精彩书摘:
1.切忌与同事吵架 工作中不可能每个同事都合拍，也不可能每个人 都与你“臭味相投”。同事间免不了磕磕碰碰，出现 矛盾再正常不过。有时面对那个心里面最“恨之入骨 ”的“死对头”，在心里面“画个圈圈诅咒”也就罢 了，偏偏很多人控制不住、忍无可忍，最终在自己的 履历上添加了一项与同事唇枪舌剑的“光荣史”。 与同事吵架，不管真理掌握在谁手里，都显得太 冲动，不够成熟，输在风度上不说，对职业形象还有 莫大影响。吵架过后不仅彼此都会很尴尬，还影响工 作效率。 举例 小张曾在一家家电企业从事销售工作，工作较为 出色，业绩很好，深受领导赏识。后来为了扩大市场 ，领导让他到另一个区域去负责市场销售工作，并为 他配了一名助理。刚开始小张干劲十足，什么事都亲 历亲为，希望每一个人都能按他的想法去做，尽快把 业绩做出来。可每个人的适应期都不一样，面对新环 境、新同事、新领导，很多人还在磨合期当中，工作 搭配上并不是很默契。在小张看来，他们对工作存在 怠慢现象，工作效率不高，心急的小张时常与同事发 生口角。有一次为了一个产品的摆放方式，小张与助 理有不同的想法，刚开始两人还都能正常地沟通，后 来不知什么原因，竟然吵了起来，而且越吵越大声。 吵完后，两人互相看不顺眼，最后彻底冷战，工作也 耽搁下来。唇枪舌剑的两人，逞了口舌之快，工作却 快不起来，销售业绩下滑就是最明显的结果。 支招 若要想工作顺利进行，处理好同事间的关系很重 要。同事间不能因为一点鸡毛蒜皮的事就耿耿于怀， 如果错在自己，大方点主动承认。如果错不在自己， 可找个适当的时间在适合的地方说出来，这样大家都 比较容易接受。意见可以有不同，但求同存异的想法 不能丢，为了把工作做好，也为了给自己一个更好的 工作环境，应避免与同事发生争执。 2.切忌不宽容 都说“得饶人处且饶人”，这是一种不拘小节的 潇洒。在现实工作中，如果能多点宽容大度，对别人 的失误多些体谅，事情就会有很不一样的结局；而如 果得理不让人，不仅不够气量，还让人不敢靠近， 与同事打交道，有人蛮不讲理，有人太过讲理， 这个度没把握好，“气场”太强同样让人接受不了。 很多人看到别人有错，总喜欢咄咄逼人，落井下石， 说起话来一点都不给过错方留情面，让对方更加难堪 。这样做非但不能把这个你认为的“眼中钉”消灭掉 ，反而会让你身边的同事渐渐疏远你。 如果同事做了对不起自己的事情，也不要如狂风 暴雨般地指责别人。同事做了对不起你的事情后，心 里肯定会不好受和十分愧疚，如果同事已经向你道歉 了，你在气头上说几句，相信大家都可以理解，但如 果得理不饶人，不断加以斥责，不知道给对方台阶下 ，堵掉了对方的退路，只会让原本很小的事情扩大化 ，实在是没必要。如果换位想一下，下次得罪别人的 是自己，肯定也不希望被人骂得狗血淋头。留点余地 给犯了错的同事，就可以避免很多麻烦，说不定还能 有其他收获，为什么不这样做呢？ 举例 李某是一位从名牌大学毕业的海归研究生，学业 有成的他，最终在国内一家效益很好的外贸公司上班 。在公司，李某不管是外在表现，还是内在学识，都 极其出众，业务能力也特别强。虽然加入这个公司的 时间不是很长，但他的成绩是有目共睹的，连老板都 对他大加称赞，鼓励他下次做得更好。可是，骨子里 十分高傲的他，在工作上与同事时常有小摩擦出现， 每当看到同事在做一些不成熟的方案，或别人对他有 意见或不小心触犯了他时，他就会不留情面地指责对 方，说对方工作能力和态度不行。