这样做人太累了：遇事总是妥协，不好意思说NO，锋芒太露伤人，善良过头伤己

留出空白，让彼此“思念” 

中国画里有一个术语叫“留白”，就是画家在绘画时故意留下一角空白，以使观赏者产生丰富的联想和不尽的遐思。一幅画能够适当地留下不着色彩的空白，会收到“恰是未曾着墨处，烟波浩渺满目前”的效果。在音乐中，作曲家作曲时也经常在乐曲中间留下停顿，也能起到和“留白”同样的作用。

白居易的《琵琶行》中有这样一段：“嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘。间关莺语花底滑，幽咽泉流冰下难。冰泉冷涩弦凝绝，凝绝不通声暂歇。别有幽愁暗恨生，此时无声胜有声。”音乐于极致中戛然而止，给人留下的是无尽的思想空间，也起到了“留白”的作用。

这种留出空白的艺术表达方式，给人感觉更富有灵气，更能启发人的想象力，具有独特的审美效果。“留白”为什么会起到这样的作用呢？它是有其心理学依据的。

心理学家认为人的心理有这样的特点：在感知世界的时候，如果感知对象不完整，便会自然地运用联想，在头脑中，对不完整的感知对象进行补充，直至完整。 

奇妙的是，人们对经过联想去“补充”的感知对象，会产生更强烈的心理触动，不仅印象深刻，而且更容易记住。这种现象是由空白效应所致的。空白效应是指在演讲的过程中，适当地留一些空白，会取得良好的演讲效果。

空白效应给我们的启示是，在人际交往过程中，要善于留白。

比如夫妻之间，如果相互之间没有距离，把对方看得太紧，恐怕只会起到适得其反的效果，对感情的发展不利。相反，如果给对方一定的空间，彼此保留一定的神秘感，那点空白会使两人更有走近的欲望。 

针对某些双方有矛盾、有争议的问题，不妨先放一放，停一停，给彼此一些自省的空间和时间，让大家慢慢去体会、醒悟。

当双方的矛盾或者分歧就要一触即发，当对方瞬间就要大发雷霆的时候，不妨用沉默或者其他如喝杯茶、吃个饭之类的转移注意力的方式，来暂时避开对方的锋芒，同时也让自己冷静下来。通常这样更有利于理性、和平地解决双方的问题。

双方交往中，更要适当地留出空白、空隙，像取暖的刺猬一样，彼此过于亲近，就会互相刺伤，要保持一个亲密度，留点缝隙，让新鲜灵动的空气自由出入。

与人交往，多同流，少合污

小孙进市场部不久，他就发现在这个近十人的部门里，有一个三四个人组成的小圈子。这几个人干活相互之间特别默契，但对这个圈子外的人则多少有点不配合，有时甚至暗中使绊；部门经理有时也睁一只眼闭一只眼，而那个圈子中核心人物的无形影响似乎比经理还大。这些天，那个圈子里的马大姐中午有事没事跟他套近乎，昨天问他父母是做什么的，今天问他有没有女朋友；当她知道小孙现在还没有女朋友时，马上表示愿意为他当“红娘”……小孙知道马大姐是想拉自己“下水”，成为他们那个圈子里的人，他有些犹豫；如果自己不进他们那个小圈子，今后自己在工作中也难免不会遭到刁难；如果进入他们那个小圈子，自己又从心里厌恶这种拉帮结伙的行为……他有点不知所措。

对于职场新人来说，以前一直生活在自己的世界里，某一天突然被推到一群陌生的同事当中，就会面临一个艰难的选择：是保持自己的个性，还是尽快融入这个陌生的环境？你可能会觉得与其跟一大帮无趣的人混在一起，还不如坚守自己的空间。于是，你坚持“三不原则”，不和同事做朋友，不和同事说知心话，不和同事分享秘密。每天例行公事后，就埋头看书，与同事的关系越来越疏远，但是，你渐渐发现自己的工作越来越困难，虽然自己谁也没得罪，可一些负面评价老是陪伴着你左右。你才明白，其实人的本质的特性就是社会性。人们总是寻求同类，排斥异己的。

所以，与同事多“同流”会帮助你尽快摆脱困境。

当然，这里说“同流”并不是说可以“合污”。混迹职场，少“合污”才是重要的。如果一群同事老是算计着老板的资财，整天想着怎么把公司的钱多贪点，那你远离他们。因为“同流”是有前提的，那就是不影响公司利益，不损毁个人形象，说白了，就是在那些无关紧要的事情上，多“同流”是没有坏处的。而一旦“合污”可能引起大是大非问题，可不是你能控制得了的。

作为白领，你可以与办公室的那些小圈子里的人“同流”，因为不管你看不看得惯，他们都存在，他们都会对你的工作产生影响。所以，即使看不惯同事之间的小圈子，你也得习惯与这种小圈子打交道，敬而远之不是个办法。

当然，“同流”也是要讲原则的，那就是要少“合污”：一是，你不能对不是圈子里的同事采取排斥态度，真的“拉帮结伙”；二是，如果这个圈子真的开始“结党营私”，谋取私利，比如统一口径，虚报加班费的话，你就要与他们保持一定的距离。 

陈立之

毕业于安徽大学，现供职于一家投资咨询公司，关注百姓点滴理财和宏观经济形势，工作之余对理财及经济生活有较深的研究和新颖的观点，在财经和经济类报刊上发表过多篇文章，著有《上班赚钱下班理财》《生意经》《一分钟百万富翁》《30年后，你靠什么养活自己》等财经、创业、销售类著作，市场反响良好，受到读者好评。

为什么想请别人帮忙，总是开不了口？

为什么明明是好心好意，结果却让彼此的关系变得尴尬？

为什么有的人不好意思拒绝别人，有的人却那么好意思打扰别人?

