基于物联网应用的价值共创模式与运营

第1章 价值理论与价值创造
　　价值的概念广泛地运用于哲学、社会学、政治学、宗教、神学、心理学、法学、经济学、管理学、伦理学以及美术、艺术、建筑等学科领域，无疑已经成为一个*为重要和基础性的概念。正是因为在如此众多的领域活跃，价值也成为一个既古老又现代，既简单又深奥的概念。早在19世纪末，价值就已经成为一门系统的学说，然而迄今人们对于价值概念的认识，仍然极为模糊，且众说纷纭，莫衷一是。确实，价值的概念极为深邃、微妙，包容量极大并且含义极为模糊，其内涵和外延极难把握，其精神实质更是极难领悟，可以意会但难以言表。研究价值共创，辨析价值，无疑是*为基础，也*为重要的功课，需要从其本源、演变等视角进行深入的探析。
　　1.1 价值的词源与词义
　　1.1.1 价值的外文词源与词义
　　马克思对价值进行了全面深入的词源学考察，认为价值一词，相当于从古代梵文和拉丁文演化而成的value(英文)、valeur(法文)、wert(德文)等（黄立勋，2001；胡仪元，2008）。
　　(1)value，-val- 价值 + ue。词根val(vail)=worth(价值)，strong(强壮的)，来源于梵文的wer、wal、wertis，拉丁语的vallo、valere、virtus等，词义被不断赋以新意，引申、转换出worth(价值)、strong(强壮的)等词义。此外，来自拉丁语的rob、fort/fore、firm、bil等也有strong的意思，意为值得的、有力量的，原始意义是一件事物的价值。
　　(2)value(价值)一词源于古梵文wer，意思是“护栏、掩盖、保护”，由此有尊敬、敬仰和喜爱、珍爱之意，从这个词派生的形容词wertas意为“优秀的、可敬的”；源于哥特文waith，古德文wert，盎克鲁撒克逊文weorth、vordh、wurth，英文worth、worthy，荷兰文waard、waardig，德文wert，立陶宛文wertas(可敬的、有价值的、贵重的、受器重的)。
　　(3)value(价值)一词源于古梵文wal，意思是“掩盖、加固”；拉丁文vallo意为用堤坝围住、加固、保护，valeo意为成为有力的、坚固的、健康的；vallus意为仪器掩护和保护作用的东西，valer是力量的本身。由此有法文valeur，英文value。可见，从词源学上看，价值的意义就是“起掩护和保护作用的，珍贵的、可敬的、受重视的”。
　　(4)value(价值)一词源于古梵文wertis、拉丁文virtus(力量、优点、优秀的品质)、vallum(堤坝)、vallo(用堤坝加固、保护)、哥特文wairthi、德文wert等。价值本意为保护、掩盖、加固之意，含有强健的、勇敢的等引申词义，后来逐渐向“对人有保护、对人有维护、对人有益”等含义的演变，演化成“珍贵的、受重视的”等。
　　(5)价值(value)：价值、估价、评价、价格、数值，确切涵义借用拉丁语动词 valere，它是一个在古法语中派生的 valoir 的阴性过去分词的名词用法。从词源学讲，这个词的词根意义十分模糊，其意义遍及所有方面，从是好的到具有体力或勇猛，具有强壮的(strong)和有效的(effective)含义，后来进一步引申为价值(be worth)，意为值得的、有力量的等。
　　(6)德语中的价值写作wert，德语中的尊严写作würde，这两个词都和德语中的werden是同源词。werden在德语中的原意为“转身、去向 ”，在现代德语中，作为实义动词它的意思是“变成、成为”。这些德语词表明，价值wert和尊严würde的本质是和“可能性”(或者说“拒绝”或“拒绝的可能性”)联系在一起的，即现实的状况是否给出了这样的可能性：在自己的努力下，我们是否能成为我们理想中的形象，或者说我们是否能够拒绝违反我们意愿的东西。如果说无论如何努力，人们都不能改变自身目前的状况，也不能丝毫靠近自己的理想，或者说别人的“强加”，人们也丝毫无法拒绝，那么这样的生活是没有价值的，更是没有尊严的！因此，一个没有任何发展空间的社会，一个一切都被限定得很死的社会就是一个使人丧失价值和尊严的社会。
