与人相处很简单

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  样章

  第1章自信让你在社交中如鱼得水

  自信具有非凡的魔力,是成就社交达人的第一秘密武器。只有自信的人,才会尊重自己,才能赢得别人的尊重。自信就是社交场上不可或缺的一件“御寒”外衣。

  人生活在世上,必然要参与社会交往,这是毋庸置疑的,否则就无法立足。但现实生活中,不少人缺乏自信,笑起来肌肉僵硬,脸红脖子粗,说起话来语无伦次,或者只能简单地回答“是”、“不”、“行”等词语,和别人在一起时也不敢正视别人的眼睛,甚至出现嘴唇发抖、呼吸急促等生理不适。这些,都是社交中不自信的表现。

  据统计,90%的人在社交中都会或多或少地出现一点恐惧心理,这种心理的根源就是不自信。自信是成功社交的第一步,是恰当展示自己优点给外界的第一要素。试想,如果一个人连自己都不喜欢,那别人又怎么会喜欢他呢?长此以往,必会形成恶性循环,导致更加自卑,不敢和人主动交往。

  一、自信才能做最好的自己

  女娲造人时,根本没有刻意造一无是处的废人,任何人都是世界上独一无二的,都有别人不具备的优势和亮点。正所谓天生我材必有用,只要主动展示自己最擅长、最亮丽的一面,就能为你赢得掌声,让你自信地昂起头颅。

  周舟是一个智障少年,出生在中国的武汉,这一天正是愚人节。他是个先天性愚型儿。无论从外貌、举止,还是智商检测,都毫无疑问地证明了这一点。然而,他却具有非凡的音乐指挥的天赋,曾多次指挥大型乐队演奏,被人惊叹为具有神秘的魔力。2000年,周舟随中国残疾人艺术团访问美国,他精湛的乐曲指挥引起了巨大的轰动。

  所以说,任何人在社交中都没有必要自卑,再有才华的人也必有不如别人的地方。有些人之所以暂时比我们做得好,是因为他们恰到好处地展现了其优势的一面。只要我们也努力挖掘自己的长处,也一定可以做个处处受欢迎的人。

  社交中保持本色,展现自己最有魅力的一面,才能让自己举止自如,并且更加自信。有些人因怀疑自己的魅力和能力,千万百计地学习他人,殊不知本色才是最受欢迎的。一味模仿的结果,很可能别人的优势没有学到,自己的特长也丟掉了,可谓是社交版的“邯郸学步”。

  小泽征尔是世界着名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中,他按照评委会给的乐谱指挥演奏,敏锐地发现了不和谐的声音。起初,他以为是乐队演奏出了错误,就停下来重新演奏,但还是不对。他觉得是乐谱有问题。这时,在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题,是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士,他思考再三,最后斩钉截铁地大声说:"不!一定是乐谱错了!"话音刚落,评委席上的评委们立即站起来,报以热烈的掌声,祝贺他大赛夺魁。

  原来,这是评委们精心设计的“圈套”,以此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士"否定"的情况下,能否坚持自己的正确主张。前两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误,但终因随声附和权威们的意见而被淘汰。小泽征尔却因充满自信而摘取了世界指挥家大赛的桂冠。

  卡耐基曾对我们说过,要做你自己。社交中,只要你唱你自己的歌,画你自己的画,一举一动自然而不造作,那么,你就能不卑不亢地展现自己的社交魅力。

  二、自信≠自大,时刻预警并弥补差距

  我们提倡社交自信,不是让人盲目自大,以为别人什么都不如自己。尺有所短,寸有所长,由于天赋、环境、机遇等原因,我们不得不承认,社会上比我们强的人还是很多的。这就需要我们正视这一点,并多和他们学习,取长补短,让自己也越来越成功。

  承认别人比自己强,并不是自卑,恰恰相反,这是自信的体现。只有自信的人才能客观评价自己和他人,并奋起直追,缩小彼此之间的差距。

  米夏在陪朋友逛街的时候,接到了一家单位的电话,通知她3小时后去该公司面试。米夏来不及回去换衣服,匆匆赶往该公司。

  走廊上,她看到十几个打扮的花枝招展的女孩也来参加面试。米夏心想糟了,自己应聘的是公关,是个比较注重外在形象的职位,可自己这样不施粉黛,会不会让面试官不悦呢?果然,当米夏被叫进面试室时,她发现面试官明显地皱了一下眉头。但在接下来的问答中,米夏非常自信,回答得流利又得体。

