精彩书摘:
★《乌合之众》
领袖的动员手段：断言、重复和传染
若想在短时间里唤起群体的热情，让他们展开掠夺宫殿，誓死守卫要塞、阵地或其他任何性质的行动，就必须让群体对暗示作出快速的反应，其中榜样的效果最大。而要想达到这个目的，最好能事先在群体所处的环境上多下功夫，特别是能影响他们的那个人，我们希望他能具备一种姑且被称之为“名望”的品质。
然而，当领袖们计划用例如现代的各种社会学说等观念和信念影响群体的头脑时，事实上，他们借助的都是完全不同的手段。其中断言法、重复法和传染法这三种手段最为重要，也十分明确。尽管它们不会立刻生效在短时间内生效，但是一旦生效，就能发挥出持久的效果。
要想让某种观念进入群众头脑，其中最可靠的办法之一，就是不管任何推理和证据，只作出简洁有力的断言。断言越是简明，就会使证据和推理看上去越贫乏，断言的威力也就更大。所有时代的宗教书和各种法典，总是用简单的断言去解决问题，利用广告手段推销产品的商人，号召人们起来捍卫某项政治事业的政治家，他们也都同样深谙断言的价值。
但是，如果断言没有得到不断的重复（而且要尽可能措辞不变）它仍然产生不了真正的影响。我相信拿破仑曾经说过的，重复是唯一重要的修辞方法。要知道，得到断言的事情，是通过不断的重复，才被人们当成真理接受的。
若要理解重复对群体的影响，只要看一看它对最开明的头脑所发挥的力量就可以了。这种力量是来自于这样一个事实：从长远来看，不断重复的说法会进入我们无意识的自我的深层区域，而这里正是形成我们行为动机的地方。等重复达到一定阶段的时候，我们虽然会忘记我们重复的东西最初是谁说的，但我们最终还是会对它深信不疑，而这也是广告具有惊人的威力的原因。如果我们无数次读到，X牌药粉治好了最知名的人士的顽疾，那么，一旦我们患上了此类疾病，我们肯定也会忍不住去试一下这种X牌药粉；如果我们无数次听到，Y牌巧克力是最好的巧克力，我们就会以为所有人都这样觉得，于是最终我们也会认为Y牌巧克力是最好的巧克力；如果我们总是在同一家报纸上读到，张三是个恶贯满盈的流氓，李四是最实在的老实人，那么，除非我们还看了一份观点完全相反的报纸，否则，我们就会一直相信第一家报纸上所写的。我们说，如果把断言和重复分开使用，那么它们各自具备的强大力量足以让他们大战一场。
如果一个断言总是被有效地重复，而且在重复的过程中也再没人提出反对意见，就像一些著名的金融项目中，富豪能收买所有参与者一样，那么，此时就会形成所谓的流行意见，强大的传染过程就此正式启动。各种感情、观念、情绪和信念，会像病菌一样在群众中迅速传染，这种现象非常普遍，甚至在聚集成群的动物中，也可以发现这种现象。如果马厩里的一匹马啃咬它的食槽，别的马也会模仿；如果羊群中有几只羊感到惊恐，其他羊也很快就会慌乱不安。在聚集成群的人中间，所有情绪也会迅速地蔓延，这就是为什么恐慌往往会突然发生的原因。头脑混乱就像疯病一样，本身就极易传染，众所周知，在自己是疯病专家的医生中，也会不时有人变成疯子。而最近更是有人提出，如广场恐惧症等一些病症，还能由人传染给动物。
所有人在同一时间同处一个地点，并不是他们被传染的必要条件。有些事件能使所有的头脑产生一种特有的倾向和群体特有的性格，即使相距遥远，人们也能受到这种事件的影响，感受到传染的力量，尤其是当人们心理上已经有所准备时，再受到我前面研究过的一些间接因素的影响，就更容易受到传染。例如，1848年的革命运动，它首先在巴黎爆发，随后迅速传遍大半个欧洲，使一些王权受到了猛烈冲击。