　　价值的外文词源与词义揭示，价值一词，原始意义是表示一件事物的价值，主要在经济学中使用。在今天的语境中，价值内含合意性、有用性、需求性、正向性、积极性等属性，一看到价值这个词，人们就往往会联想到作用、意义、效用、功能、效率等。实际上，这些属性属于价值的范畴，但并非价值。
　　1.1.2 价值的中文词源与词义
　　价值，繁体字为“價值”，和外文不同，中文“價值”是一个组合词，由“價”和“值”两个词组合而成，因此，需要追溯“價”和“值”的词源学意义。根据中国的造字法，“價”和“值”都是形声字。形声字的意符(义符，形旁)表示形声字所表现的某种意思的范围或事物的属类，但并不表示这个形声字的具体含义；形声字的声符(音符，声旁)除标声之外，往往兼有表意的作用。语词的声音反映词义或词义的来源，所以字义(实际是字符所记录的词义)也往往与字的读音有关。“價”从人从賈，“值”从人从直，“價”和“值”意符从人，“價”与“值”均以“亻”为意符，表示“價”“值”和“價值”所代表的事物、种类、属性和活动等与人或者人类具有关系与联系（黄立勋，2001；胡仪元，2008）。
　　在古汉语中，“價”与“值”，“價”与“贾”，“值”与“直”均与“價值”相关，同义或者相当，“價”是“贾”的后起字，“值”是“直”的后起字，它们都与“交换”相关，是交换的产物。“價”同“贾”，一个“贾”字，在古代既可当商人讲，也可当商业(交换)行为讲，还可以当价值、价格讲。“值”同“直”，一个“直”，平直、平正、平等，引申为公平、公正、公开，古人把“直”这个字(词)用来表示价值，这是因为交换体现了一物与另一物的数量关系，在自愿条件下，这种关系天然地具有公平、平等的含义。中国的象形文字及其构字法，包含了字词丰富的历史进化信息。
　　1.“價”的词源与词义
　　“價”，形声，从人从贾。“價”，物直也，物直即物价(price)。“價”的更多意义，还需要从声符“賈”上去挖掘。
　　賈(gu)，形声，本义为做买卖；賈，市也(買賣之所也)，坐儥，坐卖，售也，泛指卖(sell)；賈者，凡買賣之偁也。賈，商人、买卖、市场。賈，與“價”同，售直也；引伸之凡買者之所得、賣者之所出皆曰賈。此外，从贾中还内含或者可以引申出，牟取、求取之意。
　　(1)事物所值的具体金钱数(price)，如物～、市～、差～、定～、～钱、～格、涨～、调～、待～而沽等。
　　(2)表示物品、事物、现象等间的相互比较，如～值、代～、比～等。
　　(3)人、事、物所值的抽象地位或身份，如身～、声～、评～等。
　　综上所述，“價”与买卖相关的人或物有关，或表示人或物相互比较，或表示人或物相互比较的量，即价格、比值等。
　　2.“值”的词源与词义
　　“值”，形声，从人从直。
　　(1)值，本作直。在古汉语中，值同直。直，正视也，平直、平正，引申为公平、公正、不偏不倚。
　　(2)值，措也。值与置同，故《说文》训值为措，训措为置，互相转注，其音义并同，本意为措置、放置。
　　(3)值，相遇、遇到、碰上。
　　(4)值，持也；持，拿住(hold)、持有、握有、拥有、具有、占有，可以进一步理解为有、某物有。
　　(5)值，引申为当、相当、合算、划算，如价钱相当；合算：这东西买得～。东西好，价钱又便宜，～买(price)等。
　　(6)指这样去做有好的结果；有价值，有意义，值得：不～，～研究，～推广等。
　　综上所述，“值”具有持有、具有、值得、相当、合算等意。
　　3.“价值”的词性与词义
　　从词性结构上观察，“价值”的词性结构，可以分为并列结构、偏正结构、主谓结构、动宾结构等多种类型（黄立勋，2001）。
　　价值作为并列结构，是价、值两个词的并列表达，价和值分别有自己的含义，合在一起与它们分开表述的含义基本一致，都是表达一个数字、数量值。在汉语语言中，价值的原始意义是数字性存在。
　　作为“价”“值”并列的“价值”，“价”与“值”在词义上相近、相似、相连，“价”“值”相当，但仍有微小差异，“价”更多地表达事物“价值”的“数量”，因而有高价、讨价还价之说；“值”则更多地表达事物“价值”间的比值与程度，如物有所值、值得一搏等。
　　价值作为偏正结构，含义“价的值”“价格的数值”，这一词性结构更直接地显示价值表示的是一个数字，是价格的数值、数字数量值，它的数字值、数字意义更明确了。
