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黄槟杰,曾留学澳大利亚,多家媒体撰稿人,多家企业管理咨询机构及商学院特聘导师。
本书激发思维,传输技巧,即学即用:摒弃枯燥死板、难以记忆、难以实践的方法论,注重实操,句句是干货。我们无法选择出生环境,但可以修成良好的品格,打开这本书,脱胎换骨。
第一课 礼仪的心理和社会效应
良好的礼仪是人际关系的润滑剂
潇洒人生,以礼当先
礼貌用语带给你最佳的人缘
适应别人是交际礼仪的基础
注重自律,好情绪才有好礼仪
礼仪的心理效应-成功者的气场
礼仪修养的关键-塑造个人魅力
第二课 形象礼仪:雕饰最优雅的自己
整理仪表是一门艺术
日常生活中的“礼仪三宝”
站立:用典雅的站姿给人留下好印象
坐姿:安静中舒展大方
走姿:风行水上,自然而从容
握手:“该出手时才出手”
鼓掌事小,事关者大
第三课 谈吐礼仪:瞬间提升人气的秘密
知识积淀深厚,才能妙语连珠
克服当众讲话的恐惧
豁达开朗,让人如沐春风
杜绝揭人疮疤的话语
如果“交浅”,不必“言深”
要简洁,勿啰唆
要有的放矢,不能漫无边际
……
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