公开讲话(一场没有惩罚的人际冒险)

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  • 商品名称:公开讲话(一场没有惩罚的人际冒险)
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精彩书摘:
第一讲
你的语言是这样开始的
首先引用一位参加过口才训I练班的学员的自述:
我是一位银行的工作人员,来这个训练班想要解决的是上台发言发抖、和领导说话发慌的问题。其实我知道自己要表达什么,但就是说不出来,我也不知道问题出在哪里,这个事情一直折磨我。后来参加了口才班,可是这个问题还是存在。后来,我的领导找我谈话,说要提拔我当部门主任,按说我应该像其他人一样感到高兴并欣然接受,但我当时却感觉天要塌了,自己实在胜任不了这个职位,原因就是我不敢在公开场合讲话。当时领导劝了我半天,我硬着头皮答应了下来。回到家里则感到浑身无力、两腿发软,对前途充满了畏惧。我不知道如何面对未来这一切,如何面对手下几十名员工。
听完这个案例,是否会引发你的思考?
说话是什么?为什么我们要说话?那是出于交流的需要,也可以说是社交的需要。
下面,我讲的所有心理学理论,都是为了抽丝剥茧,让你能够绕过那些表面上有道理但实际无意义的自我解读和努力。因此,让我们回溯到婴儿刚刚降生的那一刻。第一讲我们要从最初的起源开始,了解整个语言形成与发展的过程,这样才能有一定的理论基础帮助你彻底领悟其中的缘由。
很多语言学家和教育学家把人的语言发展分为七个阶段,这是一个常见的分类。下面我就从这七个阶段入手,用心理学的理论结合公开讲话和社交问题来谈一谈。 一、无意识的交流阶段(出生~4个月)
婴儿刚刚出生时一切处于混沌期,无论是视觉、听觉等感官,还是身体能力,婴儿可认知的范围都是很小的。这个时期的婴儿心智完全处于幻想的状态,我们也称作全能自恋期。这个时候的婴儿会感觉自己是宇宙的中心,只要动一动念头,整个世界就会为之改变。当他发现自己的需要没有得到满足的时候,就会开始面临生理与心理的双重折磨。生理上可能是饥饿、口渴、大小便不适等,而心理上则会有一种深深的失控感。因为不理解自己为什么会有难受的感觉,所以只能用自己拥有的原始能力——哭闹来表达。哭闹所发出的声音是婴儿获得的第一份声音的礼物,这份礼物常常伴随生产中婴儿那种失控的感觉喷薄而出,这是人类生理与心理的原始本能。
孩子发出的这种原始声音也是多种多样的。有的哼哼唧唧,有的号啕大哭,还有一些无意识的声音。我们会发现一些很神奇的事情,比如,孩子的妈妈能够从不同的哭声中分辨出孩子的不同需要,这说明即使哭声也是有细微差别的,孩子是在表达不同的身心需求。
以上所说的就是第一阶段:无意识的交流阶段。这个阶段发生在从出生到4个月大。父母对婴儿的咕咕声或啼哭声会根据自己的想法作解释,所以,这一阶段又称为解释性的交流阶段。
当一个生命开始对外界有感知,接受外界信息的功能就开始了。心理学发现,婴儿接受信息有一些共性的选择,我们称之为群体潜意识。在这里我可以用一个有意思的现象来举例:婴儿第一个接收感知的器官是母亲的子宫,研究群体潜意识的弗兰克尔发现,大多数孩子画的第一幅作品是一个圆圈,他认为这就是婴儿对于子宫这个体验的投射。这就是最原始的信息输入、输出过程,是最原始的说话表达基础。
二、有意识的交流阶段(4~9个月)
有心理学家认为,婴儿开始时也没有意识到自己的发声或啼哭能够影响父母的行为,但如果父母自婴儿出生后第一天就把孩子当作交流的个体,对孩子的不同声音作出不同的应答,例如父母有时会用简单词句对婴儿说话,有时会以高的音调和夸张的声音逗引孩子,婴儿在这样的环境中懂得了寻找交流对象,渐渐地产生与父母之间的互动,例如用哭声索要拥抱、表达饥饿或要求更换尿不湿等。这时,婴儿的心智就开始发展了,会慢慢察觉到原来身边还有妈妈这样一个人。于是婴儿从一人期转而变成了两人期,这就是婴儿开始真正认识这个世界,并与这个世界产生联系的开始,也是好奇心的开始,这就是表达需求最原始的心理动力。
这时候婴儿进入了语言发展的第二阶段:有意识交流阶段。这个阶段在4~9个月。
这个时候,婴儿会有交流性的眼光注视,不但注视着事物,还会转向父母,注意父母的语言,这一能力的出现意味着婴儿与父母产生了有意识的信息传递。不仅如此,9个月的婴儿还可以理解一些名词,如“球”“狗”等。
这时期的婴儿会通过所有感官去探索这个世界:例如把东西放到嘴里,就是通过嘴——这个喝奶用的第一敏感器官来感受某个事物、这个世界;又如到处爬、到处摸,是出于好奇而用自己的身体去感受世界的方式。另外,婴儿除了对外界,还会对自己产生好奇,例如他们吸吮、触摸自己身体器官的行为就是认识自己的表现。
P1-6
作者简介:

管玲
   心理咨询师、催眠师;
   玲玲咨询有限公司创始人;
   玲玲心理氧吧创始人;
   北京师范大学心理系研究生;
   国家二级心理咨询师;
   中国心理学会资深会员;
   世界华人心理学家协会催眠师。
   师从中国美式催眠人马春树博士;
   进修于美国洛杉矶催眠学院HMI。
   汶川地震指名危机干预员;
   《潍师报》心理专栏作家。
   从业十余年,曾帮助医院确诊的重度抑郁症、焦虑症、眩晕、惊恐、洁癖、口吃等患者恢复正常快乐的生活。成功挽回多对濒临破碎的婚姻以及难以解决的亲子关系。为导演、乐手、网红、名校师生、《非诚勿扰》嘉宾等做催眠个案治疗。长期为私企、外企、机关、学校员工及高管进行催眠,用于销售、减压、人际关系管理。
   案例包括对外经济贸易大学、中国石油大学、铁血军品行、成功之道和计划心理学院、星空私塾、北京市西城区青少年美术馆、北京市西城区教师培训中心等。

内容简介:

随着社会和经济的发展,越来越多的人需要在日常工作会议、岗位应聘、产品说明会、新闻发布会、年终总结会等场合公开讲话,但是有很多人由于缺乏专业训练而产生恐惧、逃避等问题。近几十年,国内外心理学家对人类的行为心理做了大量有益的探索,取得了丰硕的研究成果,不仅在重大理论上有所突破,在应用方面也取得了普遍认可的实际效果;尤其随着催眠技术的引进和应用,社交恐惧的谜底逐渐被揭开。
   本书运用心理学原理,结合作者经历的诸多案例充分分析了公开讲话出现问题的深层次原因,并针对不同问题给出具体的解决办法,帮助读者摆脱内心的恐惧。

目录:

第一讲  你的语言是这样开始的
第二讲  你的恐惧与自卑感
第三讲  走出自恋的一人世界,好好说话
第四讲  在社交中做真正的自己
第五讲  舒适圈外没有魔鬼
第六讲  一个真实的案例故事
第七讲  自我催眠解决社交问题
第八讲  从心、身、脑三个层面自我调节  
第九讲  基于心理学的公开讲  话技术
参考文献

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