领导决策/中国领导力提升系列

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  • 商品名称:领导决策/中国领导力提升系列
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精彩书摘:
  《领导决策/中国领导力提升系列》:
  领导者是权力与能力的统一体,权力是组织形式,能力是心理效应。本章主要聚焦于直接进行领导决策的主体,包括决策者的个体素质、个人特征、职位特征。
  第一节个体素质与领导决策素质是一个常用的词语,其含义非常宽泛。总体来看,素质是一个人具有的相对稳定的内功。领导者在领导工作中需要和蕴含的主要特征就是领导素质。
  领导者的素质有多种划分维度。这里从以下几个角度进行划分,阐述领导者的个体素质及其与决策的关系。
  一、领导决策者的智力素质、人格素质与艺术素质领导素质包括身体素质和精神素质,后者又包括智力素质、人格素质和艺术素质。下面从智力素质、人格素质、艺术素质三个方面对领导决策者的个体素质进行分析。
  1.领导者的智力素质对决策的合理性有重要影响《论语》云:“知者乐水,仁者乐山。知者动,仁者静。知者乐,仁者寿。”这里的知者是指有智慧的人,意即有智慧的人就像水一样懂得变通,能够与时俱进。智力素质包括知识与能力,其基础是科学和技术,分别用于认识世界和改造世界。具有较高智力素质的领导者,认识世界和改造世界的能力比较强,做出的决策比较符合实际,具有较强的合理性。中国的博士后制度是1984年邓小平在美籍华裔物理学家李政道的当面建议下亲自决策实施的,为高层次人才的引进、培养和使用开辟了一条“绿色通道”。如果没有科技智囊李政道的经历眼界,如果没有智慧领导人邓小平的重视和支持,当时不会产生这个与国际接轨的人才制度。
  2.领导者的人格素质对决策的可行性有重要影响“仁者乐山”中的仁者是指有仁德的人,意即仁德者像大山植根于大地一样做事有原则。具有人格素质的领导者要在决策中方圆兼顾,既能坚持原则又能灵活处理,始终以大局为重来思考问题。宋仁宗当政时期被称为中国古代文人所处的“最好的时代”。仁宗知人善用,因而其在位时期人才辈出,群星璀璨,范仲淹、欧阳修、韩琦、富弼、张方平、包拯等一大批庆历名臣成为这一时期舞台上的主角,司马光、王安石、苏轼、苏辙也在仁宗朝崭露头角。仁宗时期也是文豪辈出,唐宋八大家中,出在宋朝的六人均出于仁宗时期。仁宗的个性特征是对世事宽容。他能容忍臣子与自己争辩,虚心纳谏。仁宗宽容带来的好处是言论比较自由,群臣什么话都敢说,这使他能比较全面地了解各方面的情况,不会受信息失真的蒙蔽。但也有不好的一面,就是对任何一件事都有不同的看法,议论纷纷,仁宗又没太坚定的主见,所以往往朝令夕改。
  3.领导者的艺术素质对决策的前瞻性有重要影响领导者的艺术素养可以理解为内化的审美情趣和审美能力,以及从艺术中获得解决问题灵感的创造性思维。领导干部在具体的领导工作中,经常会遇到涉及文化艺术内容方面的决策问题,诸如城市规划、环境美化、文化创意、重大工程建设等。如果领导者没有一定的艺术素质,对这些领域的决策会感到无从下手。领导者个人的艺术素养也间接关系到决策水平的高低。有些平时不注重艺术素养的领导者,解决具体问题很有一套,但是思想仍然可能是落后的,这种领导者被称为“有能力没水平”。比如,很多城市的老城区有很好的历史建筑集聚区和人文气息,但是在一些领导者的粗俗决策中灰飞烟灭。这种做法短期看符合要求甚至政绩出色,但从长远看是给一个地区带来难以弥补的损失。
