精彩书摘:
《博弈心理学》：
人们任凭你口头狂轰乱炸，都无动于衷，那是因为语言的诱惑等于“口说无凭”，而当利益“眼见为实”地摆上台面，相信很多人就会把持不住了。
在生活中，人们常用晓之以理、动之以情的方法来说服他人。但事实证明，有时情不一定能打动人，理也不一定能说服人。此时，就要想到以利服人——对方之所以不服，无非是为了某种利益，只要将其中的利益说开了，对方的心理防线也就很容易松弛了。
齐国孟尝君田文，又称薛公，用齐来为韩、魏攻打楚，又为韩、魏攻打秦，而向西周借兵求粮。韩庆（韩国人，在西周做官）为了西周的利益对薛公说：“您拿齐国为韩、魏攻楚，五年才攻取宛和叶以北地区，增强了韩、魏的势力。如今又联合攻秦，又增加了韩、魏的势力。韩、魏两国南边没有对楚国侵略的担忧，西边没有对秦国的恐惧，这样，辽阔的两国愈加显得重要和尊贵，而齐国却因此显得轻贱了。犹如树木的树根和枝梢更迭盛衰，事物的强弱也会因时而变化，臣私下替齐国感到不安。您莫如使敝国西周暗中与秦和好，而您不要真的攻秦，也没有必要向敝国借兵求粮。您兵临函谷关而不要进攻，让敝国把您的意图对秦王说：‘薛公肯定不会破秦来扩大韩、魏，他之所以进兵，是企图让楚国割让东国给齐。’这样，秦王将会放回楚怀王来与齐保持和好关系（当时楚怀王被秦昭公以会盟名义骗人秦地，并被扣押），秦国得以不被攻击，而拿楚的东国使自己免除灾难，肯定会愿意去做。楚王得以归国，必定感激齐国，齐得到楚国的东国而愈发强大，而薛公地盘也就世世代代没有忧患了。秦国解除三国兵患，处于三晋（韩、赵、魏）的西邻，三晋也必来尊事齐国。”
薛公说：“很好。”因而派遣韩庆人秦，使三国停止攻秦，从而让齐国不向西周来借兵求粮。
韩庆游说的根本和最初目的就是让齐国打消向西周借兵求粮的念头。他的聪明之处是没有直接说出这个目的，而是以为齐国的利益着想、为齐国的前途考虑为出发点，在为齐国谋划过程中，自然地达成了自己的目的。所以在说服他人时一定要以对方的利益为出发点，要让他明白各种利害关系、挑明他的利益所在，然后再关联到自己的目的和利益。
下面介绍几种以利益说服他人的技巧：
一、直陈后果，以利制人
此方法，就是直接告知被说服者，不接受劝说，就会失去某种“利”，从而以一种强制性和不可抗拒性使对方接受。
丁某在一机关单位上班，由于他自视有靠山，常常置单位规章制度于不顾，迟到、旷工、上班时间吵闹等恶习不改，影响极其恶劣。为此，好几任机关领导虽然都曾找丁某苦口婆心地谈过话，但都因方法不当或力度不够而没有解决——情与理的说服遇到了阻碍。新领导上任，直接找到丁某办公室，当着众人的面警告：“我已经宣布了单位新的规章制度，甭管是谁，如果违反，丑话说前头，我就先‘烂掉’这根出头的‘椽子’——咱们单位人满为患，需要精简人员。我说得出，也能办得到，不信就试一试！”丁某从没听过这么坚定有力的“威胁”话语，哪里敢再试？结果，新领导没有讲什么大道理，就根除了丁某的恶习。其解决的关键就是“利益”发挥了作用——谁也不想丢掉自己的饭碗。
二、对比利害，以利喻人
直陈后果固然可以强制人服从，但它只适用于那些比较顽固不化的人，对于大多数人来说，还是要通过使其心服来主动听从说服者的意见。这就需要说服者从“利”、“害”两个方面阐明利弊得失，通过利与害的对比，清楚明白地分析出何为轻、何为重，向被说服者指出如何做更有利，更易于被说服者接受。
……
内容简介：
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目录：
第一章 洞察内心的真实意图——瞬间了解你周围人的心理博弈
从打招呼的表现可透视其真实意图
听懂别人的场面话
用心听出隐晦的话
诱导对方说出本意
“酒后吐真言”，泄露秘密
如何判断他是否真心微笑
第二章 威功让别人听你的话——说客的实用心理博弈
你是自己人：信任感是劝说的第一步
运用他人最熟悉的语言
阐明得失，没有人能够拒绝你
从他人最感兴趣的事着手
用对方的观点说服他最有效
多数派就是压力
利用权威人士帮你说话
引发同理心
第三章 威功者离不开八方支援——求得他人帮助的心理博弈
即使你是天才也需他人相助
向对方表示钦佩
先让别人认可你
为帮助你的人描绘一幅美好前景
将心比心
把握最佳时机：出其不意，攻其不备
……
第四章 让别人挨批了还感谢你——责备批评中的心理博弈
第五章 谈判中的“主持”是受益者——掌握对话主动权的心理博弈
第六章 两败俱伤还是共分蛋糕——竞争与对抗的心理博弈
第七章 拿什么留住你，我的伙伴——合作者间的心理博弈
第八章 示弱者最后也可能赢全局——妥协与折中的心理博弈
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