格局：将帅型领导法则

第1章

守信：身正令行，信以服众

古人说得好：“君子一言，驷马难追。”这句话旨在告诫人们，说出去的话，不能反悔。意即我们现在常说的“言出必行”。这是做人的学问，也是做领导的首要前提。一个成功的领导必定是守信之人、重信之人，否则断然不会有人追随。

遵守诺言，不虚伪欺诈

“君子一言，驷马难追。”即说到做到，做出的承诺就一定要兑现。这是做人的学问，也是做领导的学问。领导，在属下心目中是一个“官”，要做好官，先要做好人，要为好人，首先就要讲诚信。诚，就是忠诚正直、言行一致；信，就是遵守承诺、不虚伪欺诈。

春秋战国时，秦国的商鞅制定了新法，试图在秦国实施变法。但是，商鞅又担心老百姓不信任自己，不按照颁布的新法令去做，怎么办呢？商鞅想了一个法子，他命人在城南门竖了一根木头，下令说：“谁能把这根木头扛到北门去，就赏十金。”十金对当时的百姓来讲可不是个小数目，有的人家一年也没这么高的收入呢。正因为如此，大多数人都不相信有这等好事，认为这不过是商鞅戏弄人的把戏。于是，商鞅又将奖励的数目提高到五十金。

就在众人犹豫不决驻足观望时，围观的人群中站出一人，他扛起木头，从南门一直走到北门。商鞅立刻赏给了那人五十金，分文不少。这件事立即传开了，轰动了整个秦国。就这样，商鞅在百姓中树立了威信，人们愿意遵守他推行的法令，新法得以顺利实施，为秦国吞并六国、最终实现中华民族的统一奠定了基础。

不难看出，商鞅坚守言行一致的行为，在赢得百姓信任的同时，也奠定了自己的领导地位。将才，就需要这样来立信。当你把“诚信”当作人生第一要义，也就奠定了你领导他人的根基。如果一个领导者能为大众所信赖，他做出的决策、发出的命令就会被认可并得到很好地执行。

但在实际工作中，有些领导喜欢在下属面前夸夸其谈，以示自己的能力卓越、地位超然；或者为了笼络和激励下属，喜欢大表决心或轻易许诺，如“我们公司很快就上市了，到时候人人是股东”“若能超额完成任务，大家月底能拿到40％的分红”……过后又往往办不到。

殊不知，轻易许诺或许能获得下属暂时的支持，但之后又轻易毁诺时，人们也就明白这样的话是多么肤浅而不可信任。一旦下属对领导形成这种固有判断，即使你再做出千百倍的努力，也不能轻易改变他们早先形成的对你的印象了。

诚信，并不存在于惊天动地的业绩中，也不依赖于人们与生俱来的天赋，而在于一个人对其言行的坚守。将才的性格中，应该舍弃一分言语的浮躁，多几分稳重与谨慎——经过更多思考与斟酌后说出的言语，必然有更重的分量。

身为领导，应把“诚信”当成人生第一要义，有“言必信、行必果”的魄力，这并不在于高高在上地发号施令，而在于日常生活中言行的坚守与一致。哪怕是微末小事，只要你许诺或答应了，就要用谨慎和认真的态度去对待，就要保证不折不扣地兑现自己的诺言。

乔治·巴顿是美国著名的军事统帅，他邮寄香烟的故事在人群中广为流传。

第二次世界大战期间，有一次巴顿将军参加盟军的一个高级军事会议。会议时间很长，巴顿抽光了自己随身携带的雪茄，便向身后的海军助理乔治·布彻中校借烟。布彻很敬重巴顿，他大大方方地将烟盒放在桌上，请巴顿将军随便用。谁知，巴顿的烟瘾特别大，一支接一支地将布彻的烟抽光了。

会议结束后，巴顿一本正经地对布彻说：“谢谢你!烟的味道真是好极了，以后我一定会给你回寄一些烟。”布彻中校笑了笑，他想，巴顿将军肩负重任、日理万机，怎么可能会抽时间给自己寄烟呢？所以，他一直没有把巴顿将军的话当真。渐渐地，他将巴顿将军要给他寄烟的事情忘了。