  最后,面试官和蔼地问:“你为什么穿着这么随意来面试呢?你看看外面的那些女孩,哪个不比你漂亮,你给我一个录用你的理由。”米夏沉着地说:“贵公司是在招聘能给公司带来利润的公关人员,而不是选美。而且,由于我是3小时前接到的通知,根本没时间回家换衣服,所以很抱歉这个样子出现在您面前。就现在来说,门外的女孩确实比我漂亮;不过我相信,只要我穿上正式点的衣服,我就是一位称职的公关白领。”

  第二天,米夏接到面试官亲自打来的电话,通知她被录取了。面试官说:“知道是什么打动了我,让我决定录取你吗?是你的自信。虽然那天其他女孩都是精装版,只有你是平装版,但你的自信却让她们都黯然失色。不过,希望你上班时,也能展现出精装版的一面。”

  案例中的米夏,没有否认别的女孩子在打扮上胜出她一筹这个事实,但却用自信来弥补了这个不足,并给面试官留下了深刻印象。自信不是虚荣,不是想掩盖自己的缺点,而是有勇气去弥补它,让自己更加完美。

  邓亚萍,身高只有一米五多点,却在高个云集的乒坛,连续多年雄霸天下。按理说,她的先天条件并不好,但却凭借一股自信和坚韧,取得了让世人惊叹的成就。

  当刚开始打球时,邓亚萍一直坚信自己可以取得成功,无论多少人说她个子矮不适合打球,她都永不放弃,而是用加倍的努力来弥补先天缺陷。

  同样,NBA中的小个子艾弗森,一直宣称:我敢跳向天空,谁也阻拦不了!他虽然在巨人林立的NBA算是个“侏儒”,但却霸气十足,敢于飞身灌蓝,让所有观众都惊爆并佩服!

  一个人要想最终克服自卑心理,就必须在建立自信的同时正视自己的不足,通过多学、多干来充实知识,丰富经验,才能得到周围人的赞赏和认同。

  现代社会,生存竞争压力日渐加大,当我们觉得自己实在比别人差很多,并且难以用平和的心态面对时,不妨来点阿Q精神。这可暂时减轻我们的精神压力,有助于寻找到自信。

  被誉为“世界上最伟大的推销员”乔吉拉德,非常受人欢迎,他的每次演说都人满为患。看到他在台上挥洒自如、妙语连珠,一个仰慕者不禁问:“大师,面对那么多人,您难道从来没有害怕过吗?您永远自信满满的秘诀是什么?”大师微笑着说:“我每次演讲时,都把台下的观众当成欠我钱的人,而我是他们的债主,这样我就不怕他们了。”

  任何人其实都有一点社交恐惧症,无论是平常人,还是大师。案例中的乔吉拉德,也知道自己很害怕演讲,但他没有让害怕的情绪一味蔓延,而是采用了精神胜利法,让自己能从容面对台下观众,做出挥洒自如的演讲。

  承认不足,不是让我们捶胸顿足、怨天尤人,而是对可以改变的事情努力改变,对无法改的事物安然接纳。这不是消极,而是积极的态度和智慧。当我们承认自己不完美,也接纳并坦然面对自己的不完美时,我们的社交心态就会更平和、更坦荡,举手投足间也会因为有自知之明而多了一份成熟和淡然。

  三、培养社交中自信的技巧

  知道了自信对社交的重要性,接下来就要努力学习自信之法,让自信的阳光洒满自己交际的每一个角落。

  1、自我暗示法

  自我暗示可以默不作声地进行,也可以大声说出来,还可以写在纸上,甚至可以歌唱或吟诵。每天坚持有效的自我暗示练习,就能让自己内心逐步自信起来。比如,可以告诉自己:“在我所从事的领域中,我是一流的”、“我有足够的时间、能力和智慧,来实现自己的理想”等。一般来说,肯定词越简短,也就越有效。肯定时应该能表达出强烈的情感,并给人强烈的印象,比如“我是最棒的!”。

  世界著名的成功学大师安东尼?罗宾斯年轻的时候非常潦倒,最后连女朋友也弃他而去。他决心成功,活出个样子来。他每天都告诉自己,“你是最棒的”,他还把自己的梦想贴在墙上,每天大声朗读。通过这样的自我暗示,他获得了强烈的自信心,最终通过努力,成为了世界著名的演讲家、社交家、成功学家。

