简单明了的观念 / 65

只会用形象思考 / 71

形象最能刺激群体的想象力 / 73

群体永远需要宗教与偶像 / 79

　第二卷　群体的观点和信念

第一章　群体观点和信念中的间接因素 / 89

群体的观点和信念的基础 / 89

种族因素 / 91

传统因素 / 93

时间因素 / 96

制度因素 / 99

教育因素 / 103

第二章　群体信仰和观点中的直接因素 / 113

五大直接因素 / 113

形象、词语和套话 / 115

幻觉——希望和幻想 / 121

真理传播的##手段 / 124

失效的逻辑定律 / 126

第三章　群体的从众与领袖的说服手法 / 131

偏执狂领袖 / 131

领袖手段：断言、重复和传染 / 141

声望 / 148

第四章　群体的信仰和观点的变化范围 / 163

信念究竟有多牢固 / 163

意见多变的群体 / 169

　第三卷　不同群体的类型与其特点

第一章　群体的分类 / 179

两大群体类别 / 179

异质性群体 / 181

异质性群体特征 / 183

同质性群体 / 185

第二章　犯罪群体 / 187

犯罪群体 / 187

群体的犯罪动机 / 189

群体的犯罪历史 / 191

犯罪群体的一般特征 / 193

第三章　刑事陪审团 / 197

陪审团群体的普遍特征 / 197

陪审团也是感情的奴隶 / 200

群体中的灵魂人物的作用 / 202

陪审制度的利弊 / 204

第四章　选民群体 / 207

如何说服选民群体 / 207

套话的力量 / 210

没有理性的选民群体 / 212

选举制度的必要性 / 215

选举结果与种族意识需求 / 217

第五章　议会 / 219

议会的基本特征 / 219

议而不决的议会 / 221

议会群体受声望支配 / 224

如何支配选民的情感 / 228

容易丧失自我意识的议会群体 / 232

议会制的必要性与弊端 / 235

　结语：文明的循环

民族与文明的诞生与繁荣 / 239

民族与文明的陨落 / 241"