  二、领导决策者的道德、能力与绩效领导决策者的道德、能力与绩效三者是相互支持的,道德是基础,能力是保证,绩效是结果。
  1.道德是领导决策的基础北宋司马光说,“才者,德之资也;德者,才之帅也”,后一句意思是德行是才学发挥的前提。《三国演义》中的刘备,《水浒传》中的宋江,《西游记》中的唐僧,虽然没有足够的神法和武艺,但都被时人视为仁德出众者,在领导者选拔实践中,道德常被作为一个否定性因素,即如果没有发现不道德,道德方面就是过关的。组织上要保证防止提拔不道德的人去做领导。个人收益有时被部分领导者当成决策关键考量之一。由于地位特殊,领导者很容易把私人动机转移到公共或组织目标之上,并以公共或组织利益的名义使之合理化。不少领导者推动经济工作很有一套,但道德品质可能不达标,比如在市政建设中只将工程承包给与自己关系密切的利益相关人,这种决策常常是违反法律和损害公共利益的。个别非本地出生的官员,对任职地和当地群众没有很深的感情,而仅仅看作仕途上的跳板,在决策中更有可能倾向于一些损害本地长远利益的短期政绩工程。
  2.能力是领导决策的保证上述司马光所说前一句意思是才能是德行的资本。才能即能力,拥有足够才能的领导者可在良好道德的基础上做出成功的决策。领导者都是来自群众,又高于群众。极少有天生就做领导职位的人,每个人几乎都是从年轻人和基层岗位开始干起,最终被提拔到领导岗位上的领导者在下一级岗位上接受过考验和考察,总体上能力较强,视野较宽,决策能力也相应比较强。能力强有多个维度,专业能力强固然可贵,但对领导者来说最关键的还是领导能力强,比如目标远大、思路清晰、善于协调、行事果断、作风优良等。
  在组织中,被提拔到领导岗位上的主要是能力强的人,即能够胜任更高层次岗位的人应该得到提升。
  那些思想无法集中、行事优柔寡断的人不适合做决策者;作风浮漂、不经过认真调研和考虑就妄下结论的人不适合做决策者;习惯于我行我素、听不进任何不同意见的人也不适合做决策者。在中国共产党的历史上,往往是谁的路线方针正确,谁的意见为大家所接受,谁就成为主导力量,谁就能够居于领导地位。
  ……
作者简介:
  杨国庆,1975年出生。2009年复旦大学公共管理学博士后出站。上海市委党校、上海行政学院领导科学教研部副教授、领导力项目组组长,上海财经大学MPA导师,中国领导科学研究会理事,中国领导人才专业委员会理事,上海市企业家心理专业委员会理事。曾被评为“全国领导科学优秀中青年专家”。研究领域为领导力与人才发展。独立或合作出版著作5部,发表论文40多篇。
内容简介:
  《领导决策/中国领导力提升系列》探讨领导者跨越自我利益,在不同情境下的决策行为以及追随者在其中的相关作用。领导决策从领导学框架出发,包括领导者的决策主体、决策相关者、决策思维、决策情境、决策方法、决策误区等。旨在为各级各类领导者提供决策的基本原理与古今中外的实践经验,帮助其提高决策水平,实现决策。
目录:
导论
一、从与公共决策差异看领导决策特征
二、从与管理决策差异看领导决策特征
三、从与个体决策差异看领导决策特征