  著名学者赫巴特曾说过这样一段名言,“当你出门时,请把下颔收进,额头抬起,肺部吸满空气;碰到朋友,先微笑着向他打个招呼;和人握手时要精神饱满;不要浪费哪怕一秒钟去想你的仇敌;做事打定主意,不要常常改变方向,一直向着既定目标前进;把你的心完全放在你所希望的事情上去。如果这样做下去,总有一天你会知道,你已经在无意中抓住了完成理想的机会了。正如珊瑚虫一样,从湍急的潮水中汲取了它所需要的营养。”

  这段话,也同样适用于想在社交中取得成功的我们。

  英国前首相威廉?皮特还是个孩子时,就告诉自己将来一定能取得巨大成就。在这样不停的心理暗示下,他时刻用一个伟人的标准来要求自己。无论遇到什么挫折,他始终告诉自己应该成功,应该出人头地。这些暗示使得自信的观念在他身体的每一个细胞中生根发芽,鼓励着他锲而不舍地朝着自己人生目标——做一个伟大的政治家——前进。他22岁就进入了国会;23岁,就当上了财政大臣;到25岁时,他已经是英国的首相。凭着一定要成功的心理暗示和信念,威廉?皮特完成了人生的巨大飞跃。

  所以,我们每一天出门时,也应该对着镜子微笑一下,告诉自己:“你很棒,加油!”总有一天,精神的力量会让你惊叹。

  2、主动与人交往

  人际关系是否和谐,自己能否为他人所接受,也直接影响到自己的心理健康。人际交往是个休适应环境与社会生活、担当一定的社会角色、形成丰富人格的基本途径,具有沟通信息、相互激励、产生合力、形成互补、调节情感、保障身心健康等多种功能。

  所以,要鼓励自己主动与他人交往,不逃避、不孤守,积极把自我融入群体,在生活中学会处理人际冲突,学会宽容、体谅、尊重、以诚待人。如果能在广泛交往的基础上拥有几位良知益友,无疑对自己的心理健康是胸有成竹有裨益的。

  主动与人交往者,往往心理准备更充分,更能掌握社交主动权。“主动打招呼→看着对方的脸→找到话题”被称为社交三部曲。

  其实,努力去做害怕的事,害怕就会消失。所以,即使你觉得害怕,也要鼓足勇气做“先打招呼的人”。

  3、让自己仪表得体

  如果自己衣着整洁、服饰恰当,言谈举止合乎规范,那这个人在社交中就会更多一份自信。相反,如果衣衫不整、蓬头垢面,那就容易产生自卑之心,很难真正做到自信交往。

  通常人们认定,外表良好的人拥有较好的教养、背景和素质,容易让人产生好感。所以,良好的仪表可以让人更加自信。

  一对父母带着女儿去看心理医生,说他们的女儿非常自卑,几乎不敢见人,极少说话。心理医生见到这个女孩时,也非常吃惊,只见她穿着邋里邋遢的衣服,面无表情,无论心理医生跟她说什么她都一副无所谓的样子,心理医生见状,和孩子的父母耳语了一阵,然后说:“孩子,我家今晚举行晚宴,你能来帮我招待客人吗?”女孩很吃惊,但还是点了点头。

  到了晚上,心理医生听到有人敲门,打开一看,只见门外站着一个高贵典雅的女孩,她穿戴整齐,举止得体,医生看了半天,才认出她就是白天来的那个邋遢女孩。那一晚,女孩一直是晚会的焦点,所有人都想认识她,而她也表现得非常得体、恰当。

  事后,女孩告诉心理医生,她之前一直穿着破旧、肮脏的衣服,久而久之就习惯了,觉得自己就是那副样子,怎么样都不会讨人喜欢;而当心理医生邀请她去参加晚宴后,她穿上了母亲给她买的晚礼服,一下子觉得自己变了一个人,神清气爽、时时注意举止,整个人自信心大增。

  所以,社交中穿着适当的服饰,的确可以在无形中增加自己的自信。

  4、练习正视别人

  社交中,一个人的眼神可以透露出许多信息。如果你不敢正视某人,他可能怀疑你做了什么对不起他的事。而一旦躲避别人的眼神成了习惯,你就会感到更加自卑,更加不如别人。而正视别人则等于告诉他:我很诚实,而且坦荡光明,并且,对你并无畏惧。