为什么越是亲近的关系反而越容易出现互相伤害？

……

人际关系的好坏，关键在于距离和分寸！

做人不要活在别人的眼里，如果总想着满足他人，累垮的还是自己！

本书综合运用交际学、心理学、社会学等知识，深入探讨了人际关系中的问题和困境，教给读者面对和改善不完美人际关系的方法和技巧。通过本书，读者可以明确如何把握人际交往的距离，如何拒绝他人的不当请求，如何修复人际关系中的裂痕，如何洞察他人心理、因势利导推进交往，如何把握好说话和处世分寸增强做事效果，最终掌控人际交往主动权，赢得如鱼得水的事业和生活。

看完本书，你会豁然开朗：做人一点也不累，做人其实很简单！

第1章　关系不能过于亲近，也不能过于疏远

做人累，交往越深越难处  /  002

做人累，过度热情招人厌  /  004

交往距离多少才合适  /  007

心灵应贴近，形体有距离  /  010

亲密并非无间，美好需要距离  /  012

再好的朋友也要保持距离  /  014

距离得当，关系响当当  /  016

疏者密之，密者疏之  /  018

留出空白，让彼此“思念”  /  020

与人交往，多同流，少合污  /  022

第2章　对别人过好，就是对自己苛刻

善良是友谊桥梁，也是交际软肋  /  026

对别人过好，就是对自己苛刻  /  028

可以好心，但是不能粗心  /  031

可以单纯，不能太单纯  /  033

不可教条地套用世俗道德观  /  035

不做任人捏的“软柿子”  /  037

人有锋芒受人敬  /  039

当好人，不当“滥好人”  /  041

做好人，也要讲究好手段  /  043

第3章　不好意思说“不”，别人就对你说“不”

不好意思说“不”，时间白费  /  048

不好意思说“不”，连累自己  /  051

不好意思说“不”，委屈自己  /  053

不好意思说“不”，独吞苦水  /  055

不好意思说“不”，自设障碍  /  058

别让不好意思说“不”害了你  /  060

该说“不”时说“不”，皆大欢喜  /  062

该说“不”时说“不”，化解争端  /  064

该说“不”时说“不”，扭转局面  /  066

该说“不”时说“不”，掌握主动权  /  068

第4章　快速建立相互尊重、相互信任的关系

初次见面如何消除生疏感  /  072

5秒钟，记住对方也让对方记住你  /  074

让一面之交变成莫逆之交  /  076

先尊重别人，再要求别人尊重  /  078

坦诚相待，跟谁都能交朋友  /  081

把“我的”说成“我们的”  /  083

传出你手中的“球”  /  086

给对方送上一顿兴趣大餐  /  088

留人面子，让他对你“感激涕零”  /  090

在他心中建立起“自己人”意识  /  092

第5章　不强迫也让人赞同接受的表达技巧

话说三遍淡如水  /  096

抬杠抬杠，关系越抬越僵  /  097

雄辩并非是金，争辩赢不了人心  /  099

一个事实，胜过一百句说服  /  101

接受对方的说服，再说服对方  /  103

“我想你内心也必定这样想”  /  106

说软话，服人心  /  107

吹“南风”，不要吹“北风”  /  110

让别人多说，自己多听  /  112

提个问题，让对方主动摊牌  /  116

你的赞美，让人际关系更完美  /  118

第6章　不强求也让人乐意效劳的办事技巧

诱以情利，挑起他的欲望  /  122

投桃报李，人人乐意回报你  /  124

以自己的付出交换对方的付出  /  126

先帮对方忙，再请对方帮你忙  /  128

先进门槛，再逐步登高  /  130

借名人的“名头”办事  /  133

用“柔肠”打动“铁石心肠”  /  136

投其所好，他会高兴把事办好  /  139

心理暗示，让他按你的意愿做事  /  142

第7章　以心观心，交际事半功倍

社交高手必善体察人心  /  146

善察人心，交际一点也不累  /  147

听其言，观其行，察其心  /  149

巧妙攻破对方的心理防线  /  152

细微处入手，润心细无声  /  153

利用共性心理，敲开他的心门  /  156

“假如我是他……”  /  159

关系的和谐来自心灵的默契  /  162

像感受自己一样去感受他人  /  164

一只“心眼”，看出对方的闪光点  /  166

第8章　做人讲分寸，才能赢在恰到好处

逾越极限，交际适得其反  /  170

直言直语，伤人又伤己  /  172

所谓会说话，就是讲分寸  /  174

语言“障眼法”，交际润滑剂  /  176

远离说话中的“四忌五疑”  /  178

人际关系中的舍与得  /  180

做事留余地，进退方自如  /  182

依据对象定制“交往名片”  /  185

做人恰如其分，做事恰到好处  /  189

第9章　影响他人，而不被他人影响 

太在乎别人，就自己受累  /  192

跟随别人步伐起舞演不出好戏  /  194

做自己，别让世界改变你  /  196

魅力，无声无息中影响他人  /  198

形象，赢得持久的吸引力  /  201

气量大迎来高朋满座  /  203

热情，感染你周围的每一个人  /  205

自制力，通向和谐的人际关系  /  208

结语　累得恰到好处，才是完美的人生