精简社交：用可视化图谱解决人际关系难题

行走的课堂

　　这一段时间事情比较多，各种约稿、签售、上课，晚上还要更文，繁忙把眼前的生活搞得黑白颠倒，但是拿到这本书我还是感觉到眼前一亮。翻阅这本《精简社交》，我想起一件事，某天和朋友相邀去一家饭馆吃饭，其间遇上了一位老转，他从部队转业到地方上工作是朋友所在单位负责安置。在安置大会上，做过几年老师的朋友，一篇洋洋洒洒的发言稿让这位转业军人颇为欣赏。这次在饭桌上偶遇，他一直诚恳地请求朋友把那一篇发言稿复印一份给自己。这个请求让一桌人感到莫名其妙，后在他的解释之下才搞明白，在部队多年，绿色军营里打造出来的思想、练就的认知，让这个硬汉来到地方上就明显感觉到自己和现实社会已经脱节。他想通过朋友那篇精彩的发言稿，从中了解和发现地方人文文化、地方特色等。

　　说真的，对18 岁参军离开地方，10 年后再回到地方的转业军人，我内心深感唏嘘。这并不是个例，做人处世是一门学问，有多少人还没有认真学习就已经在红尘踉跄起步。或者说许多人在瞬息万变的时代里，被潮流推动着随波逐流，找不到自己准确的定位。多少初生牛犊不知道人世深浅，虽说你可以不怕虎，那也只是不怕，并不等于没有危险。处世在如今的社会就是情商和智商的综合指数。古人常说人必有一技方可立足于生活，今天的一技已不仅仅是养家糊口的生存技能，它的范畴包括处世、办事、为人等，它是各种场合自由出入的门票，是社会活动中的应变能力。

　　一篇演讲稿再怎么精彩也不可能涵盖地方人文文化、民风民俗，更不可能成为人生的一根救命稻草，却有人这样看重。他让我的朋友深受感动，也使我看清了浮躁的社会上原来有无数迷茫之人，在匆匆的人来人往之中寻找，寻找一种可以拯救自己的人生理念，一条可以走出困境的光明大道。这本书提供的人际关系生态系统就是一个很好的方法和工具，帮你智慧分析身处的环境中谁是同盟者，谁是敌人，扮演好自己在各种关系中的角色。这本书从朋友的选择到如何共事，清楚敌对之间的风险，构建同盟者到将团队精神的把控做到自如灵活，作者无疑是站在生活的高端来诠释生活。而我们年轻的人生需要这些航标一样的人物来指引。就如书中写到的：我们无法控制其他人，但我们确实能够控制自己，以及选择如何回应别人。对我们而言最大的挑战是忠于同盟者的心态和行为。

　　本书中有一句话我十分认同：敌对关系鲜少有一开始就是这样的，它们通常源于你的作为或不作为。对于那些喋喋不休、抱怨这抱怨那的人来说，这是一剂盛夏的清凉方。

　　我曾在一篇文章中这样写过：婴儿刚从母亲体内的羊水中出来，第一次接触空气时，强烈的不适感会让他们哇哇大哭好久。但是过了一段时间，他们适应了用肺部呼吸，之后就不会再哭了。这本《精简社交》就是婴儿的肺部，它让涉世未深的小鲜们，以及脱离某种特定环境的人学会在社会上自由呼吸，并立足于大千世界的纷纷扰扰，最终取得成功。

　　我也鼓励各位奔赴社会的有志者，把这本书放在手边，经常翻阅。

剑圣喵大师

莫拉格·巴雷特

　　领导力开发领域的一名专家、演讲人、作家，致力于通过有效的领导力开发及人力资源管理帮助个人、团队及机构实现非凡的商业成果，已与全球20多个"富时100强"及"财富500强"机构的3000多名管理者及高管展开合作，这些机构中包括英国国民西敏寺银行、纽蒙特矿业公司、西部联合电报公司、大西金融、3级通讯公司、科维公司、戴克斯媒体及学者出版社等。

