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一位成功的人士不仅要有成功的欲望,更重要的是要拥有成功的修养。知礼必修身,做事先做人。 为商务人士量身定做,使您在举手投足之间更具魅力,从容应对各种场合。打造您的专业形象,从而提升公司的公众形象,提升您的职业化程度,赢得客户信赖,增加生意…… 现代社会对礼仪的要求越来越广泛,越来越细致,礼仪的规范化也越来越受到现代人的重视,各行各业的从业人员对礼仪知识的需求也越来越迫切。而商务礼仪却是一门较强的行为科学,是需要系统学习的。编者通过对20世纪伟大的人生导师戴尔·卡耐基的著作及演讲与授课记录进行整理,并且结合大量有关礼仪学资料进行筛选和提炼,编撰成此书,目的是为读者提供一个学习商务礼仪的平台。在商言商,在市场化的商业社会里,商务礼仪已经成为商务交往中的一项基本的行为准则。卡耐基认为;把规范的商务礼仪以自然而然的、轻松的形式展现出来,足以体现一个成功的商业人士的自信、修养和风度。
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