我们常常认为影响来自于模仿，可实际上，这是传染造成的结果。关于模仿造成的影响我已经在另一本著作中做过说明，所以在这里我只想引用一段我在15年前说过的话；这些观点已被另一些作者在最近的出版物中做了进一步阐述。
和动物一样，人也具有模仿的天性。因为模仿是如此的容易，所以对他来说模仿是必然的，而时尚的力量之所以强大正是因为这种必然性。无论是观念、意见、文学作品甚至服装，有几个人敢和时尚作对？支配着大众的不是论证，而是榜样。每个时期都有那么几个人和主流作对而受到无意识的群众的模仿，但是这些有个性的人不能过于公开自己的这些观点。否则，再对他们进行模仿就会变得过于困难，至于影响也就更谈不上了。正是出于这个原因，人们通常不会去模仿超前于自己时代的人，这是因为两者的界限过于分明。也是由于这个原因，尽管欧洲人的文明优点很多，但是他们对东方民族影响显得微乎其微，因为两者之间的差别简直太大了。
从长远看，历史与模仿的双重作用，会使同一个时代、同一个国家的所有人变得非常相似，就连那些哲学家、博学之士和文人，他们的思想和风格也会变得非常相似，以至于立刻就能被辨认出他们所属的时代。若要想全面了解一个人读什么书，平时有什么消遣，生活在什么样的环境里，根本无需和他做长时间的交谈。
传染的威力非常大，它主要表现在：（1）能使个人接受某些意见；（2）能让他接受一些感情模式。以《唐豪塞》为例，我们可以知道，某些著作之所以会在某个时期遭到蔑视，罪魁祸首就是传染，而几年后，那些持批评态度的人，又会出于同样的原因，对这些著作大加赞赏。
传染可以使群体的意见和信念得到普及，但是推理却不行。眼下在工人阶级中流行的学说，是他们从公共场学来的，是重复、断言和传染的产物。当然，每个时代创立群众信仰的方式，几乎大同小异。勒南就曾正确地把基督教最早的创立者比作“把观念从一个公共场合传播到另一个公共场合的社会主义工人”；在谈到基督教时，伏尔泰也注意到，“在一百多年里，只有一些最恶劣的败类才会接受它”。
应当说明，与上面提到的情况相似，传染在作用于广大民众之后，同样会在社会的上层扩散。今天，我们所看到的，社会主义信条正在被那些会成为它首批牺牲者的人所接受就是个很好的例子。传染的威力十分巨大，在它的作用下，个人利益的意识甚至会荡然无存。
由此我们就明白了一个事实：被民众接受的每一种观念，不管看上去有多荒谬，最终总是会以其强大的力量在社会的最上层扎根。社会下层对社会上层的这种反作用让人觉得匪夷所思，因为群众的信念多少总是源自于一种更高深的观念，而这种观念在自己的出生地往往并不流行。领袖和鼓动家一旦为这种更高深的观念所征服，就会将其收归已用，肆意歪曲它，并将那些对观念再次进行歪曲的宗派也组织起来，然后再将其传播到群众中去，让群众变本加厉地进行篡改。当观念变成普遍认同的真理时，它就会重返自己的发源地，影响民族的上层。从长远来看，世界的命运是由智力间接塑造出来的，然而，当哲学家的思想通过我所描述的这个过程获得最终的胜利时，提出观念的哲学家早已不在人世了。
★《群体心理学与大革命》
二、民众眼中的革命
在任何一场革命中，民众总是处于被动地位：他们既不会自发地去发起一场革命，也不能胜任指导革命的艰巨任务；他们所能做的就是在革命运动中受革命领袖的领导。
只有在直接利益受到严重触动时，各阶级群体的民众才会发起反抗，但这仅限于地方性的、偶发的运动，最终它所形成的也不过是一场群体性骚乱，而非真正的革命。