　　很多人工作了数年，积攒下不少人脉，却总觉得职场孤独，事事亲历亲为，处处都要操心。为什呢？

　　《精简社交》一书指出，人际关系难题的根源恰恰在于人脉太多，无法从杂乱的环境中整理出真正有效的人际关系。

　　所谓精简社交，就是建立一个可视化的人际关系生态系统，帮你智慧应对身处的环境，看清周围：谁站在你身边（同盟关系），谁在背后挺你（支持关系），谁在暗中叫板（竞争关系），谁在背后捅你一刀（敌对关系），从而扮演好自己在各种关系中的角色。

　　这本书还会帮你——

　　◇诊断每种人际关系的质量及背景

　　◇识别那些你赖以成功的利害关系人

　　◇分析影响你人际关系生态系统的各种因素

　　◇针对每种人际关系类型，提供不同的对话策略

目录

推荐序 行走的课堂　 001

导语 你在和人家拼手段，人家已经在拼格局 　 004

序 用可视化图谱解决人际关系难题　 007

第1 章　同盟关系：谁站在你身边　 014

从建立或维持至少一段同盟关系做起　 016

我们是否会成为同盟 　 018

任何人都可能成为你的同盟者　 021

同盟关系vs. 非同盟关系 　 022

吸引他人成为同盟者 　 024

同盟关系的特征 　 032

同盟让关系更稳固 　 038

第2 章　支持关系：谁在背后挺你　 044

什么是支持关系 　 044

支持关系的特征 　 046

支持：暗含危机的关系　 050

第3 章　竞争关系：谁在暗中叫板　 054

什么是竞争者？ 　 054

竞争关系的特征　 058

竞争：我能从关系中学到什么 　 062

第4 章　敌对关系：谁在背后捅你一刀　 067

敌对关系的特征 　 069

敌对关系：让你筋疲力尽 　 073

第5 章　什么会影响你的人际关系图谱　 078

文化 　 081

背景 　 083

交流方式 　 086

第6 章　什么会决定你的人际关系图谱　 090

初见：不反对、不支持　 091

四种人际关系图谱　 092

关系无法控制，但可改善　 095

建议：优质的人际关系重质不重量 　 100

人际关系驱动积极性 　 102

第7 章　对话：改善人际关系的开始　 110

培养谁？团结谁？掌控谁？对付谁？　 111

结盟的对话策略 　 112

来者何人？同盟者还是敌对者？　 115

调整的对话策略 　 116

包袱的对话策略 　 120

喝彩的对话策略 　 124

第8 章　你的对话计划　 128

对话前：有指导的练习　 129

对话中：无关输赢 　 133

对话后：反思带来成长　 136

第9 章　情商：当下聪明的力量　 138

来者何人：同盟者还是敌对者？　 140

同理心：赢得信任的关键　 143

大脑：装着你的智慧 　 144

杏仁核劫持　 147

惯性逃跑者 　 149

什么触发了你？ 　 151

你会战斗还是逃跑？ 　 154

情绪被劫持 　 155

留心预警迹象 　 157

解除劫持 　 159

新技能：大脑新的连接 　 161

先理解别人的观点 　 162

第10 章　在变化中重建工作关系　 167

你为何失败？　 169

打破"我优先"的态度 　 171

"提问与告知"模式　 173

建立连接 　 174

事先说明合作规则 　 176

阅历不等于明白合作规则　 178

在变化中保持主动性 　 180

"谁知道你"胜过"你知道谁" 　 181

第11 章　识别你的重要人际关系　 184

你的成功取决于谁？　 184

用"怎么做"去实现成功 　 188

最重要的利害关系人——同级同事 　 191

不可忽视的额外人际关系 　 194

第12 章　你是自己最重要的同盟者　 199

先成为自己的同盟 　 199

不要尽信你所以为的一切 　 203

改变你的情节设定 　 208

学习识别不同的声音 　 210

第13 章　工作中的各代人　 214

工作文化差异的影响 　 215

从传统一代到Y 代　 217

各代人如何工作 　 221

如何跟各代人打交道 　 224

结语 没有人是一座孤岛　 226

附录　 234