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金正昆,知名礼仪与公共关系专家,中国人民大学教授,外交学博士生导师。国家检察官学院、中国青年政治学院、中国人民公安大学、中国民航大学、中国石油大学、华侨大学、西北大学等多所院校兼职教授。目前主要从事外交学、礼仪学、传播学与公共关系学的研究。
《公关礼仪》由知名礼仪专家金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写。公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带,是连接“客户—消费者—市场”的桥梁。如何发挥公关礼仪在企业经营活动中的作用?如何确保企业营销活动的顺利进行?如何根据公关礼仪活动的要求和目标,培养合格的公关人员?本书从公关礼仪的常识入手,逐层深入解析公关的密码——礼仪,揭示公关礼仪的重要性。
公关礼仪
绪 论 礼仪就在你身边
第1 篇 公关概述
第2 篇 有效沟通
第3 篇 阳光心态
第4 篇 修饰形象
第5 篇 得体着装
第6 篇 西装成规
第7 篇 礼宾接待
第8 篇 会面礼节
第9 篇 排列位次
第10 篇 拍照摄像
第11 篇 馈赠礼品
第12 篇 安排宴会
第13 篇 享用西餐
第14 篇 出席舞会
第15 篇 国际交往
后 记
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