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一 不要批评别人
一九三一年五月七日，纽约全市警察和密探一百五十余人，悉数出动，搜捕一个杀人如麻、无恶不作的大盗，绰号“双枪手”，真名克洛雷。经过好几礼拜的侦察，最后知道他正在一个情人家里。便把那家屋子包围起来，四周架好机关枪，甚至打算使用催泪弹，克洛雷与这许多探警开枪互射，激战一小时后，终于被擒。在被擒之前，他正在写一封信，上面说：“诸位，我的心是温和而善良的，它从没有伤害过任何人！”事后，克洛雷被判送“狺狺”刑场，用电椅处决。当他临死时，他还自叹命薄，大呼冤枉。他说：“我因为自卫而伤人，竟被处以这种苛刑。”
这故事告诉我们：万恶如克洛雷，他还不肯自认其错，甚至至死不悟。
其次，我们再来看看当年美国大盗中，鼎鼎大名的爱尔克班，在他临死时，他说：“我对于慈善事业尽瘁一世，至今只获得万人唾骂和盗魁的罪名！”这个大盗，他不但不肯自认其错，还要辩白他自己是一个为世人所误会的一等良民！
又有一个当年纽约的著名大盗，名叫斯尔赤，绰号“恶鼠”，他也是个万恶不赦的罪人，但他临死时，硬要一个新闻记者在报纸上证明他是一个良民。
戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888 －1955），美国现代成人教育之父，美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20 世纪最伟大的成功学大师。卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。卡耐基的著作被译成三十多种语言，被广泛传播，成为销量仅次于《圣经》的经典著作。
这本书是励志图书的鼻祖，首版于1937年。自初版以来就是一本超级畅销书，至今已售出1500万册。这本书在今天与初版时一样，仍然非常实用．因为戴尔·卡耐基对不变的人性有着深刻的理解。卡耐基认为：“金钱上的成功只有15%归功于专业知识，而有85%归功于‘表达自己观点的能力，承担领导责任的能力，唤起人们热情的能力。’”卡耐基以历史上著名人物、商界领袖、日常生活中的普通人为例，阐述了他的这些重要观点。
一条成功的捷径１
我写本书的动机和经过１
第一章 与人交往的基本方法１
一 不要批评别人１
二 一个待人的秘诀５
三 钓鱼得用适当的鱼饵１１
附录：读本书的最好方法１９
第二章 怎样使人欢迎你２３
一 对人诚恳关怀２３
二 先使人获一良好印象２９
三 你非这样做不可３３
四 谈话奇术３７
五 迎合人的兴趣４２
六 予人以诚意的赞美４４
２ 卡耐基处世教育
第三章 使人同意的方法５１
一 傻子才爱与人争辩５１
二 避免结仇的方法５４
三 自己的错误应该立刻承认６１
四 用友善的方法来消除敌意６５
五 苏格拉底的秘诀７３
六 多说话必败７７
七 如何使人来自动的合作８２
八 了知对方的观点８６
九 人人所需要的是什么８８
十 启发人们向上的动机９１
十一 应用一种表演术９５
十二 激将法９７
第四章 劝人术九种１００
一 劝人之前的烟幕１００
二 劝人而不被憎恶的方法１０２
三 先从自己的过错说起１０３
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