  所以,让你的眼睛为你的社交增分,正视别人的目光,这不但能给你信心,也能为你赢得别人的信任。

  5、理智控制

  生活不能万事如意,挫折在所难免。一旦遇到挫折,很多人都会产手愤怒、焦虑、苦恼、悲伤、痛苦等消极的情绪,影响其正常工作、学习与生活。这时,应善于用理智控制强烈的感情,不要冲动,一方面要多侧面、多角度地思考问题,不钻牛角尖;另一方面要进行心理换位,想想:“我是对方会怎么办?”或“某某遇到这种情况会怎么办?”在思考的过程中令自己冷静下来,并按理智的判断去采取行动,避免一时冲动后又产生后悔、自责等消极情绪。

  6、行动之前学会改写内心对话

  在行动之前,通过改写自己对自己说的话,改变期望,增加弹性。

  每个人的心理都有一把标尺,区别在于这把尺子的材质,是无法弯曲的直尺,还是能屈能伸的软尺呢?每次进入社交情境之前,我们都会对自己说:“我一定要表现得很好,控制所有面部表情和肢体动作,不能让任何人看出我的紧张。”这就好像拿着一把直尺去量一本书厚度的时候还可以,但想去量一个人的腰围时,那根本难以做到。

  如果我们把这句话改一下,对自己说:“我想要表现得很好,最好是可以控制住紧张、不被别人发现,但如果不小心被发现了,我想应该可以通过朋友的帮助缓解一下尴尬吧。”这样,我们手中握着的就是一把软尺,想量什么都可以。

  通过上面这个例子可以看到,改写内心对话的原则是:表达期望,但不强求;考虑失误,但不逃走。

  7、灵活幽默

  许多看来令人烦恼、厌恶的事物,如果用幽默的办法对付,往往使人的不快情绪荡然无存,立即变得轻松起来,正所谓“一个小丑进城,胜过一打良医”。平常不妨多开开玩笑,说说俏皮话,多看漫画、小品。培养自己的幽默感,这样既能消除不良情绪,又能增进与他人的友谊,可谓一举两得。

  8、敢于表现自己

  现在已经不是“酒香不怕巷子深”的时代了,只有敢于表现自己,才能让别人了解你、欣赏你、喜欢你。一个总是隐藏自己的人,会让人忽略和遗忘,会变得更加自卑。反之,通过积极参与来锻炼自己的心理素质,磨炼自己的各种技能,就更可能让自己越来越自信。

  初唐时期,14岁的少年王勃去探望在远方做官的父亲。路过滕王阁时,恰好碰到郡守在召集本地文士为新建成的滕王阁作一篇序留作纪念。文士们知道,郡守的女婿文采不错,而且郡守也有意让他在众人面前露一手,所以都推辞不写这篇序。当笔墨纸砚传到王勃眼前时,王勃二话不说,马上提笔开写。郡守生气地转身进屋,其他人也纷纷责怪王勃过于狂傲,不懂得礼让。可当王勃写出了那篇文采灿然、千古绝唱的《滕王阁序》后,所有人都击节赞叹,尤其是郡守,更是对这个敢于表现的少年才子优待有加。

  如果不是王勃敢于适时表现自己的才华,他就不会得到这么多人的认可和赞赏,也不会少年成名,写出更多光耀千古、流芳百世的华章。这件事让王勃对自己更加自信,也终于成为初唐四杰之首,仰慕之人遍及天下。

  善于表现是自信的展示,也会让你更加自信。社交中,只有表现出来别人才会知道你是个人才,是个值得培养和结交的好苗子。不善于表现,会让你失去很多机会,那时,就只能哀叹可惜了。自信心可通过自我表现不断加强。只有将自己的能力、见解充分展示出来,才能真正看到自己对他人的影响力,并从这种影响力中获取更大的自信。

  【本章小结】

  美国总统罗斯福的夫人艾莉诺?罗斯福说过:“不经你同意,没有人能让你自卑。”

  社交中,自信就像一件时刻“遮羞”的外衣。如果你足够自信,那别人就会认同你的自信,你也会因此而变得越来越自信。

  自信是一种力量,无论身处顺境,还是逆境,都应该微笑着面对人生。海伦?凯勒说过:“自信的人不会在转瞬间就消沉沮丧。如果一个人从他的庇荫所被驱逐出来,那他会去造一所尘世的风雨都不能摧残的屋宇。”自信是成功的基石,要想成功,你必须为自己这样打造一块坚固的基石。

  人必自爱而后人爱之,人必自助而后人助之。让我们每个人都扬起自信的风帆,在社交的海洋中潇洒驰骋!

