职海导航:高校毕业生就业指导读本

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  • 商品名称:职海导航:高校毕业生就业指导读本
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精彩书摘:
  团队协作中,相互尊重是处理好任何人际关系的基础。因为在人格上,没有高低贵贱之分。在人际交往中,尊重就像润滑剂,能够求同存异、化解矛盾,让相处多一分和谐与快乐。
  在工作中,要注意以下几个方面:
  一、注意基本职业礼仪
  得体的举止、适当的穿着、整洁的仪容、优雅的谈吐,不仅是对对方的尊重,也是对自己的尊重。很难想象一个邋里邋遢、举止随性的人会轻易赢得他人的尊重和信任。
  职业礼仪就是职业人在一定的职业环境中,按照一定的程序和仪式以对他人表示尊重的行为规范。对他人尊重的要点是使对方感到方便、舒适。
  职业礼仪要符合当时当地的文化、企业文化、接受者的感受和职业要求。具体来说,服饰:正规场合要着职业装,职业装并非呆板,可以活泼,但要符合身份。饰品佩戴要适度、协调。仪态:站要挺拔、自然、落落大方,坐要端庄,步履要轻盈稳重,表情微笑要发自内心,行为举止要规范,注意小节。交流:语言交流是一门学问,要尽量用对方听得懂的熟悉的语言,一方面表示尊重;另一方面容易理解,易于沟通。要注意在与长辈、领导交流时表现得谦虚恭敬。接待客人要主动、热情,把握分寸;迎送客人要专注,目送到位。
  总之,职业礼仪就是通过穿着打扮、行为举止、言谈及生活小节,构成个人整体职业形象。原则就是尊重他人,使人接受。
  二、不冒犯原则问题
  尊重同事的劳动成果。不论成果是好是坏,是大是小,都是他人用智慧、劳动创造的,在个人眼里是需要得到肯定的。在别人展示其成果时,如果你认为不好,不要马上否定,以免刺伤他人的自尊心;最好采用委婉、间接的表达方式和沟通技巧给出自己的想法和建议,这样的方式更容易让人接受。
  尊重他人人格。不要乱给同事取绰号,尊重别人的习惯爱好、种族观念和宗教信仰等。
  尊重差异。工作中,要尊重他人的意愿,不强人所难,不居高临下,不乱发脾气,虚心听取他人的意见。
  自觉保守同事的秘密。同事与你分享其个人隐私,说明对你们之间的友谊有足够的信任。没有人能够与出卖自己的人维持友谊。
  三、善于沟通
  沟通无处不在——打电话、发微信、聊天、电邮、请示、汇报、讨论、招聘、订货、推销、求职……都是在沟通。
  沟通能力是构建良好人际关系的重要能力。在职场所有的人际关系中,与上级的关系是最为重要的关系之一。
  和上级沟通时,要充分理解上级意图,配合贯彻执行;汇报工作时,须提供两种以上方案;汇报要注重结果,淡化过程;汇报要禁用“大概、也许、可能”等不确定词汇;建议要有原因,先讲礼,再讲理,尊重上级;如果不是极端特殊情况,不要越级汇报;平时工作中要做到“六给”:给上级信心,给上级提醒,给上级尊严,给上级宽慰,给上级解围,给上级补台。
  与其他同事沟通要做到:说话不越位,建议不干涉,解释不否定,反馈要真诚。
  ……
内容简介:
  《职海导航:高校毕业生就业指导读本》分上、中、下三篇。上篇:“蓄势待发——求职你准备好了吗”主要着眼于正在求职的毕业生,帮助他们把握就业形势,明确职业定位,实现正确入职。中篇:“扬帆启航——用人单位需要什么样的人”主要着眼于初入职场的毕业生,指导他们掌握作为一个职业人必须具备的工作态度和技能,尽快适应职场需要。下篇:“驰骋职海——如何成为职场高手”主要着眼于初步适应职场的毕业生,指导他们立足本职,进一步明确发展目标,实现职业新发展。
目录:
上篇 蓄势待发
求职你准备好了吗

第一章 职业定位
第一节 了解就业形势和就业政策
第二节 明确职业定位
第三节 寻找职业定位支点

第二章 准备简历
第一节 撰写简历
第二节 寻找渠道
第三节 投递简历

第三章 求职面试
第一节 闯入面试
第二节 备战面试
第三节 面试礼仪
第四节 面试常见问题

第四章 顺利入职
第一节 政策法规
第二节 重点事项
第三节 签约后做什么

中篇 扬帆启航
用人单位需要什么样的人

第五章 积极主动
第一节 积极主动的重要性和意义
第二节 积极主动的必备特质
第三节 培养积极主动的工作态度

第六章 责任意识
第一节 责任与责任意识
第二节 责任意识的重要性
第三节 怎样做才是具有责任意识

第七章 执行第一
第一节 执行力及其重要性
第二节 执行力的基本表现
第三节 正确地执行
……
下篇 驰骋职海
如何成为职场高手
附录
后记
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