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2011年以来的中国企业史，变化层出，一浪接着一浪。在金融业，新旧金融交替，混业金融、互联网金融、民营银行的后浪扑面而来，乐清农商银行成功走出了一条“小而美”的差异化经营之路，开启了自创建以来发展最快、发展最好的黄金时期，迎来了业务持续增长、银行健康发展、员工幸福共享、社会和谐共生的大好局面，一跃而起成为全国标杆农商银行。其“小而美”模式得到了全国农合机构、上级部门、银保监会、农村金融主流媒体、各级政府等社会各届的认可和支持。从本书中，普通读者可以从中看到一家本土小银行崛起的故事，公司管理人员可以看到关于战略规划、管理创新、文化引领等思考，银行从业者可以学到一套小银行的业务逻辑和具体管理，更具体的，则是为全国的农合人提供经验参考和借鉴。
第1 章 小银行逆袭者
第1 节 惊艳了同行3
1.1 从两篇“震惊帖”说起 3
1.2 很小，但很美 4
第2 节 十年磨一剑7
2.1 金融风波与转折点 7
2.2 从经验到道路 9
2.3 引发考察热的品牌11
第3 节 “小而美”的基因 13
3.1 “让美好无限发生” 13
3.2 温州实学精神 17
第2 章 弱者崛起的竞争战略
第1 节 差异化：弱者凭什么 22
1.1 残酷的县域竞争 22
1.2 弱者的战略选择 25
第2 节 聚焦化：坚守“农小土” 27
2.1 青睐农村 27
2.2 不偏离主航道 30
2.3 不把战线拉太长 32
第3 节 共生化：走向新生态 33
3.1 价值体系的演进 34
3.2 打造命运共同体 38
3.3 企业家的坚守 40
第3 章 独树一帜的“小资产”
第1 节 断臂突围，涅槃重生 46
1.1 小马不拉大车 47
1.2 聚沙也能成塔 49
第2 节 聚焦蓝海，深挖矿 51
2.1 向下：拉网打鱼 52
2.2 向外：两翼齐飞 56
2.3 向链：裂变营销 61
第3 节 心无旁骛，力出一孔 64
3.1 釜底抽薪的决心 64
3.2 精准导向的机制 65
3.3 专注贷款的团队 66
第4 章 实用至上的数字化
第1 节 想致富先修路 75
1.1 抢占移动入口 76
1.2 构建本地支付场景 77
1.3 打通“最后一公里” 79
第2 节 数字化要以实用为导向 81
2.1 打铁还需自身硬 81
2.2 “痛点”不痛才是关键 82
2.3 数字化革了谁的“命” 84
第3 节 避开数字化的误区 85
3.1 线下反攻线上 86
3.2 数据够用就好 87
3.3 数字化没有局外人 90
第5 章 宽严相济的风险管理
第1 节 有所为，有所不为 98
1.1 大数法则 99
1.2 收益覆盖风险 100
1.3 倒金字塔 101
1.4 “三不违”底线 103
第2 节 “土办法”挺管用106
2.1 贷前：宽小额，严大额 109
2.2 贷中：新手也能大胆上路 114
2.3 贷后：系统自动“找碴” 116
2.4 处置：春风总能化雨 117
第3 节 管住风险背后的人120
3.1 让员工不能违 121
3.2 让员工不敢违 124
3.3 让员工不想违 126
第6 章 自带奋斗属性的团队
第1 节 选才：雄心穷小子135
1.1 态度比学历更重要 135
1.2 不爱“富二代”，偏爱“农二代” 136
1.3 谨慎使用“空降兵” 138
第2 节 育才：以办学校的心态办企业139
2.1 员工培养不应“等级分明” 139
2.2 培养方式坚持“学用结合” 141
2.3 教育培训切忌“崇洋媚外” 142
2.4 知识分享不能“敝帚自珍” 144
第3 节 用才：以业绩论英雄146
3.1 让所有人看到希望 147
3.2 一切以数据说话 148
3.3 好钢用在刀刃上 150
第4 节 励才：绝不让奋斗者吃亏152
4.1 高效就能高薪 152
4.2 让多数人成为先进 154
4.3 让奋斗者后顾无忧 155
第7 章 知行合一的文化力
第1 节 立足之道：舍得智慧161
1.1 舍大求小 162
1.2 舍近求远 163
1.3 舍同求异 164
第2 节 破局之道：创新思维165
2.1 走自己的路就是创新 166
2.2 坚持就是最好的创新 167
2.3 创新要看结果，不能光看过程 169
第3 节 管理之道：简单哲学170
3.1 复杂的事情简单做 171
3.2 简单的事情重复做 173
3.3 重复的事情用心做 175
第4 节 幸福之道：奋斗精神176
4.1 “幸福银行”的理想 178
4.2 “信农商，农商信”的信仰 180
4.3 “三为三谋”的使命 182
第5 节 利他之道：无我境界184
5.1 相信方能看见 185
5.2 坚守方得始终 186
5.3 利他方会走远 187
第8 章 持续演化的商业模式
第1 节 上半场：经历三次转型192
1.1 看清危机，从大到小 192
1.2 航行蓝海，从上到下 193
1.3 突破瓶颈，从量到质 194
第2 节 下半场：转变五大逻辑196
2.1 变“比拼速度”为“比拼耐力” 198
2.2 变“防控风险”为“经营风险” 200
2.3 变“野蛮生长”为“精耕细作” 202
2.4 变“人头红利”为“人才红利” 204
2.5 变“发展自我”为“追求无我” 205
附 录
大道至简 小而美的农商行文化 211
品读乐清农商银行的“小而美”213
读懂乐清农商行的至真道、至简道、至定道、至恒道216
寻破局之道探寻乐清农商银行成功“密码”220
后记224
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