精彩书摘:
《跟谁都合得来》:
第1章包装自我,提升个人魅力指数在人际交往中,每个人都想做一个受人欢迎的人,然而有的人魅力四射,有的人却暗淡无光。也许你学识渊博,也许你能言善辩,也许你反应机敏,但未必能成为大家喜爱的人。那么,如何才能赢得人际交往第一回合呢?事实上,除了包装外在形象,内在修养也非常重要。如果说魅力是智慧,我们就必须不断磨炼智慧,这样才能获得好人缘。
形象包装,迅速提升自身价值大多数人对于陌生人的第一印象往往来自表征性启发,做好“面子工程”和形象包装可以让人觉得你很有价值。
每个人在他人心目中都会有一个心理价值,这个心理价值因人而异,同一个人在不同人心目中,心理价值也是不一样的。但是,有一点必须承认:你在别人心目中的心理价值越高,你被重视和善待的概率就越大。那么,如何提升自己的身价呢?靠包装。
美国销售心理专家路易斯·切斯金曾经做过一个实验:为了检验新洗衣粉的包装设计对于产品销量的影响,他找到了一些家庭主妇,给她们每人三袋不同颜色包装的洗衣粉,让她们连续使用数星期,然后告诉他哪种洗衣粉的清洁效果最佳。其实这三个袋子里装的是同一种洗衣粉。
几星期后,接受测验的家庭主妇们把各自的答案写了下来。经过统计分析,切斯金发现:家庭主妇们认为三个袋子里的洗衣粉有着完全不同的清洁效果,很多家庭主妇都表示黄色袋子中的洗衣粉洗涤强度太大,会损伤衣物。
为什么同一种洗衣粉放在三种不同颜色的包装中,给人的感觉就不一样了呢?切斯金解释说,由于产品的包装不同,往往会影响消费者对其品质和功能的判断,他将这种现象称为“人的非合理性倾向”。这个倾向不仅出现在消费领域,也适用于人际印象的判断中。鉴于此,我们平时一定要做好自己的形象包装,并时不时地给自己做一做广告。
也许你会觉得这是一个荒唐可笑的行为,因为在我们的传统印象中,一个人的价值应当由能力和实力来决定,靠包装只是一种哗众取宠的伎俩。道理固然说得不错,但是试问一下:别人第一次见到你或是对你了解不深的时候,怎么能一眼就看出你的能力几何,价值几何呢?从心理学角度来看,我们对陌生人的第一印象大多数来自于表征性启发。由于每个群体都有独特的行为风格,也总有一些共同特征。因此,我们在与人交往时,往往会根据一个人的外在特征和行为表现来推知其心理状态、行为动机和人格特征等,并由此对交往对象形成一个人际形象定位,这个过程就是表征性启发。比如,人们通常会认为戴眼镜的人都有一定的知识和修养。当我们面对一个不了解背景信息的人时,表征性启发往往会给我们指明一个大概方向——通过对方外在的衣着打扮来判断其各种基本信息。虽然这并不一定准确,但是人们快速知觉一个人的高效方法。在如今这个时代,形象包装具有不可忽视的作用,不单单是外在形象的包装,也包括对一个人的家庭背景、工作职务和社会经历等的包装。如果不重视形象包装,只会让你的身价大打折扣。
在电视剧《婆婆、媳妇和小姑》中有这样一个情节:媳妇在一家服装进出口公司当秘书,她穿着自己已经丢弃又被婆婆捡回来缝补好的长筒丝袜,接待日本公司谈判代表。日本客户对这家服装进出口公司的产品赞不绝口,表现出非常满意的神态,可就在秘书转身的一刹那间,看到了她穿着已经抽丝的长筒丝袜。结果,这桩生意彻底落空,秘书也被炒了鱿鱼。
……
内容简介:
《跟谁都合得来》根据人际关系的内在结构和人际交往的核心要素,以心理学的基本知识为依托,以心理分析为突破口,把对人际关系影响重大而又晦涩难懂的心理学概念掰开揉碎,并附以形象生动而又不失现实意义的故事加以说明,是一本通俗易懂、操作性强的适合普通大众的交际心理学通俗读物,适合不同年龄层次、不同性别以及不同文化层次的人阅读。
《跟谁都合得来》以具体、细腻、灵动、隽永的笔触,详尽地阐述了人际认知、人际印象、人际魅力、人际冲突、人际沟通、人际交往等原理与技能,集学理性、应用性、通俗性、趣味性、故事性、文学性和文化性于一体,不乏哲理与文采,着实耐人寻味。
目录:
第1章 包装自我,提升个人魅力指数
第2章 洞悉人性,满足他人内心需求
第3章 洞察人心,觉知他人内心世界
第4章 感情投资,拓展人脉资源
第5章 结交贵人,踏上终南捷径
第6章 攻心为上,有效说服他人
第7章 放低姿态,化解人际矛盾
第8章 求人办事,顺心顺意顺利
第9章 阳光心态,让你左右逢源
第10章 八面玲珑,获得领导器重
第11章 运筹帷幄,让下属争创一流
第12章 以和为贵,与同事和谐共处
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