　　价值作为主谓结构，“价”为名词，表示所表述的事物的质、内容，比如“名声”“地位”“钱”“物质”“精力”等；“值”为动词，“持”“有”是其本义，引申为不同事物相遇而比较；“价值”为名词，是主谓式结构的名词，其表示物、人、精神等在特定方面与它物(或人)相遇、相比较的情形(结果)。
　　价值作为动宾结构，有(无)价值/用处/意义/效用等。
　　严格意义上，在中国，价值是一个现代词汇。作为汉语言文字的价值，它的字面意义或者内核更多地具有一种市场、买卖、交换的含义，并没有包含更多的今天一般性价值概念中的“真善美”“信念”等含义。纵使如此，基于现代的商品价值观点，价值实现于交换，没有交换就没有价值，因此，中国古汉语“價值”中的“交换”“交换量”的本义，仍然具有巨大的价值。
　　1.2 价值概念与理论
　　价值一词*初的原始意义主要限于经济学领域。19世纪中后期，被西方人称为价值哲学之父的德国哲学家洛采将价值概念从政治经济学引入哲学。洛采之后，文德尔班及李凯尔特进一步推动了价值哲学的发展（韦朝烈，2001），价值成为表征和解释人自身及其生活的性质与重要性的概念，超越了政治经济学领域而指向人类全部生活活动，价值一词被人类用来表述事物与自己的关系、对自己的意义的概念，人的需要与事物属性的特定关系等。
　　1.2.1 价值的一般性概念与本质
　　价值的一般性概念属于哲学的范畴。康德（1975）认为，人是有目的的，人就是目的本身。在价值认识上，马克思吸收了康德的观点，马克思认为，价值的本质和根源就在“人本身”，把“人本身”看作是绝对价值、*高价值（马克思和恩格斯，1958）。价值哲学的代表性人物，世界著名的德国哲学家、新康德主义弗赖堡学派的创始人，洛采的弟子文德尔班指出：“哲学的**的全部问题就是价值问题”（文德尔班，1993）。文德尔班的学生，新康德主义弗赖堡学派的代表人物李凯尔特认为哲学开始于价值问题出现的地方（李凯尔特，1994）。价值概念是价值研究，也是哲学探讨中的核心问题。价值哲学的兴起具有经济学和社会学的背景（韦朝烈，2003）。
　　关于价值的一般性概念，目前仍然处于莫衷一是的“战国时代”，距离“共识”仍然距离遥远。价值这一概念的内核，主要体现了人类社会生活事件中的一种普遍关系，就是客体满足主体需要时体现出来的客体对于主体的意义。价值源于客体、取决于主体，形成和实现于社会实践过程之中（张岱年，1990；袁贵仁，1988）。广义地讲，价值泛指人们认为是好的东西，某种因为其自身的缘故而值得估价的东西，这种东西具有人所欲求的、有用的、有兴趣的质，即人们向往的质(desirable quality)和对人们有用的质(useful quality)。价值也是主体主观欣赏的或主体投射到客体上的东西。
　　关于价值的本质，存在着多种彼此冲突的观点。美国心理学之父，美国本土第一位哲学家和心理学家，实用主义的倡导者威廉?詹姆斯认为，善的本质，简单地说就是满足需求（威廉?詹姆斯，1990）；文德尔班（1983）认为每种价值首先意味着满足某种需求或引起某种快感的东西；李凯尔特（1996）

《基于物联网应用的价值共创模式与运营》基于物联网应用背景，综合运用经济学和管理学的相关理论和知识，系统研究物联网环境下的价值共创模式及运营机制设计。《基于物联网应用的价值共创模式与运营》共6章，在构建价值思考逻辑架构和工业互联网价值共创模式的基础上，分别基于顾客互动、零售商联动、企业内部联动以及平台联动等物联网应用场景，通过建立各互动主体间的博弈模型，揭示物联网环境下的价值共创机理，给出*优的运营决策策略，并设计相应的价值共创机制。《基于物联网应用的价值共创模式与运营》的研究成果不仅丰富和发展了物联网环境下的运营管理理论，而且对于指导企业有效开展价值共创活动，提升企业运营绩效具有重要的现实意义。《基于物联网应用的价值共创模式与运营》兼具前沿性、创新性、实践性和指导性。

目录
第1章 价值理论与价值创造 1
1.1 价值的词源与词义 1
1.1.1 价值的外文词源与词义 1
1.1.2 价值的中文词源与词义 3
1.2 价值概念与理论 5
1.2.1 价值的一般性概念与本质 5
1.2.2 价值意识与价值观 7
1.2.3 价值的实践学说 8
1.3 企业与价值创造 9
1.3.1 商品价值 9
1.3.2 企业价值创造 10
