怕麻烦你就输了

　　人生最大的困扰就是甘于平庸

　　很多人都抱着“我能力有限，只能做这样的工作”或者“这样的工作很难，我能力有限，无法胜任”之类的想法，随波逐流，人浮于事，碌碌一生。

　　谁都是平凡的人，谁都是能力有限，天才式人物是存在，但是少之又少，更何况，再怎么天才式人物，也都“能力有限”，不会“能力无限”。

　　常说自己“能力有限”的人有两类：一类是自谦之人，认为自己能力确实“有限”，不懂的东西很多，需要不断学习，不断进步；另一类则是惧怕麻烦的人，“能力有限”是实情，但是他们说此话的目的不在于此，而在于推脱责任，不想担当，想摆脱麻烦，才说出麻痹自己的自欺欺人的话。

　　世界上没有一份生来就造就平庸者的工作，任何岗位都可以成就人才。俗话说“三百六十行，行行出状元”，因此平台不是限制你成才的瓶颈，限制你发展的永远都是你自己。

　　张智毕业于省内一家普通的中医学院，毕业后有幸被招进一家很有名气的中医院工作。张智认为自己能力不够，很难在这样有规模的医院里有所发展。

　　鉴于张智刚毕业，医院领导就把他调到门诊部抓药处锻炼一下，希望他能尽快做到理论联系实际，在药物知识方面有所收获。面对堆积如山的药物，张智不知该如何理论联系实际，更不知如何从中学到真正的专业知识。工作对于他而言，变得索然无味起来，每天应付了事，听任其他工作人员的使唤拿这拿那，从不主动地工作和学习，就这样半年的时间过去了，张智仍旧原地踏步，没有丝毫长进。院领导看在眼里，对他失去了信心和期待，任由他留在药房“打杂”。

　　张智没有从麻烦中看清未来、找到希望、任由自己“沉沦”下去，亲手毁了自己的大好前程。

　　正如上面所讲，能否做出成绩，不在平台，而在于自身。从这个角度上看，“能力有限”也不应该成为做不出成绩的理由。不管你有多大的才能，如果你不敢面对麻烦的挑战，惧怕麻烦缠身，见麻烦来临，不是躲避，就是视而不见，任由自己能力有限下去，那么你真的也就“能力有限”下去了。

　　相反，如果你不任由自己“能力有限”下去，积极应对麻烦的挑战，主动学习、主动出击、勇敢前行，那么你就会击败麻烦，让麻烦成为你成长的“磨刀石”，即使一番经历过后，你依然还是“能力有限”，却会大不相同。

　　王峰高中没毕业就因家庭困难弃学，跟着同乡在深圳一家电子厂打工。从走上流水线的第一天起，他就暗暗跟自己说：“一定要好好干，做出成绩给别人看！”王峰是这么想的，也是这么做的。他认为精通当下的技术是当务之急，于是他开始从掌握流水线岗位知识入手开始了自己能力的提升之路。

　　由于起点低，他学习中遭遇了很多麻烦，但是他不惧怕，买来相关书籍刻苦攻关，还抽空去网上看各种教程，再弄不懂的话，就去请教厂里的老工人，边干边学。功夫不负有心人，他终于在很短的时间内掌握了流水线岗位操作技能，实际操作能力也逐步有了很大的提高。王峰追求上进和吃苦耐劳的精神被公司领导看在眼里。一年后，领导提拔他为车间班组的组长。承担更大责任的同时，王峰加紧了自己能力的充电。为了了解相关情况，增长知识，他经常电话“骚扰”前任班组组长。各种方法的充电，很快有了实效。王峰的能力和业绩再一次突显出来，领导也再一次重用了他，先是从组长提升为车间副主任，然后是主任，再接着成为产品质检经理。如今，王峰正沿着自己开创的“仕途”大步前进。

　　王峰没有自欺欺人，随波逐流，沉沦下去，而是迎难而上，积极投身于麻烦之中，借由麻烦的磨砺，锻炼自己，增长自己的才能，终于有了大的收获。正如上面所说，虽然依然“能力有限”，但是与当初相比，却是不可同日而语，能力有了巨大的提升。

　　再来看一例：

　　身为四个孩子的母亲，42岁的露宝决定重新出来工作。露宝没有一技之长，找工作并不顺利，但还是被一家小公司招聘为秘书。露宝入职以后发现，这是一家年轻的公司，不但员工年轻化，就连老板也只有21岁。这些年轻人搞起销售来都是一把好手，但是弄起内务来，却混乱不堪，于是露宝就主动承担起这些麻烦。随着公司规模的逐步扩大，露宝需要负责的事情也越来越多，她从负责秘书工作开始，接着负责内务，之后又陆续负责记账、接订单、采购、打印文件等。在这些麻烦中，露宝的能力逐渐提升，成了一个合格的多面手，并最终成为这个公司的后勤总管。这个当初的小公司叫微软，老板叫比尔·盖茨。

