21世纪高职高专新概念(财经类)系列教材:公共关系实用教程

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  • 商品名称:21世纪高职高专新概念(财经类)系列教材:公共关系实用教程
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精彩书摘:
    第二节 专业公共关系公司
    专业公共关系公司是由职业公关专家和各类公关专业人员组成,是专门为社会提供公关咨询或受理委托为客户开展公关活动的信息型、智力型、传播型的服务性机构。公共关系公司通常也称公共关系顾问公司、公共关系咨询公司或公共关系事务所等。
    一、专业公共关系公司的性质
    公共关系专业公司在20世纪初诞生于现代公共关系的发源地——美国。1903年,美国“公共关系之父”艾维·李开设了世界上第一家具有公共关系公司性质的宣传顾问事务所,为企业有偿提供传播和宣传服务,颇受欢迎。1920年,随着美国社会需要和现代公共关系职业化的发展,美国人N·W·艾尔正式开办了公共关系公司。我国自从1985年成立中国环球公共关系公司后,已涌现出了许多公共关系公司。随着我国市场经济的建立和发展,社会关系日益错综复杂,不少大、中型组织相继设立了自己的公共关系机构。为数更多的小型组织因条件限制无力建立专门的公共关系部门,遂聘请公共关系顾问公司代劳,而那些虽然没有自己公共关系机构的组织在开展高层次的公共关系活动时,为取得更加明显的公共关系工作效果也常求助于公共关系公司。所以专业的公共关系公司的性质主要体现在:
    其一,它是一种咨询性服务,是一种软件服务。因为公关公司具有经验丰富、专业水准高、对问题分析比较客观准确的专家,所以可以为客户提供知名度与美誉度的咨询、公众意向情况的咨询、有关决策及其实施情况的咨询和大众传播媒介选择的咨询等。
内容简介:
    当今世界,科学技术日新月异,知识经济初见端倪,国力竞争日趋激烈。针对这一知识化、信息化、全球化的时代特征,世界各国正在酝酿进行一场深刻的教育改革,以培养同时代要求相适应的高素质的劳动者和富有创造性的专业人才。
目录:
第一篇 公共关系原理
第一章 绪论
【学习目标】
【重点难点】
第一节 公共关系的概念
第二节 公共关系的发展历史
第三节 学习公共关系学科的现实意义
第二章 公共关系的构成要素
【学习目标】
【重点难点】
第一节 公共关系的主体——社会组织
第二节 公共关系的客体——公众
第三节 公共关系的过程——信息的沟通传播
第三章 公共关系的职能和原则
【学习目标】
【重点难点】
第一节 公共关系的职能
第二节 公共关系的原则
第四章 技能训练
【训练目的】
【训练重点】

第二篇 公共关系实务
第五章 公共关系工作程序
【学习目标】
【重点难点】
第一节 公共关系调查
第二节 公共关系策划
第三节 公共关系实施
第四节 公共关系评估
第六章 公共关系专题活动
【学习目标】
【重点难点】
第一节 公共关系言语传播
第二节 公共关系文字传播
第三节 公共关系整合传播
第七章 公共关系危机管理
【学习目标】
【重点难点】
第一节 公共关系危机
第二节 公共关系危机管理
第八章 技能训练
【训练目的】
【训练重点】

第三篇 公共关系组织和人员
第九章 公共关系组织机构及其工作职能
【学习目标】
【重点难点】
第一节 组织内设的公共关系部门
第二节 专业公共关系公司
第三节 公共关系协会
第十章 公共关系人员与公共关系礼仪
【学习目标】
【重点难点】
第一节 公共关系人员
第二节 公共关系礼仪
第十一章 技能训练
【训练目的】
【训练重点】
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