精彩书摘:
《高校网络舆情管理》：
1.高校网络舆情管理的主体
高校网络舆情管理的主体是指依据网络舆情健康发展的要求，对网络舆情引导的客体所进行的有计划、有目的、有组织的引导的小组和个体，是高校网络舆情管理活动的领导者、决策者、组织者、发动者和实施者，具体包括高校网络舆情管理小组和高校网络舆情管理具体实施者。
高校网络舆情管理小组主要包括高校党委、高校团委、学生工作部（处）、网络信息管理办公室及保卫处。首先，高校网络舆情管理小组根据真实的网络舆情信息内容，对小组成员制定相关的培训计划，调动小组成员的积极性，从整体上组织、统筹和协调网络舆情管理工作。其次，高校网络舆情管理小组借助专业的技术手段对网络舆情的相关信息进行收集、整理和分析，指明大学生网络舆情的管理及引导方向。最后，高校网络舆情管理小组开展网络思想政治教学工作，开拓大学生网络舆情的线上管理模式，以温和的方式对大学生进行马克思主义理论的讲解和潜移默化的引导，让大学生接受马克思主义的熏陶和感染，引导大学生积极培育和践行社会主义核心价值观。
高校网络舆情管理的具体实施者主要包括：高校行政管理干部（管理者）、院系辅导员、专业课教师、优秀学生干部和优秀学生代表。一方面，实施者可以通过专题讲座、专题辩论赛、知识竞赛等方式，帮助大学生全面掌握网络舆情信息的内容，提高大学生对网络舆情信息的甄别能力，提升大学生的自我引导意识和能力，为网络舆情管理工作助力。另一方面，我们可以积极发挥榜样作用，通过个人风采展的形式使得优秀学生的良好品质得以展现，扩大优秀学生的影响力，并积极引导优秀学生融人集体，帮助身边学生解决思想、心理、学习等方面问题，促进所有学生共同成长、共同进步，进而成长为一名合格的时代追梦人。
2.高校网络舆情管理的客体
高校网络舆情管理的客体就是高校网络舆情管理主体进行管理的对象，主是指在校大学生。大学生是网络舆情的主体，却是高校网络舆情管理的客体。大学生正处于世界观、人生观和价值观形成的重要阶段，处于这一阶段的他们心理还不够健全，思想还不够成熟，知识体系还不够完整，对事物缺乏理性的认识和判断，容易受到外界的影响。因此，在开展高校网络舆情管理工作的过程中，一方面，管理主体需要对大学生进行马克思主义理论、习近平新时代中国特色社会主义思想教育，提高大学生的思想觉悟，促使其自觉以马克思主义和习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，促使大学生不管在任何情况下，时刻保持清醒头脑，坚持用辩证的观点来看待问题、全面解决问题。另一方面，管理主体需要对大学生进行网络思想政治教育，对大学生进行世界观、价值观、政治观教育，帮助大学生认清我国的基本国情，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚定理想信念，树立崇高的理想。另外，还需要对大学生进行道德观和法治观教育，让大学生清醒地认识到，网络空间不是法外之地，大学生的网络言行必须置于道德和法律法规的约束下，为高校网络舆情管理工作的顺利开展营造规范的网络环境。
3.高校网络舆情管理的环境
高校网络舆情管理环境就是开展高校网络舆情管理所涉及的环境因素，主要包括三个方面，即大学生同辈群体环境、高校文化环境及网络媒介环境。大学生同辈群体类型多样，包括健康型的同辈群体、中间型的同辈群体及破坏型的同辈群体。大学生同辈群体对高校网络舆情管理工作既有积极影响，也有消极影响。因此，高校网络舆情管理主体在对大学生进行网络舆情引导时，首先需要对大学生同辈群体进行分类，支持健康型的大学生同辈群体的发展，引导中间型大学生同辈群体发展转向为健康型的大学生同辈群体，促进破坏型大学生群体回归正常社会，营造良好的同辈群体环境，促进群体内部成员的健康成长。同时，还需要积极发挥大学生同辈群体内部核心人物的带领作用，以核心人物的高尚品德影响群体内部成员，提高群体内部成员的思想道德素养，进而带动整个群体成员的健康成长，营造和谐稳定的大学生同辈群体环境。
高校文化环境既包括现实的高校文化环境，也包括虚拟的网络文化环境，二者相互配合，共同促进高校文化环境的健康发展。一方面，现实的高校文化环境主要是指大学生学习和生活的环境，具体包括高校教室、宿舍、图书馆、食堂等。对高校现实文化环境的完善，不仅可以为大学生营造一个良好的学习和生活环境，还可以积极带动大学生的情绪，使大学生时刻保持心情舒畅，引导大学生塑造良好的心理，进而调动大学生参与网络舆情的积极性。另一方面，高校网络空间充斥着积极的网络文化和消极的网络文化，我们需要制定一个标准来帮助大学生对网络文化进行有效区分，使得大学生自觉抵制消极网络文化的影响，主动接受正确网络文化的熏陶和教育，弘扬中华民族优秀传统文化，促进中华文化的繁荣。
……
内容简介：
《高校网络舆情管理》从高校网络舆情危机事件的理论研究及实务分析方面出发，对危机、网络舆情危机、危机管理的相关概念予以厘定的基础上，综合运用文献研究法、比较分析法、跨学科研究法和系统研究法等多种研究方法，深入剖析了我国当前高校网络舆情危机的类型、特征与生成过程，并对高校网络舆情管理现状、存在的问题、问题原因进行了系统性梳理和深入分析。在研究过程中，通过查阅国内外诸多案例和材料，提出了网络信息化时代高校网络舆情管理的原则、方法和策略。
目录：
第一章 绪论
第一节 研究背景
第二节 研究意义
第三节 研究现状
第四节 研究思路、方法和创新之处
第二章 危机、危机管理与高校网络舆情管理的理论概述
第一节 危机的概念及特征
第二节 危机管理的概念及理论
第三节 高校网络舆情危机与管理
第四节 高校网络舆情管理的现实依据
第三章 高校网络舆情危机的类型、特征与生成过程
第一节 高校网络舆情危机的主要类型
第二节 高校网络舆情危机的主要特征
第三节 高校网络舆情危机的生成过程
第四章 高校网络舆情管理的现状检视
第一节 高校网络舆情管理的现状
第二节 高校网络舆情管理存在的问题
第三节 高校网络舆情管理的问题成因
第五章 高校网络舆情管理的基本原则
第一节 信息公开原则
第二节 依法管理原则
第三节 协同治理原则
第四节 导控结合原则
第五节 时效优先原则
第六节 预防为主原则
第六章 高校网络舆情管理的基本方法
第一节 信息引导法
第二节 情绪疏导法
第三节 文化熏陶法
第四节 技术革新法
第五节 管理创新法
……
第七章 高校网络舆情管理的基本策略
第八章 高校网络舆情管理机制的构建
结论
参考文献
2591325828
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