精彩书摘:
《青少年职商养成系列:财务顾问适合你吗》:
3.尊重与同情你能做到吗?亚瑟·罗森布鲁姆正坐在办公室翻阅当天上午要会见客户的相关文件,他很满意现在的工作状态,觉得自己的生活很充实。他的资产净值数以百万计,自己也非常喜欢理财;客户都是合作数年的老客户了,这也能证明他品质优良,有能力帮助客户做出明智的理财决定。
大约一个月前,《纽约时报》刊登了一篇文章,报道了他作为财务顾问的成功。文章讲述了罗森布鲁姆的求学经历、家庭、生意和客户。他的一些客户甚至愿意接受采访,分享罗森布鲁姆是如何成功地为他们规划自己的理财之路的。显然,他的客户都是富有的个人或家庭,他们会拿出自己投资的一部分作为罗森布鲁姆的佣金。
那天早晨,亚瑟坐在办公室里,突然接到一个女人的电话,他的片刻惬意被打断了。她表示自己看过了那篇报道,想向亚瑟寻求财务上的帮助。由于最近刚离了婚,她已经能控制自己的开销了,或者说,至少能够打理好每周的薪水,养活自己。但是她并没有为日后储存任何钱财。房子归丈夫,婚后一起存的钱也分清了,但是她所分到的那部分钱全部用来支付搬家、离婚、分财产的费用了。
当你尊敬、怜悯他人时:·你是在实践黄金法则。换句话说,你正在用自己想要被对待的方式对待别人。
·你用实际行动证明自己在为他人着想。
“罗森布鲁姆先生,我知道相比于你之前处理过的业务,我要投资的这笔钱太少了。但是我确实只有401(k)养老金,还有父母留给我的几支股票。我现在的问题是,如果近期不采取任何措施的话,我退休后就没有办法养活自己了。所以等我老了之后,这些负担要么转嫁到女儿和她的家庭上,要么由政府承担。”弗兰·考佩琳解释说。
“好吧,考佩琳夫人,”亚瑟回答说,“我相信你确实需要这方面的帮助,但是我们投资的最低要求远远高于你能承担的额度。你可以找其他更合适的人帮你,他们或许能满足你的需要。
”“但是我在报纸上看到了关于你的报道,和你的所作所为。”弗兰说,“我需要一个像你这样的人,能给我带来巨大的改变。我就这么一点钱,我不能让我的女儿来照顾我。她是个好姑娘,但是她也有自己的家庭。你能想想别的方法吗?”亚瑟又解释了一遍。然后他告诉弗兰,他会看看能否找到其他人提供帮助。他保证会尽快和她联系,并且让秘书记下了她的姓名和电话。
虽然他曾为客户做过组合投资,但是这通电话依旧让他很难办。
因为这些客户中多数人的资产远远超过弗兰·考佩琳,他多么希望能从那些资产中分点出来给她,或者动用自己的资产也行。但是他知道这不是解决办法。世上有太多像弗兰一样的人,要是都采用这种救济方式就乱套了,这方法行不通。
一周过去了,亚瑟依旧没有找到能接手弗兰·考佩琳这个客户的公司,他也知道原因:大家都认为他应该帮助弗兰。
他不能在自己的公司进行操作,因为他需要维护公司的条例。但是他更需要去做自己认为对的事,所以他决定以个人名义帮助弗兰。
道德决策框架辨别道德问题这事对自己、他人或社会有害吗?会不会对人、动物、环境、机构或者社会造成危害?获取事实哪些个人或集体与结果息息相关?有没有人由于特殊需求与结果关系更紧密?从不同道德角度为备选方案做评估哪种方式会在造成最小伤害的同时带来最好的结果?尽管并不是所有人都能得到他们想要的结果,但是是不是每个人都被同等对待?哪种选择能进一步加强我们最重视的品质特征?做决策考虑到这些方面,哪些才是最正确的选择呢?如果你向自己尊重的人解释了选择的原因,他会怎么说?行动,然后反省之前的决定最后这个决定对所有相关方的影响如何?如果再让你做一次决定,你会在哪些方面做出调整?信息来源:改编自马库拉应用伦理中心相关资料。
马库拉应用伦理中心把亚瑟对弗兰需求的解决方法归类为美德方式。这种方法的大前提是假设我们应当努力达到一定目标。我们因朝着目标前进而超越自我,发掘出自己最大的潜力。马库拉中心指出,美德就像是习惯。我们越发地实践它,它就越发地融入我们。此外,发扬美德的人会很自然地遵循道德准则做事情。具有美德的人也一定是品质高尚的人。如果亚瑟以同样的方式对待和弗兰一样处境的人,这些特征就会永久地印在他的品格之中。
当用美德方式处理道德问题时,我们问自己:我们想要成为什么样的人?当我们在抉择中不断实践品质特征时,我们的选择也影响到了别人。亚瑟的选择不仅改变了他人的生活,同时也塑造了他自己的品质。
亚瑟尊重并且同情像考佩琳夫人这样的人。这样的品质特征不单单是停留在我们内心世界的感觉与情绪;相反,它会要求我们有所行动。如果我们没有把尊重及同情心表达在外部世界,我们就不能说自己真正具备这些特征。
这就是亚瑟打电话询问当地基督教青年会的原因。他发现青年会有处价格便宜的小屋,每月可以租两天。接着,他找来几家社会机构和他的律师探讨接下来他需要遵循怎样的程序。
亚瑟决定每个月挤出两天帮助那些急需服务但又支付不起服务费的人。他不只是同情像弗兰·考佩琳这样的人,他通过自己的行动切实地帮助了他们。
后来他给弗兰·考佩琳打了通电话,然后安排了第一个预约。
……
作者简介:
雪莉·邦妮斯与丈夫和两个孩子住在宾夕法尼亚州的一个村庄。他们经营着一个农场,农场里饲养着一只山羊、一只绵羊、一只鸡、一只鸭、五条狗和两只猫。雪莉曾与他人合作编纂了一本杂志,也曾写过一本书。她还为梅森克莱斯出版社写过几套系列丛书,其中包括“青少年职商养成系列”及“北美民间传说”。
内容简介:
优秀的品质可以为我们带来称心的职业,职业发展的关键之一在于良好职业素养的培育。“青少年职商养成系列丛书”的作者凭借其渊博的知识、无比的热情,结合各种例证向读者讲述了品质高尚者如何致力于道德领导,如何妥善处理职场中的是非问题,甚至是如何在肯定的选择间做出更优的选择,从而使读者以更高层次的品质来应对未来,合理选择职业。
《青少年职商养成系列:财务顾问适合你吗》讲述了财务顾问如何致力于道德领导,告诉我们如何妥善处理是非问题,甚至是在肯定的选择间做出更优的选择,了解自己的决定可能带来的后果。对此,书中提供了大量范例。作者邦妮斯凭借渊博的知识、无比的热情,结合各种例证,将带领读者开启一次智慧与道德的心灵之旅。
目录:
1.职位要求你了解吗?
2.诚实与守信你能做到吗?
3.尊重与同情你能做到吗?
4.公平与公正你能做到吗?
5.要有责任心!
6.勇敢或能给予人们勇气!
7.自律与勤勉你能做到吗?
8.公民义务你得遵守!
9.职业机遇你需要了解!
作者与顾问介绍
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