在他心里，他觉得 自己表现的是直率的一面，并没有什么不妥的地方， 而且说别人的时候并非无缘无故．对方确实存在过错 ，如果没错他肯定不会挑刺儿。 可是，慢慢地，李某发现自己在同事当中成了不 受欢迎的人，人际关系相当紧张，工作也频频出现不 顺。虽然他不觉得自己有错，同事那样对他，他觉得 很不舒服和委屈，但最终李某也只能选择以辞职的方 式离开了这家公司。支招 “金无足赤，人无完人”，工作中，不管遇到多 大的事情，一定要保持冷静，沉着应对每一件事情， 不要因为对方做了损害自己的事情，而失去了原有的 理智。绝大多数的人都是从各种失误中成长起来的， 再伟大的人都有出错的时候，所以要学会宽容别人的 过错。如果能“大事化小，小事化无”，很多时候都 可以得到做错事的同事的感激与报答。 宽容本身就是一种美德，必要的时候宽恕别人， 给伤害过自己的人留点余地，也许在别人看来会有点 傻，但自己并不吃亏，说不定在某些时候还有意外的 收获。在工作上能多个朋友似的同事，总比多树立一 个敌人强。 3.切忌将负面情绪带给同事 “人生不如意事十有八九”，当人处于低落时， 就会衍生出很多不确定的情绪。和同事相处的过程中 ，各种各样的情绪总有冒出来的时候，不管是什么原 因引起的负面情绪，完全可以用其他途径把它扼杀掉 ，而不应该带到工作中、带给同事。 每个人都有自己的思维方式，有时往往意识不到 自己的负面情绪能带给周围人什么影响。其实这也不 难理解，负面情绪每个人都有，可能某天和你关系较 好的同事就会做出一些让你感觉不太舒服的举动，而 她自己根本就没意识到。换位思考一下，你可能也有 这种不自知的情况。 举例 小陈是一家公司的项目负责人，工作能力也是有 目共睹的。由于最近失恋，再加上在公司竞聘中失败 的双重打击，让他备感失落。他整天无精打采，情绪 低落，工作中完全像变了一个人，看什么事好像都没 有顺眼的时候。特别是与下属交谈时，常常抱怨这抱 怨那，责怪公司体制，不重视人才，干得再好也没有 出头之日。小陈这些抱怨的话，传染了项目组的每个 成员，大家慢慢都没有了工作的干劲，得过且过，出 现问题也是推推搡搡，完全没有了以前生龙活虎创佳 绩的精神状态，工作业绩可想而知。 支招 负面情绪可以传染，而且“杀伤力”极大，所以 最好不要把负面情绪带给自己的同事。如果有这样的 情绪，可以找个途径发泄出来，防止把它带到上班的 地方。实在缓不过来，可以找个和自己关系好的同事 ，让她开导开导自己。P13-19
作者简介：
向日葵，资深时尚策划人、撰稿人。曾做过知名时尚生活类网站主编。目前为向日葵文化当家掌门人。能写会画。对生活充满热情和探究的精神。擅长从各种生活细节中总结提炼生活智慧。本书虽从省钱说起，但绝不仅仅局限于省钱，传达的是一种生活智慧。向日葵希望用每一本饱含能量的书，照亮每个人的生活。向日葵文化的口号是：读向日葵的书，感受生活的阳光和温暖！
内容简介：
对于如何都能建立良好的人际关系，不少的人会 感到迷茫，他们往往抱怨自己运气不好，怨天忧人， 认为自己周围生活圈子里好人太少，无法进行满意的 交往，实际上，这是因为他们的交往活动存在着误区 。向日葵编写的《人际交往的99条军规（微阅读）》 会教给你如何规避人际交往的雷区，轻松拥有良好的 人际关系。开本小巧，便于携带，极大挖掘了读者的 阅读时间，满足读者片段阅读的需要，如读者享受到 阅读的便利性。
