智慧旅游理论与实践

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  • 商品名称:智慧旅游理论与实践
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精彩书摘:
  《智慧旅游的理论与实践》:
  根据不同的归类方法,智慧旅游应用具有差异化的表现。就智慧旅游的构成体系而言,主要有技术基础层、信息资源层和门户交互层,技术基础层主要指智慧旅游体系的设施设备,如计算机、传感器等;信息资源层主要指智慧旅游体系中涵盖的各类信息,通过对其进行运算,能够实现资源的高度整合;门户交互层主要是智慧旅游体系与应用主体之间的交互,进而实现智慧旅游功能。就行业构成要素而言,主要有智慧景区、智慧酒店、智慧餐饮、智慧旅行社、智慧旅游目的地和智慧旅游城市等。就行业运行而言,主要有智慧管理、智慧服务和智慧营销等。在不同类别下对智慧旅游应用展开研究,具有较强的现实意义。
  (六)智慧旅游的发展策略
  国家旅游局指出智慧旅游发展的原则,即坚持政府引导与市场主体相结合、坚持统筹协调与上下联动相结合、坚持问题导向与循序渐进相结合。高天明认为智慧旅游建设应当坚持顶层设计与底层设计同步进行,电子商务、电子服务与电子政务协同发展,同时应当遵循“点面结合、条块结合、内外结合、上下结合、同时兼顾”的原则。张凌云从政府层面,指出了政府在推动和引导智慧旅游研究和实践中的六个方面作用。沈杨和张红梅等对南京、苏州、宁波和北京等城市智慧旅游建设方案进行分析,借鉴国外经验,探索智慧旅游发展路径:总体规划。整合资源。制定标准。构建平台。颜敏以南京市智慧旅游建设的实践为例,探讨了南京市智慧旅游发展策略。谷威艳系统地研究了大连市智慧旅游发展战略,即以政府为主导、以规划管理为核心、利用信息化技术手段、实施全面强化推进智慧旅游发展,同时制定战略实施与战略保障措施,从城市智慧旅游发展视角,为其他城市智慧旅游发展提供了借鉴。李睿仙和乔晓梅等在分析唐山市智慧旅游发展现状的基础上,从智慧服务、智慧管理、智慧商务、智慧政务和智慧营销等方面提出了唐山市智慧旅游发展的对策建议并给出了其发展的保障体系。徐舒阐述了基于智慧旅游的秦皇岛市旅游公共信息服务能力提升策略。吉慧对山东旅游行业的发展现状进行了调查、归纳和总结,提出了山东智慧旅游发展方案。金江军对国内外智慧旅游发展进行了分析,研究了智慧旅游发展对策。付业勤和郑向敏在总结智慧旅游研究和发展现状的基础上,提出了智慧旅游发展策略,主要为夯实基础、统筹规划、紧贴需求和配套建设。廖维俊在分析智慧旅游表现的基础上,分析总结智慧旅游发展建设所面临的难题及其形成原因,提出了一系列针对性解决策略,为促进智慧旅游发展提供有益探索。陈丽军和王庆等对我国智慧旅游发展现状予以分析,认为其成功之处在于顶层设计、规范先行与协同合作,不足之处在于规划缺失和宣传过量、协同运作乏力、投资主体和利益主体错位持续发展困难、智力支持不足导致智慧旅游与旅游业的兼容不畅,进而从长期规划,管理思想、运营模式、经验借鉴和人才培养等方面提出了对中国智慧旅游发展的建议。王睿峰认为智慧旅游旨在解决旅游的智慧化,给游客的旅游带来方便、给管理者的工作带来方便以及提高景区档次是智慧城市的基石。智慧旅游在快速发展的同时,也出现了一些负面现象。张凌云指出目前智慧旅游建设出现重投资、炒概念,轻服务、缺管理的现象;同时规划缺失、各自为政造成重复建设、粗放经营,为智慧旅游发展提出警示。由于各地经济发展水平、旅游资源等级、旅游发展现状各不相同,智慧旅游的发展,应当在政府的支持下,根据当地发展实际情况,因地制宜、因时制宜地制定相应的策略。
  ……
内容简介:
  七月的北京,流金铄石。翻阅张凌云先生新作——《智慧旅游理论与实践》,顿觉舒爽。
  凌云先生是我国著名的旅游学者,在旅游经济、旅游地理和旅游管理等方面均有建树。他致力于旅游学基础理论研究,同时以通驭专,视角广阔,涉猎旅游产学研多个领域。过去十余年间,他陆续出版了《旅游景区管理》《滑雪旅游开发与经营》《生态旅游》《旅游业市场营销>《旅游业法律与案例》《旅游地理学》等30多本专著和译著,发表了60多篇学术论文,为我国旅游学科建设及产业发展做出了重要贡献。
  凌云先生的新作以旅游信息化为基点,在回顾数字地球、智慧城市理念导向下智慧旅游发轫的基础上,立足于文化、心理与技术的结合,阐述了智慧旅游的概念与理论框架;继之讨论了智慧旅游的建设内容、发展目标与顶层设计思路,并对智慧景区、智慧酒店、智慧旅游目的地、智慧旅行社等四个方面的例证进行了剖析:最后,系统地介绍了与促进智慧旅游发展相关的各项信息化技术手段。
  《智慧旅游的理论与实践》逻辑清晰,文字畅顺质朴,既有宏观理论分析,又有经典案例佐证,且知行结合、与时俱进。其中提出的主体(Subject)、科技(Science&Tech)、服务(Service)三维智慧旅游框架体系,以及(旅游业的)大整合、(经营管理模式的)大变革和大数据(分析)的智慧旅游发展路径,尤有见地。
目录:
第一章 智慧旅游的缘起与研究
第一节 概念的缘起
第二节 研究现状与趋势展望

第二章 智慧旅游的基础理论
第一节 智慧旅游的概念与特征
第二节 智慧旅游的理论框架
第三节 智慧旅游的功能与价值

第三章 智慧旅游的实践基础
第一节 智慧旅游建设的必要性
第二节 智慧旅游的发展基础
第三节 智慧旅游的建设内容与发展目标
第四节 智慧旅游框架体系的构建

第四章 智慧景区建设实践
第一节 智慧景区的概念与特征
第二节 智慧景区的建设实践
第三节 智慧景区建设的问题与对策

第五章 智慧酒店建设实践
第一节 智慧酒店的概念与特征
第二节 智慧酒店的建设实践
第三节 智慧酒店建设的问题与对策

第六章 智慧旅游目的地建设实践
第一节 智慧旅游目的地的概念与特征
第二节 智慧旅游目的地建设的框架体系
第三节 智慧旅游城市建设实践
第四节 智慧旅游目的地建设的问题与对策

第七章 智慧旅行社与旅游电子商务建设实践
第一节 智慧旅行社发展建设现状
第二节 旅游电子商务平台发展模式
第三节 在线旅游服务商
第四节 旅游电子商务

第八章 现代科学技术在智慧旅游中的应用
第一节 现阶段智慧旅游的核心技术依托
第二节 智慧景区对信息技术的应用
第三节 智慧酒店对信息技术的应用
第四节 智慧旅游目的地对信息技术的应用
第五节 智慧旅行社和在线旅游服务商中的电子支付

第九章 大数据时代智慧旅游的创新发展
第一节 大数据概述
第二节 大数据在旅游业中的应用
第三节 “互联网+”旅游
第四节 大数据时代智慧旅游创新发展之道

附录一 大数据处理中的数学原理和方法
附录二 《关于促进智慧旅游发展的指导意见》

主要参考文献
后记
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