恰到好处的敏感：收获好人缘、赶走坏心情的情绪平衡基本功

人们对“敏感”一词的理解大不相同，有人认为它是温柔，是深情，是天赐的福祉，也有人认为它是一种心理障碍。为什么会出现这样的情况呢？我们不妨一起来寻找线索，细细研究这个词在我们语言中的用法：“敏感”这一概念起源于拉丁语——sentire，意为：与感受、感知、感官相关；感知能力或感知天赋。

现在我们会在何种情况下使用“敏感”一词呢？我在《杜登词典》中查询该词时，除关键词外，还发现了其他相关词，如过度敏感、心思细腻、注重礼节、小心谨慎、高度敏锐、善于理解， 以及同义词，如敏感细腻、多愁善感、体贴周到等。在浏览了更详细的资料之后，我了解到，在教

育领域，它意味着敏感意识、感性以及受伤感。在摄影领域，“敏感”被理解为胶片的感光度。对人类的“敏感”来说，摄影和胶片感光度a 是一个非常美妙的比喻。如果胶片的感光度不够高，摄影师想要捕捉的事物就会留在黑暗之中，无法显现。胶片的感光度越高，显示的图像就越清晰。但胶片的感光度过高时，细节会在强光下变得模糊。我们人类也是如此。当一个人不够敏感时，他接收信息不够“敏锐”，“曝光时间”也不够长，因而他感知到的信息也就不够清晰。越是敏感的人，感知越是细腻。但过于敏感时，强烈的光线照得人头晕目眩，让人无法应对生活中的种种。

当我们将某物描述为“敏感”时，预示我们在面对它时，需要更加小心谨慎。在医学领域，敏感指对疼痛和外界刺激有敏锐的感知力。有些意义重大的话题却不受关注，当我们想引起人们对这些话题的关注时，就会提到敏感化。“敏感”一词的运用在我们的日常生活中显得非常矛盾：一方面，有人会以责备口吻说“不要这么敏感！”；另一方面，又有人会怀着认可说“我们必须对自己的天性更加敏感”。进一步说，当我们将一个话题描述为敏感话题时，往往是指容易给人带来不快的话题，因为它不仅是复杂的、多面的，还会挑战我们从不愿质疑的信仰和人生信条。宗教信仰就是一个很好的例子。

如果你在Twitter（推持）、Instagram（照片墙）和Pinterest（拼趣）等社交网络上浏览带有“#敏感”标签的帖子，就会发现类似的景象。这些场景充分体现了人们缺乏敏感度的事实，有人会仅仅因为表现得太腼腆而被批评。既然我们已经说到了社交媒体和互联网，那现在不妨来谈一谈敏感数据。

人们认为，敏感数据具有保护意义，可能是因为它涉及个人信息，或者揭露了一些东西，使尘封的真相大白于天下。凡是属于数据保护范围的，都是敏感的。自从通用数据保护条例（DSGVO） 生效以来， 敏感数据量激增。从理论上讲，就连公寓的姓名牌都应该被加密。所有这些例子都表明了“敏感”这一概念的模糊性，甚至是矛盾性。总之，在我看来，这种矛盾性已经影响了人们对情感细腻的看法。一方面，我们意识到敏感是一个重要的维度；另一方面，我们又要避免过度敏感。那么，就让我们一起来解决这一矛盾，在敏感问题上建立清晰的认识。我相信，全面、建设性的眼光将帮助我们打开一个新世界。

科学研究怎么说

在生理层面上，敏感性意味着既能感受外部刺激（如通过皮肤感受刺激），又能感受内部刺激（如感受身体内部的信号）。我们需要敏感性，以便与我们的内部世界和外部世界产生共鸣，评估我们所接受到的刺激。此外，心理学家认为，一个特别敏感、特别能共情又拥有高度直觉的人，是一个敏感的人，他能很快对某一特定情况产生共鸣，预测他人在该情况中的反应，或将自己置于他人的位置，设身处地考虑事情。在日益复杂的世界里，上述品质都绝对是有利的。