　　“能力有限”的露宝靠什么取得了成功？靠的就是不嫌弃自己能力低，积极主动承揽麻烦，在麻烦中锻炼、磨砺自己，最终取得了人生的成功。

　　因此，“能力有限”不应成为你自暴自弃的理由，更不应成为你自欺欺人的借口，只要你不甘心“有限下去”，有着积极应对麻烦的心理，那么你就可以改变未来，你的未来就会有无限可能。

　　自测题

　　1.你自认为是一个能够解决难题的人吗？遇到问题时，你能勇敢且积极地想办法解决吗？

　　2.对于你来讲，你说“能力有限”是谦辞，还是怕麻烦的借口？

　　3.在面对麻烦时，你是否会以“能力有限”为借口将麻烦的事推掉？

　　你从未做过分外的努力，怎敢奢望分外的惊喜

　　我们是否经常听到有人这样说：“我已经按要求去做了，没有效果不怪我。”“我已经尽到职责了，客户不满意，我也没办法。”“我已经照你的话去办了，现在的局面不是我能掌控的。”持这样的观点做事对吗？其结果又如何呢？

　　瑞丽文化公司有个重要客户从四川过来，老板自然要好好招待一番，以尽地主之谊。他指派下属小陈去查一下市属宾馆的情况，好安排客户休息。

　　小陈接到指令后，马上按照领导命令去办。一上午的时间，小陈就办好了事情。他将20多家宾馆的情况以电子邮件的形式发给老板。上面罗列了宾馆的名称、等级、地址位置、服务情况等等。

　　老板看完后，皱起了眉头，因为很关键的一些信息那上面并没有，他希望看到对他有用的信息。比如，哪家宾馆四川菜做得好（因为客户是四川人），哪家服务会比较适合这位客户，等等，但这些信息都没有。

　　老板也不好指责小陈，因为小陈毕竟已经将他交代的工作做了，而且没有明显的过错。但是，老板同时也决定此后不再把重要的工作再交给小陈做。

　　问题出在哪儿？很简单，问题出在小陈身上。他没有把工作做好，具体说他没有把工作做到有实效性，只是例行公事地按照命令行事。职场中，有许多像小陈这样行事的人，他们会完成老板交代的任务，但是却没有交给老板一个满意的结果。

　　究其原因，主要有两点：一是员工缺乏将事情做好、做极致的意识，只是机械地按令行事，完成任务就行，从不去想如何做好；二是怕麻烦，虽然知道如何能将事情办好，但是那要为此付出很多的时间和精力，而他们不愿意为此付出，所以就敷衍了事，本着能够交代过去就行的心理做事。

　　在惯于敷衍塞责的人看来，做超出“本分”的事就是在做分外事。而做分外事就是在自找麻烦，如果没有做好，就会给自己惹来本来可以避免的麻烦；而不去做那些分外事，别人也说不出什么：所以选择明哲保身为上策。

　　这种心理让一些本可以做出成绩的人在麻烦面前退缩了，让他们从优秀退化到普通，又从普通退化到懦弱，最后只能每天胆战心惊地生活、工作着，生怕出现什么闪失。

　　相对于这些敷衍塞责的人，优秀的员工却本着尽善尽美的原则做事，不怕麻烦，在完成工作任务的同时，积极地去做一些空白地带的“分外”事，以使工作完成得更完善。

　　亨延顿从一个铁路局普通的清洁工升迁为铁路局局长源于他做事的态度。在做清洁工时，他主要负责打扫车站的月台。每次打扫月台时，他绝不仅仅只将月台的卫生打扫好，还会将月台周边的卫生彻底打扫干净。而且是每次，并做得非常认真。

　　不久，亨延顿的这一行为引起局里领导的注意，他们暗中观察，看他是不是每次都是如此，结果真的如此。局领导没有急着找亨延顿谈话，而是把他调到另一个岗位，看看他是否依然如此做事。

　　亨延顿没有让他们失望，他在新的岗位继续发挥“余热”，做完本职工作外，继续尽力去做力所能及的事，而且是默默无闻地去做。局领导看在眼里，喜在心里，他们开始重用亨延顿。就这样，亨延顿从一个清洁工升迁到局长，而这一切只源于他爱做“分外事”。

　　实际上，喜欢认真做“分外事”不单单是多做一些工作那样简单，它折射出一个人做事的态度和人品来。很难想象，一个没有责任心、惧怕麻烦的人能做出这样不合自己性格的事来。只有那些有责任心，而且不怕麻烦的人才能有此“壮举”。

　　要想明白，付出和回报往往成正比，没有付出，妄想得到回报是不切实际的。满足于现状，不想惹麻烦事的人，也多半不会获得“分外”的福分；而那些不局限于本职工作，愿意承担更多责任，不怕麻烦的人，多付出的同时，也往往会获得“额外”的福分，从而丰富了自己的人生。