没想到，几年后的一天，布彻中校突然收到一箱上好的雪茄。原来，巴顿当初忘记问布彻中校的具体地址了，当他好不容易才打听到布彻的地址后，立刻就把烟寄来了。布彻十分感动，他逢人就夸：“巴顿将军是个可以信赖的人，我很尊敬他。”

一箱雪茄看似微不足道，可这件事为什么广为流传呢？因为诚信，这是人格的魅力。

诚信，不仅是指许诺别人的事情要尽力做到，不失信于人。而且，还意味着不说假话、大话和空话。作为将才，如果你没有十足的把握去兑现一个承诺，那么一开始时你就不要随便承诺。如果真的遇到了棘手问题而不能兑现承诺，要开诚布公地与下属进行商洽。

总之，作为领导者，许下承诺时要谨慎，要明白每句话之后都有一份责任；要严格要求自己的行为，对自己的负责。无论能力优劣、职位高低，只要你讲诚信，所作所为就会被大家信赖，最终成为一名优秀的将才。

最好的守信，就是以身作则

《论语》言：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”作为一个领导者，只有自己行得端正，做出表率，才有不用等到下令，下属就已自动行动起来；相反，若是自己行事不端，即使你严格要求下属也不会有人愿意听从你的领导和指挥。

蜀国名相诸葛亮因误用马谡而痛失战略要地街亭，导致北伐失利，从而有了诸葛亮挥泪斩马谡；回朝后，又表彰了唯一没有损兵折将的赵云，然后向后主刘禅上疏，请求自贬三级。当时虽然蜀国后主刘禅昏庸，国势减弱，但诸葛亮的以身作则、“禁胜于身”，国家法令才畅行无阻，方能保蜀国一时昌盛。

在明朝，朱元璋杀婿灭亲，更是以身作则的榜样。明朝的茶叶是国家和西域人交换马匹的主要物资。为此，朱元璋制定了《茶法》，严禁贩卖私茶，并在茶叶产地和主要关隘设立了专门的机构，管理茶叶贸易事宜。可是朱元璋的女婿欧阳伦，仗着其皇亲国戚的特殊身份和地位，目无法纪、贩卖私茶、牟取暴利，不仅如此，他还怂恿家人巧取豪夺，大量收买茶叶。地方官员对其作为十分不满，意欲上报。而欧阳伦不但不收敛，反而仗势欺人，对意欲告发者严刑拷打，逼其屈就。朱元璋知道后大怒，查明情况后即刻将自己的女婿赐死。同时对那位地方官进行了敕令嘉奖。这件事处理的结果是，朱元璋失去了一个女婿，却赢得了天下的人心，使得《茶法》得以顺利推行，真可谓“法立令行，则民之用者众矣”。

古代打仗，只有将军身先士卒，才能鼓舞士兵奋勇厮杀。现代社会也是如此，对一家企业来说，如果你想做一个令人信服的领军人物，就要懂得并且践行“以身作则”，正所谓“榜样的力量是无穷的”。

万达公司董事长王健林曾说：“我是万达的创始人，但我依然坚持，我要求员工做到的，自己首先做到。论敬业，我每天7点多到公司，早来晚走，很少休息，是最勤奋的企业家。讲廉洁，招投标我从不干涉，在公司里没有我的任何亲戚；而且我对自己的亲属也严格要求，不允许亲属与公司做生意。讲信用，我不论亲疏，只看能力，员工在万达工作好就是最好的关系，提倡人际关系简单化。所以到现在为止，在公司里我敢说一句话：‘向我看齐’。”

看一个公司怎样，不是看它的员工，而是要看它的领导者。若一个公司领导要求自己的员工“向我看齐”，还怕这个公司没希望吗？！

企业家柳传志曾在“诚信中国行动联盟”发布会上公开承诺要以身作则，讲诚信，守承诺。“我在这里保证，我的企业和本人保证做到：一定重信誉、守承诺！不只是说，我自己一直确实是这么做的，我把名声看得比金钱重要
得多。”