目录：
第一章 职场交往的“军规”
与同事相处
1.切忌与同事吵架
2.切忌不宽容
3.切忌将负面情绪带给同事
4.切忌探听他人隐私
5.切忌把话说得太绝对
6.切忌不尊重他人
7.切忌与同事间距离过近
8.切忌不承认错误
9.切忌说话有口无心
10.切忌在同事面前扮领导
11.切忌太在意别人的想法
12.切忌不知主动请教和感恩
与领导相处
13.切忌把领导当成哥们儿
14.切忌在背后说领导坏话
15.切忌抱怨怀才不遇
16.切忌大声理论
17.切忌卖弄才学
18.切忌直接拒绝上司的要求
19.切忌高调宣扬成绩
与公司服务人员、快递人员等相处
20.切忌看轻他人
21.切忌过多指责
22.切忌不尊重、不信任
23.切忌当面抱怨
与业务伙伴单位上级相处
24.切忌因小失大
25.切忌口无遮拦
26.切忌不合时机的恭维话
27.切忌随意说玩笑话
28.切忌没重点地汇报工作
与业务单位对口人员相处
29.切忌说一些无聊的话题
30.切忌没有分寸的闲聊
31.切忌急于让步
32.切忌不懂迎合
33.切忌没有重点的话语
与业务单位办事人员相处
34.切忌不懂拒绝
35.切忌不合作
36.切忌不重视细节
第二章 社交场合的“军规”
舞会
37.切忌不得体的穿着
38.切忌不合群
39.切忌吃气味刺激的食品
40.切忌无礼拒绝邀舞
41.切忌不顾餐桌礼仪
42.切忌不辞而别
酒会
43.切忌嘈杂和拥挤
44.切忌炫耀
45.切忌喝酒过量而失态
相亲大会
46.切忌不适宜的行为
47.切忌轻信别人
48.切忌伪装过度
49.切忌以貌取人
50.切忌提问太现实的问题
51.切忌过于文静
52.切忌没营养的聊天内容
53.切忌不果断
第三章 朋友交往的“军规”
朋友相处之道
54.切忌不够坦诚
55.切忌不懂倾听
56.切忌帮倒忙
57.切忌耿耿于怀
死党的相处（闺蜜、铁哥们）
58.切忌疑心过重
59.切忌揭朋友私事
60.切忌漠不关心
61.不懂得感恩
62.切忌不正确的沟通方式
同性朋友相处
63.切忌距离过近
64.切忌开玩笑没有度
65.切忌不及时弥补裂痕
66.切忌疏忽联系
异性朋友相迎
67.切忌不真诚
68.切忌独揽话语权
69.切忌太随意
70.切忌不顾及别人的面子
71.切忌举止失当
与朋友的朋友相处
72.切忌不注意说话的方式
73.切忌交谈时喋喋不休
74.切忌盲目地加入到别人的交谈中
75.切忌妄下论断
第四章 亲情往来的“军规”
关爱父母
76.切忌不回家看父母
77.切忌与父母争吵
78.切忌抱怨父母
79.切忌不懂得感恩
兄弟姊妹
80.切忌激化矛盾
81.切忌斤斤计较
82.切忌干预彼此的生活
83.切忌随意批评对方
84.切忌因钱伤感情
85.切忌漠不关心
姻亲相处
86.切忌与婆婆因爱吃醋
87.切忌婆媳针锋相对
88.切忌有见外心理
89.切忌当着婆婆面说老公的不是
90.切忌好心做错事
91.切忌过于挑剔
92.切忌对婆婆轻视和漠不关心
93.切忌当面批评配偶的兄弟姊妹
94.切忌过于计较
95.切忌疏于亲友走动
96.切忌互相猜疑
与家政人员相处
97.切忌随意送东西给家政服务人员
98.切忌用有色眼镜看待家政服务人员
99.切忌有人情无契约
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