研究表明，错综复杂的决策会迅速使大脑皮层的工作记忆系统不堪重负。我们的直觉和源于生活的经验知识恰恰有助于我们应对这种情况。

学术界如何理解敏感性

生理学家和认知心理学家认为，敏感性是在感觉中枢发生的所有感觉的集合，感觉不仅仅通过眼睛、耳朵、舌头或嗅黏膜产生，而且还会通过皮肤、神经、脏器、骨骼和肌肉等产生。因为感觉是由神经刺激以及感官刺激引起的，所以在人类感觉的整体结构中，也包括敏感性的心理方面。此外，还有各种特殊形式的敏感，我们称之为“超敏反应”，如食物敏感性、电敏感性及多种化学敏感性（如酒精和其他物质的敏感性）。

近年来，从发展心理学、积极心理学和人格心理学的思潮中，人们逐渐形成了一种关于敏感的新构想，在这个新的构想中，学者们着力于研究人们处理内在与外在刺激的深度。最新的研究成果让人大吃一惊。先前，专家认为有15%至20%的人比他人具有更高的敏感度；而现在，他们提到了三个敏感度组，并讨论到一个正态分布：他们认为，29%的人敏感度较低，40%的人敏感度居于中间水平，31%的人敏感度较高。 但三组内的敏感强度也不尽相同。因此，我们有理由认为，既存在高度的多样性，也存在多种极端情况：敏感度很低，甚至是有述情障碍的人，只能对刺激和感觉进行表层的处理；而高度敏感人士则需迅速与过度刺激及过度紧张展开斗争。高度敏感人士具有四个典型特征：他们比其他人更能感知到细节，更能深入地处理信息，具有更高的情绪反应力和共情能力。而且相比其他人能更快感受到过度刺激。

近年来，针对这种感知处理方式已形成一个通俗说法，即“高度敏感”。基于科学领域的现有发展，学者们提到了“高度环境敏感性”（environmental sensitivity），并借此为不同的心理学研究方向已诠释的结构找到了一个上位概念。

或许你和曾经的卡特琳一样，无比希望自己身上有一个“敏感开关”，这样你就既能细腻温柔地享受生活，又能在面对伤害和不快时一笑而过了。卡特琳从未停止对此的探索，并将自身的发现和专家学者的前沿成果汇集成本书，希望能使敏感变成你一生的朋友。

在书中，卡特琳分享了敏感性的新特点，针对人际关系烦恼和情绪问题的解决方案，以及她亲身经历的一个个小故事。读者可以通过书中的问卷、测试和练习，进一步认识自己，找到善待自己和与人交往之间的平衡，学会利用情绪的独特之处，让自己与敏感的关系达到一个新的境界。

每个人的敏感性不是一成不变的，现在就让我们与卡特琳一起，找到敏感和钝感的平衡，学会调整自己在敏感谱系的位置吧！

第一部分 敏感与强韧的关系…………………………1

1 敏感的世界…………………………………………………5

如何测量敏感性 10

敏感人群的优势 18

2 敏感还是易感…………………………………………… 22

干扰？敏感在绩效型社会中的意义 26

开放接收—为自己，也为他人 32

3 敏感新内涵……………………………………………… 34

改变观点——为什么我们需要对多样性有新的理解 36

预见性——我们的敏感性对采取有意义的行动有多重要 40

多样性——今天为何正常，昨日又有何不同 43

第二部分 我们如何与自己和他人和谐相处……… 45

4 和平共处：接受自己和他人…………………………… 57

直觉——为什么我们应该听内心的声音 59

宽恕——我们如何改变人生信条 67

共情——为什么合作胜于竞争 81

5 学习自我照顾：如何打好基础………………………… 87

预防——我们如何采取措施，而非选择无视 89

放松——为什么休息、沉默和正念变得越来越重要 97

身体——运动、睡眠、饮食和碰触能改变什么 115

大自然——我们会从生命的循环中学到什么 128

第三部分 敏感的纯粹力量…………………… 137

6 学会感受：为什么光有积极的思维还不够………… 144

7 认识情感：情感从何而来，如何运作……………… 156

情感的能量 159

七种基本情绪 166

8 力量：情感自信如何成就未来……………………… 173

紧密相连：如何保持健康的关系 180

相遇——为何关切之情如此重要 183

牢固的纽带——关系与治疗有何关系 194

童年——我们如何敏感地陪伴孩子 198

第四部分 展望：更加认识新世界……………… 203

致 谢…………………………………………………… 211

附 录…………………………………………………… 217

敏感的科学概念 217

关于问卷调查的科学说明 218

参考文献………………………………………………… 225