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[日]荒木真理子
日本高人气沟通达人、主持人，毕业于日本庆应大学商学院，后进入日本朝日电视台工作。
作者原本不擅长沟通和表达，甚至在主持试镜时磕磕绊绊，怀抱着渴望改善自己沟通技能的决心，作者*创了一套“10秒沟通法”，发现了让人从“结结巴巴”到“滔滔不绝”的沟通秘诀。创造了2017年日本电视台收视记录，成为备受关注的沟通达人
市面上有很多大而全的沟通书，往往讲得比较宽泛，而这本书只聚焦一个点：如何通过10秒成为沟通高手，跟任何人都谈的来。
比如，工作汇报，如何用10秒回复领导真正想听的重点？
即兴演讲，如何用10秒准备一段有智慧、有风度的发言？
电话沟通、商务谈判，如何用10秒让对方对你说Yes？
作者荒木真理子，作为日本备受瞩目的沟通达人，将自己15年工作经验，结合7大突破口、50个实用技巧，向读者娓娓道来。例如，为什么我们应该从“转折”开始说？如何借鉴艺人明星的瞬间沟通方法，在沟通时同时向对方的不同感官发力？如何善用肢体语言，让我们的想法更容易“被理解、被看见”？怎样巧用“加减法”，把缺点化为优点……
作者结合自身经历，在书中提出了帮读者轻松应对“一对一、一对多”两大沟通场景中可能出现的各类难题的解决办法。让你10秒成为沟通高手，把话说到点子上。
第一章 10秒打开沟通新局面
1. 电视台都在用的10秒沟通法
2. 10秒帮你启动朋友圈
3. 言简意赅：10秒打造鲜明个性烙印
4. 筛选10秒高质量信息
5. 10秒演讲，你也可以滔滔不绝
专栏1 面试的神奇逆转！最后10秒分胜负
第二章 常见难题也可“10秒”解决
6. 10秒准备，即兴发言不犯难
7. 10秒介绍：用数字展现个人魅力
8. 先发制人，打造自己的10秒节奏
9. 想要能说会道？1天只须练10秒
10. “简单说两句”时，不妨只说10秒
11. 电话沟通，要点控制在20秒
12. 谈话高手的3个附和技巧
专栏2 意外状况在所难免！时间突然不够了怎么办！
第三章 沟通高手的10秒表达诀窍
13. 挖掘对方需求，回答要比问题更短
14. 流芳百世的名人名言一般不超过10秒
15. 来自政客的演讲技巧：每段大概50字
16. 用“讲故事”的节奏沟通，不要“念完就跑”
17. 10秒说服对手的谈判技巧
18. 想要一语中的？给你的谈话内容加标题
19. 千钧一发！如何抓住和大人物沟通的关键10秒
专栏3 100次点击不如去1次现场
第四章 10秒给对方留下深刻印象
20. 起承转合：从“转折”开始说更能抓人眼球
21. 要向小学生学习的叙事技巧
22. 推进执行的“传达4技巧”
23. “长篇大论”只会让人困惑不解
24. 把要点一网打尽：专业知识从告知大意开始
25. 巧用身边事例，方便对方理解
26. 巧用反义语句，化缺点为优点
27. 选择押韵的语句，留下难忘的演讲
专栏4 观众真正感兴趣的是什么
第五章 最大限度发挥“10秒”功效的附加技巧
28. 艺人的瞬间传达技巧：同时向眼、头、耳发送信息
29. 广告前10秒隐藏的沟通技巧
30. 巧用肢体语言，让你想说的能“被看见”
31. 接地气得表达，让人倍感亲切
32. 发布会天才都是巧妙运用数字的高手
33. 用不同的音调音量打造不同的印象
34. 说话抑扬顿挫的4种魔法
35. 停顿：沟通达人的进阶谈话技巧
专栏5 所谓的临场发挥，全凭素材库
第六章 演讲达人的10秒进阶技巧
36. “10秒”+连接词=成功的演讲
37. 无从下手时的表达模板
38. 演讲切入正题前，多说“10秒”
39. 最初的10句比之后的10000句都重要
40. 5步、10秒，帮你先声夺人
41. 用背景调查打造“亲和力+说服力”
42. 演讲途中不要迷惑听众
专栏6 排练次数与成功率的关系
第七章 在任何场合都能侃侃而谈
43. 缓解焦虑的绝招！小道具带来意外惊喜
44. 用平常的语气说话：少用书面语，多用口语
45. 恰当的练习对象帮你缓解焦虑
46. 通过“10秒分段练习”积累成功经验
47. 突然忘词怎么办？用“图像”写稿扫清大脑空白
48. 复述标题，打造镇定自若的发言
49. 一时无语不妨实话实说，观众反而备感亲切
50. 用“热情”化解“焦虑”，不善言辞也能传递心意
专栏7 探索合理的沟通空间
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