“火车跑得快，全靠车头带”。领导者的信用首先就体现在表率作用上。表率发挥得好不好，关系到一个团队有没有凝聚力和战斗力，关系到一个企业有没有信用、能不能得到外界的认可。如果企业信用破产，则这个企业不可能会有前途。所以，无论哪个层级的管理者，一定要时时事事处处发挥模范带头作用，要做思想和行动的先导，带头真抓实干。只有自身带头实践，撸起袖子加油干。才能带领团队其他成员心往一块儿想、劲朝一块儿使，才能干出成绩、干出效果。

正如《傅雷家书》中所说：“世上最有利的论证莫如实际行动，最有效的教育莫如以身作则；自己做不到的事千万勿要求别人，先改自己。”

    兰涛，曾在某大型企业工作多年，负责品牌推广与公关工作，拥有丰富的工作经验与管理技能，现转型创业，专为微小企业与创业者提供创业指导与管理培训服务。主业之余，作者还为一些财经类媒体撰文供稿，已出版有《创新源自洞见》《自律胜于纪律》《从中层到中坚》等管理类图书。

    有格局的领导往往有一种“领袖气质”，他们有独特的个人魅力，总能在无形中影响他人，这种影响力并非来自权力，这是卓越领导者身上具备的特质。
      本书深入浅出地阐述了管理能力与领导魅力的内涵与修炼方法，帮助你成为真正的将帅型人才。

上篇　性格意识篇

第1章　守信：身正令行，信以服众

003  …  遵守诺言，不虚伪欺诈

007  …  最好的守信，就是以身作则

第2章　远见：目光如炬，高瞻远瞩

011  …  超越常人的眼光才能赢得先机

018  …  高瞻远瞩，周密计划

第3章　胆识：基于能力，成于魄力

022  …  敢为别人不敢为之事

025  …  强大的内心与意志力

030  …  敢于冒险，敢于尝试

第4章　担当：勇于负责，敢于承担

034  …  勇于认错，重获信任

037  …  主动揽过，赢得部属的心

第5章　沉稳：胸有惊雷，面似平湖

041  …  情绪控制是领导力的首要表现

045  …  临危不乱，从容应对

第6章　果敢：机不可失，当断不乱

048  …  成功属于果敢的决策

052  …  抓住时机，一蹴而就

第7章　器量：贤而能下，刚而能忍

057  …  为将帅者可贵的是大气

061  …  给“面子”其实就是给尊重

下篇　实践提升篇

第8章　将才如何提升责任力

069  …  全力以赴做自己擅长的事

075  …  称职的真正含义

080  …  对自己的命运负责

084  …  真正的将才不会逃避挑战

第9章　将才如何提升思维力

089  …  善用辩证思维分析问题

094  …  依靠逻辑思维理性思考

098  …  缜密多思胜过直觉

102  …  运用抽象思维分解任务

108  …  别忽视灵感

113  …  转换思考问题的角度

第10章　将才如何提升决策力

118  …  明确提出团队目标及方向

122  …  鼓励所有成员参与决策

127  …  永远保持危机感

131  …  将负面变局化为正面转机

136  …  上情下达与下情上传通畅无误

139  …  别轻易相信权威

144  …  掌握行业发展现状及趋势

149  …  在深谙趋势的基础上造势

第11章　将才如何提升执行力

155  …  以实干取代空谈

159  …  以有效执行力获得员工认可

164  …  决不寻找借口

169  …  确定目标便不遗余力

172  …  为下属提供支持性指导

177  …  职责到位，决不能越位

179  …  融合员工多元力量

183  …  对员工的执行进行必要把控

第12章　将才如何提升沟通力

188  …  沟通是不可忽视的

193  …  愿意倾听下属的真实心声

198  …  学会与不喜欢的人沟通

200  …  用最简练的语言表达观点

202  …  以硬碰硬，不如硬话软说

207  …  通过走动式管理加强沟通

213  …  批评沟通的关键

217  …  优化批评的尺度与方式

第13章　将才如何提升学习力

224  …  心无旁骛专注于一事

229  …  积极地自省

234  …  谦逊为人，见贤思齐

239  …  在岗位上保持充电状态

242  …  永远以激发潜力为目标