　　自测题

　　1.你是否经常做一些额外的工作？做的时候你会在心里抱怨吗？

　　2.对于你工作职责以外的工作，你会主动去做吗？你如何看待这些额外的工作？

　　3.你认同本节有关做分外事的观点吗？你是不是也持类似的观点呢？

　　……

　　猫的熊，

　　畅销书作家，国内知名文化传播公司资深编辑，十余年来一直专注于打造高品质图书，致力于把国内及国际流行元素融合于产品中，让读者接收有用的文化信息。

　　趋利避害，是人们的本能。所以大部分人都死在了“温水煮青蛙”中，只有极少数敢于挑战的人才能看到明天的太阳。人们习惯活在“心理舒适区”，在熟悉的环境里更能驾轻就熟、游刃有余，如果行为超过了这种模式就会感到不安全、焦虑，甚至产生恐惧心理。于是内心就产生了抵触心理，就是所谓的“怕麻烦”。

　　生活就是在不断解决一个又一个麻烦中获得提高和发展的。怕麻烦就是向生活投降，向那些曾经带给我们麻烦的人投降。在迈步前进中，麻烦只会吓退懦弱者，从来不会真正威胁到勇敢迈步向前的人。生活中每一个曾经麻烦过我们的人都是我们人生中的贵人，正是由于有了他们的麻烦，才让我们对生活有了更深的体悟，完美了我们的人生。

第一章　所谓生活的方法，就是解决麻烦的方法

生活的一半是麻烦，另一半是解决麻烦

你害怕麻烦时，别忘了成就你的也是麻烦

你以为天大的事不过是你日后记忆中的小事

任何时候都不值得为无法掌控的事而烦恼

当困难砸来时，战者未必生逃者却必死

没有到来的困难，可以预防却不足以忧虑

第二章　内心强大才能摆脱平庸

不是“不好做”，只是“不愿做”

有问题不是问题，害怕问题才是问题

任何困难都无法打败一个热情洋溢的人

配角都不想出人头地，只想平稳着地

前怕狼后怕虎，就会虎狼齐至

世上无难事，人心自不坚

被人轻视不可怕，自轻自贱最可怕

年纪大，心态就要好一些

第三章　人生只有一次，何必在凑合中消磨

人生最大的失败是差一点成功

你的“领导依赖症”会害了你

“拦路虎”有时是成功最好的促进力

迎难而上是成功的不二法门

想成事的人总有方法，不想做事的人总有理由

别抱怨“没时间”，是你不会用时间

有一种失败叫“瞎忙”

第四章　就怕你止步不前，还安慰自己已经尽力

你总是找别人的问题，其实有问题的是你自己

任何恐惧都不足以成为阻挡你前进的理由

人生最大的困扰就是甘于平庸

你一直不成功不是因为能力，而是因为态度

自我否定可能是成长，却也可能是放弃

如果你有系鞋带的能力，就有了上天摘星的机会

你应该努力克服自己的不足，而不是把它盖起来

不是尽力，是一定要做到

智者支配环境，愚者受制于环境

愚蠢，就是宁可欺骗自己也不想知道真相

你可以说“我好累”，却永远不要承认“我不行”

“等待时机”给了拖延问题最好的借口

不是所有的坚持都有结果，但不坚持必一无所有

第五章　失败是你其中一个选项，畏惧不是

那些你躲过的小麻烦终将成为你日后的大麻烦

别把本应早做准备的事拖到“最后期限”

那些你安慰自己的明天，足以把你送进坟墓

一旦面临选择，遗憾在所难免

如果你因失败而心灰意冷，就差不多是个废人了

不完美，才美

最大的风险就是不冒风险

你原本可以做很多事，却都在拖延中错失了

第六章　懒惰的人最怕浪费自己的努力

“安乐先生”死在了安乐窝中

抱怨而不谋求改变，不是聪明人的做法

凡事该简则简，该杂则杂

一个人安于现状才是真正意义上的完结

你从未做过分外的努力，怎敢奢望分外的惊喜

混日子才是虐待自己

辛辛苦苦，过舒服日子；舒舒服服，过辛苦日子

与其怨恨或放弃，不如去享受和“不合理”的战斗

第七章　不经历负责的苦，就不能体会尽责后的喜

人生就是较量，向前一步就成功

总把自己当成局外人的人，最终都成了过客

事前事事不尽心，必然事后事事推干净

挑战中总是蕴藏着机遇

喜欢吃鱼，就不要怕刺

推诿责任，本质就是你人生走向贬值的开始

对事事漠不关心的人就不要有太高的期待

你渴望的强度越大，成功的概率也越大

第八章　强者，干掉麻烦；弱者，被麻烦干掉

麻烦是土壤，可能会开出想象不到的花朵

麻烦，可能是灾难，更可能是机会

你可以不相信自己的感觉，但要相信自己的信念

那些打不死你的，都将会让你变得强大

要成为强者，首先精神上必须是强者

后　记　麻烦，是成长的必修课