第一章 领导决策主体
第一节 个体素质与领导决策
一、领导决策者的智力素质、人格素质与艺术素质
二、领导决策者的道德、能力与绩效
三、领导决策者的智商、情商、胆商与逆商
四、领导决策者的知识、方法与理念
五、领导决策者的三种不同区分
第二节 领导类型与领导决策
一、年轻领导与领导决策
二、新任领导与领导决策
三、专家型领导与领导决策
四、业务外行领导与领导决策
五、女性领导与领导决策
第三节 领导职务与领导决策
一、高、中、基层领导决策
二、正职领导决策
三、副职领导决策
四、非正式领导决策
五、社会领导决策

第二章 领导决策相关者
第一节 领导决策中的上级
一、上级的政策与精神是领导决策的重要依据
二、争取上级支持是领导决策的关键步骤
三、领导决策中应创造性地执行上级的政策与精神
第二节 领导决策中的智囊
一、为领导决策提供决策咨询的智囊
二、智囊与决策的关系
三、领导者在决策中要善用智囊提升决策质量
第三节 领导决策中的追随者
一、追随者在领导决策中起着不可或缺的关键角色
二、影响下属对领导决策态度的因素
三、下属在领导决策中如何发挥有效作用

第三章 领导决策思维
第一节 辩证思维与科学决策
一、领导者根据事物的普遍联系进行决策
二、领导者根据事物的发展变化进行决策
三、领导者根据事物的对立统一进行决策
第二节 系统思维与战略决策
一、领导者要根据事物的整体进行决策
二、领导者要根据事物的结构进行决策
三、领导者要根据事物的要素进行决策
四、领导者要根据事物的功能进行决策
第三节 创新思维与变革决策
一、领导者在决策中进行逆向思维
二、领导者在决策中进行联想思维
三、领导者在决策中进行发散思维
第四节 法治思维与依法决策
一、领导者在决策中要依法办事
二、领导者在决策中要有规则意识
三、领导者在决策中要有底线和敬畏

第四章 领导决策情境
第一节 比较领导学与领导决策
一、比较思维方式与领导决策
二、比较社会文化与领导决策
三、比较人际关系与领导决策
第二节 组织文化与领导决策
一、官僚制组织文化与领导决策
二、适应性组织文化与领导决策
三、使命型组织文化与领导决策
四、小团体式组织文化与领导决策
第三节 网络时代与领导决策
一、互联网及相关技术对领导决策的影响
二、网络时代的决策转型
三、共识性决策的主要特征
四、共识性决策的决策途径

第五章 领导决策目标
第一节 确定方向与领导决策
一、理念体系与领导决策
二、价值引领与领导决策
三、构建战略与领导决策
第二节 整合团队与领导决策
一、培养人才与使用人才
二、激励人心与领导决策
三、协调一致与领导决策
第三节 引领变革与领导决策
一、现实基础与领导决策
二、挑战现状与领导决策
三、变革策略与领导决策

第六章 领导决策方法
第一节 经验决策方法
一、经验决策中的调查研究
二、经验决策中的直觉决策
三、直觉决策中的长期积累
第二节 科学决策方法
一、统计决策方法
二、博弈论决策方法
三、计算机模拟决策
四、决策树
五、KT决策法
第三节 参与式决策方法
一、行动学习
二、团队共创
三、世界咖啡
四、城镇会议
五、六顶思考帽
六、德尔菲法
七、聚焦式会话法
八、结构化研讨

第七章 领导决策过程
第一节 提出正确问题
一、决策问题的发端
二、收集决策信息
三、决策过程中的领导者
第二节 恰当分析问题
一、集体决策中的会议决策
二、群体决策中的民主集中
三、决策体制
第三节 有效解决问题
一、权衡与试点
二、政策执行
三、评估与修正

第八章 领导决策误区
第一节 决策者角色与职责的误区
一、决策误区之独断专行
二、决策误区之责任推卸
三、决策误区之越俎代庖
四、决策误区之权欲膨胀
第二节 决策思维与目标的误区
一、决策误区之思维定式
二、决策误区之急功近利
三、决策误区之目标漂移
四、决策误区之价值迷失
第三节 决策方法与过程的误区
一、决策误区之先入为主
二、决策误区之沉没成本干扰
三、决策误区之朝令夕改
四、决策误区之优柔寡断

第九章 领导决策风险
第一节 识别领导决策风险
一、领导决策风险的发生
二、领导决策风险的来源
三、决策风险产生的根源
第二节 规避领导决策风险
一、规避来自领导者的决策风险
二、规避来自他人的决策风险
三、规避来自决策方案的决策风险
四、规避来自决策过程的决策风险
第三节 如何面对决策偏差
一、对决策偏差的纠错
二、领导者要敢于担当
三、组织要有容错机制
第四节 危机事件与决策风险
一、危机三阶段与决策风险
二、危机事件中的领导者
三、群体性事件的危机应对
参考文献
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