  ……


作者简介:

   杜延起:80后演讲与口才脱口秀作家,教练型演说导师。实践家商学院高级讲师、中华演讲网总编辑、曼陀罗效能管理首席执行师、中国演讲协会理事、中华教育研究会理事、家庭教育指导师、中国教育台大型商战节目《中国好商机》路演辅导顾问。曾成功为北京市建委、国家电网、大唐电信、寻医问药网、大北农集团、河北绿岭集团等单位做过培训。
   曾成功参与出版过《读故事练口才》、《会说话赢天下》、《遇到危险怎么办》等一批畅销书,作者已在国内发表口才论文上百篇。特别是《会说话赢天下》已经再版了9次,销量11万册,《遇到危险怎么办》的版权被海外争先抢购,目前已经翻译成了英文、日文、繁体中文畅销海内外。

内容简介:

   你的社交能力越强,那你的办事能力也就越大,赚钱能力自然就强。可能别人费了九牛二虎之力也没办完的事情,对你来说只是小菜一碟;同理,你耗尽心思也未必能办好的事,在另一个人那里可能很轻松就能办了。究其原因,懂得与人相处的艺术,就是制胜的关键。

目录:

第1章自信让你在社交中如鱼得水/00

自信具有非凡的魔力,是成就社交达人的第一秘密武器。只有自信的人,才会尊重自己,才能赢得别人的尊重。自信就是社交场上不可或缺的一件“御寒”外衣。

第2章尊重是与人相处的基石/0

尊重别人不但是做人的基本准则,也是社交中必须遵守的律令。不懂得尊重别人的人是不配得到别人的尊重的,也必然不能获得别人的尊重。

第3章品德好人缘自然好/0

好品德犹如磁铁,不仅能吸引周围的人和你交往,而且无论你走到哪里,都能让人自动向你聚拢,愿意为你效劳。品德不是流光溢彩的外衣,但却能让你在暗中散发出与众不同的气质和亲和力。

第4章你的形象价值百万/0

在社交场合,每个人都应为自己的形象负责,这里的形象包括衣着打扮、举止言谈等给人外在感觉和印象的东西。如何让自己的形象有助于人际交往,赢取别人的好感,是每个人都应掌握的。

第5章举手投足显“达人”风采/0

礼仪是一个人内在修养的外在表现,一般意指礼节、礼貌等。通常认为,一个遵守礼仪的人,其内心一般是善的,所以礼仪修养越高,越能让人觉得其美好可信,在社交中也越发受到尊重。

第6章让温暖从你口中传到他心中/0

每个人从出生到现在,需要感谢的人有很多。在这个张扬个性的时代,感谢应该勇于表现出来。一个经常说谢谢的人,必定是心存感恩、具有爱心的谦卑之人。这样的人,必然人人都喜欢和他交往。

第7章用你的微笑打动对方/0

微笑,是社交的通行证,是人际交往的润滑剂,是世界上最美丽的语言。在社交中,没有谁能轻易拒绝一张笑脸,没有什么礼物比一个灿烂的微笑更打动人。

第8章你的赞美对他很重要/0

无论是对朋友、亲人、同事,还是素不相识的人,都不要吝啬你的赞美。因为无论大人物还是小人物,都会被你真诚的赞美所打动,从而乐于与你交往。

第9章珍惜你的第一印象/0

在交际活动中,一开始就展示给人一种极好的形象,可以为以后的交流打下良好的基础。日常交际中对他人的第一印象主要来自动作、姿态、外表、目光和表情等非口头语言。

第10章先关闭嘴巴后竖起耳朵/0

少说多听的道理大家都懂,但是在生活当中,能够做到“善于倾听”者,真的是少之又少。倾听是一种修养、一门艺术,倾听也是一种能力、一种素质。人际交往成功的一个重要因素就是倾听。

