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杨金波,北京德业轩国际礼仪培训中心行政总监,杨金波礼仪工作室首席讲师,香港国际标准礼仪学院礼仪总监,首都文明礼仪推广大使,奥运志愿者礼仪培训专家,清华大学、北京大学、中国人民大学客座教授,中国教育电视台《师说——新商务礼仪》主讲人。多年从事国际商务工作,曾出访过众多国家,并结合中国具体国情,把国际标准礼仪融合到中国政务、商务和生活礼仪之中。
受邀为中共中央办公厅、中宣部、国家文化部等多家部委机关,中国石化、中国建设银行总行、中科院研究生院、清华大学、北京大学等多家企事业单位和高等院校进行国际标准礼仪和就业指导的专题授课,并担任教育部留学中心、清华大学和北京大学等多家机构的礼仪顾问。
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识入手,立足于广大公务人员实际的工作需求,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍,力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
主要内容包括:
▲公务人员的精神面貌及仪容仪态
▲公务人员着装礼仪
▲政务会见礼仪
▲政务座次礼仪
▲政务宴会礼仪
▲办公礼仪
▲人际沟通礼仪
▲民族、宗教礼仪
▲涉外礼仪
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