1.4 企业价值创造创新路径 12
1.4.1 基于资源/能力的企业价值创造创新路径 13
1.4.2 基于结构/定位的企业价值创造创新路径 14
1.4.3 基于共享网络的企业价值创造创新路径 15
1.4.4 企业价值创造创新路径间的演进 16
参考文献 17
第2章 工业互联网之价值共创模式 19
2.1 价值共创与工业互联网 20
2.1.1 互联网发展赋能价值共创实践与研究 20
2.1.2 工业互联网发展需要新的价值共创模式推动 22
2.2 工业互联网发展阶段的划分与价值过程分析 24
2.2.1 工业互联网发展阶段的划分 24
2.2.2 工业互联网的价值过程分析 26
2.3 工业互联网的“三联”价值共创模式 29
2.3.1 “三联”价值共创模式的3种基本架构 30
2.3.2 “三联”价值共创模式的动态演进 34
2.4 结束语 35
参考文献 36
第3章 基于顾客互动的价值共创与运营机制 39
3.1 促销策略下的供应链价值共创与运营机制 39
3.1.1 问题背景 39
3.1.2 模型基本假设 40
3.1.3 无促销情形下供应链运作决策 41
3.1.4 返券促销情形下的供应链运作决策 42
3.1.5 价值共创机制设计 53
3.1.6 小结 56
3.2 众包策略下的供应链机制共创与运营机制 57
3.2.1 问题背景 57
3.2.2 基于众包的用户和企业共创行为分析 59
3.2.3 共创努力的补偿机制选择 67
3.2.4 小结 74
参考文献 74
第4章 基于零售商联动的价值共创与运营机制 76
4.1 产品责任与供应链中的价值共创与运营机制 76
4.1.1 问题背景 76
4.1.2 产品责任规则下的供应链价值共创行为互动 77
4.1.3 产品责任规则下的供应链价值共创机制 87
4.1.4 小结 89
4.2 延保服务与供应链中的价值共创与运营机制 91
4.2.1 问题背景 91
4.2.2 延保服务供应链基础模型 93
4.2.3 零售商提供延保服务的供应链价值共创机制 96
4.2.4 制造商提供延保服务的供应链价值共创机制 100
4.2.5 比较分析 103
4.2.6 小结 105
4.3 零售商竞争型供应链延保服务价值共创机制 106
4.3.1 基于零售商延保服务竞争基础模型 106
4.3.2 延保服务的两部定价合同选择策略 113
4.3.3 小结 115
4.4 链与链竞争供应链延保服务价值共创机制 116
4.4.1 竞争供应链博弈模型分析 116
4.4.2 竞争供应链销售回扣合同选择策略 122
4.4.3 小结 128
参考文献 129
第5章 智能制造单元间联动的价值共创与运营机制 132
5.1 工业物联网智能制造系统介绍 132
5.1.1 工业物联网与工业4.0 132
5.1.2 智能制造系统内部生产与物流的联动特征 133
5.2 针对随机干扰事件的制造单元联动策略与生产调度 137
5.2.1 随机干扰事件分类以及影响 137
5.2.2 研究问题描述 139
5.2.3 联动策略与模型构建 140
5.2.4 重调度算法开发 142
5.2.5 算例分析 146
5.2.6 小结 152
5.3 考虑生产效率和能耗成本的制造单元联动策略与生产调度 152
5.3.1 智能制造系统的环保与生产效率分析 152
5.3.2 研究问题描述 154
5.3.3 联动策略与模型构建 155
5.3.4 混合离散差分进化算法开发 157
5.3.5 算例分析 167
5.3.6 小结 172
参考文献 173
第6章 共享平台价值共创与运营机制 176
6.1 物联网环境下的租车平台价值共创与运营机制 176
6.1.1 问题背景 176
6.1.2 随机动态规划模型构建 177
6.1.3 算法设计 183
6.1.4 数值实验 186
6.1.5 小结 191
6.2 物联网环境下网约车平台价值共创与运营机制 192
6.2.1 问题背景 192
6.2.2 确定性需求下的单一定价策略 193
6.2.3 不确定需求下的峰时定价策略 198
6.2.4 小结 206
参考文献 206
附录一 207
附录二 218
附录三 245
索引 253