第11章用你的诚心俘获他的真心/0

真诚是社交的第一步,只有付出真诚才可能收获信赖。一个虚伪的人不可能在社交场上如鱼得水,因为没有人喜欢被欺骗感情。真诚是社交的纽带,能长久地维系朋友间的关系。


第12章先让自己主动起来/

如果不主动结交朋友,只等待“别人来发掘我的优点”,那么,你的人际关系就会很难突破。在交际时,要摒弃自卑、害羞等心理,做社交中的主动者,否则很少有人会无缘无故对我们感兴趣。要想赢得别人的信任,与别人建立良好的人际关系,就必须学会主动交往。

第13章善用幽默“笑”傲江湖/

幽默在社交中的力量是不可估量的,它是调节气氛的润滑剂,是受人欢迎的秘密武器,幽默可以让对方快乐,也可以传达出自己的积极人生态度。人人都喜欢幽默的人,学会幽默,则距受人喜爱的距离就不远了。

第14章读懂对方的肢体语言/

有时你光顾听他说话,那很可能会误解他的意思。只有将有意识的语言和无意识的小动作结合起来理解,你才能真正听懂对方的弦外音、言外意。

第15章乐于助人就是助己/

人都是有感情的,对帮助自己的人自然会心生好感,乐于接近。帮助别人的人,别人也会帮助你。一来二往,口碑就有了,人脉森林自然郁郁葱葱。




第16章见什么人说什么话/

说话要注意场合。不看场合、随心所欲,这是“不会说话”的拙劣表现。人,总是在一定时间、一定地点、一定条件下生活的,在不同的场合,面对不同人、不同事、不同的目的,就应该从交际情境、氛围、场合、对象出发,对各种角色准确定位,做到说话恰当得体,这样才能收到理想的社交效果。

第17章沟通前先给人留足面子/

给人面子并不难,也无关乎道德,因为大家都是在社会上生活,给人面子基本上是一种互助。尤其是一些无关紧要的事,更要学会给人面子。千万不要自以为有见解、有口才,就把别人说得脸一阵红、一阵白,这种举动正是在为自己的祸端铺路。

第18章懂得委婉说“不”也是本领/

在日常交往中,热情地帮助别人是应该的。但一定要量力而行,如果遇到做不到的事情,就要学会拒绝的艺术。谢绝人家的请求,否定人家的意见,往往需要委婉的表达。

第19章记住别人的名字很重要/

牢记别人的名字,是扩大社交圈子的必备之路。因为记住他人的名字,是尊重一个人、重视一个人的表现。请牢牢记住和你交往的人的姓名,你会有意想不到的收获。

第20章换位思考更能说服对方/

每个人做事都有自己的原因,只要我们能从别人的角度考虑问题,我们就能掌握他人的想法,从而找到打开他人内心的钥匙,办事就会变得更加容易。学会从对方角度看问题,会让你在社交中减少许多不必要的烦恼。

第21章可以用你的气质打动人/

气质是指人相对稳定的个性特点、风格及气度。外表美是天生的,但只注重外表美毕竟有肤浅之嫌。只有气质美才不受服装、年龄、容貌的限制,是社交中真正能打动人的美。气质美需要内外兼修,不断提升自己的修养和气度。

第22章妙语连珠洞开交际门/

语言是沟通人际关系的桥梁,是社交的最重要手段,调查表明,谈吐不凡的人在社交中更容易成功,在人际关系更为复杂的今天,口才已成为个人魅力的重要表现,也是交际的有力武器和筹码。

第23章“投其所好”便于沟通/

千人千面孔,万人万脾气。社交中如果能摸清对方的喜好,那么自然可以投其所好,让他觉得你很亲切,值得信赖,从而更加喜欢你。学会这一点,你就能成为最受欢迎的社交明星,经过验证,这招在社交中屡试不爽。

第24章自嘲可以轻松化解尴尬/

“自嘲”是一剂平衡心理的良药,可为心灵增加一层保护膜。人际交往中,遇到蒙羞或尴尬时刻,可用自嘲来对付窘境,这是一种很高明的脱身手段。一个善于自嘲的人,也必定是个幽默自信的人。

第25章细节决定社交成败/

细节有时决定人的命运。人不能过于“不拘小节”,注意细节可让人觉得你很细心、周到、有修养。细节见风范,文明就在举手投足间,修养就在言谈举止间。

第26章有选择的与人相处/

“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,正如好莱坞的经典名言:“成功,不在于你知道什么或者能做什么,而在于你认识什么人。”单打独斗注定艰辛而孤独,而选择那些能为自己所用的人建立关系网,才能让你游刃社交,美梦成真。
后记/

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