发生在葡萄牙和巴西的革命已经证明了这一点：当领袖具有超凡的领导才能和卓越的影响力时，革命就会非常容易发生。然而，要让民众从内心深处接受一种新的思想，并且将其付诸实践，则需要非常长的时间。通常情况下，民众往往是在一知半解，还没有真正全面认识新思想的情况下，就糊里糊涂地接受了一场革命，等他们终于理解了革命的原因时，革命却早已结束了。
于是大多数情况下，民众只是在革命领袖们的宣扬和鼓舞下民众匆匆投身于革命，但他们对革命领袖们的真正意图并无多少理解。他们按照自己的方式来理解革命意图，这种理解与革命真正发动者们所向往和希望的相去甚远，法国大革命的情况就是典型的例子之一。
1789年大革命的真正目的是资产阶级想要分享贵族阶级的权力，或者说，平庸无能的旧精英将被精明强干的新精英所取代。
在大革命的最初阶段，民众虽然会公布民众主权的原则，但它所谓的民众主权也不过是人们享有选举代表的权利，而民众自己的权利则并未被列入革命的议题中。
就文化或见识方面来说，普通民众的修养不可能与中产阶级一样高，他们未必同样拥有跻身社会上层的强烈渴望。事实上，经过数百年甚至上千年的洗脑，他们已经不认为自己与贵族是平等的，甚至从来不会奢望拥有与他们一样的平等地位。所以，普通民众无论是在看法上还是利益上，都与社会上层阶级存在很大的差别。
然而，普通民众毕竟是构成一个国家的主要群体，议会与王权之间的斗争都需要有他们的参与，革命者需要得到这一规模庞大的群体的支持和拥护，这样导致的结果就是民众越陷越深，很快，资产阶级革命就演变成了一场大众革命。我们必须知道，单独一种思想本身并不具有很大的力量，但在情感及神秘主义的支持下，它却能发挥不可估量的作用。因此，在对普通民众产生影响之前，资产阶级的理论必须按照明显的实际利益转化成一种新的、非常明确的信仰。
“能与原来的主人平起平坐”这样巨大的诱惑，对于民众来说无疑是具有强大吸引力的，他们为了自己的实际利益，就会积极响应和拥护革命，接下来发生的一切也就顺理成章了：民众开始觉醒，意识到自己是受害者，在政府的蛊惑下，他们开始暴力烧杀、无所不为，而且群体中的民众还会认为这样做是在行使自己的正当权利。
革命原则之所以能够产生巨大的力量，主要是原因在于它们放纵了野蛮的原始本能，而在此之前，社会环境、传统及法律一直约束着这些本能。
在革命领袖的承诺和动员下，群众开始狂热起来，理性已不复存在，那些原本存留的社会约束被逐渐卸除，到最后，群众被拥有无限权力的欲望冲昏了头脑，他们幸灾乐祸地看着以前高高在上的阶层被驱逐、掠夺。既然大家都拥有同样的主权，有什么事情是不可以做的呢？
在革命之初，革命领袖们所倡导的自由、平等、博爱等格言，确实表达了民众对真实希望和信执著追求。但是时间会让很多东西变质，嫉妒、贪婪及对优越者的仇恨随着革命的发展和深入越来越多，人们被一时的欲望和仇恨遮住了双眼，最初所追求的平等、博爱已经沦为人们为各种丑行辩护的堂皇借口，沦为邪恶情感的遮羞布。在这些口号的背后，脱离纪律的束缚才是大众真实的动机，这也就是大革命爆发不久之后就因失序、暴力、无政府状态而告终的原因所在。
由于下层阶级具有局限性，因此一个无可避免的情况就是，当革命从中产阶级向底层社会蔓延时，理性对本能的支配也就宣告终结，本能反过来开始支配理性。
这种遗传的本能对理性的胜利是压倒性的，文明社会所做的全部努力就是要将人类的自然本能通过社会传统、习俗及法律的力量来加以限制。这些自然本能正是人类遗传而来的原始兽性，人类完全有可能将其控制起来，一个民族如果将这些本能控制得越好，那么这个民族的文明程度也就越高。但这种本能只是蛰伏起来而不可能被完全消除，它们可能很容易被各种各样的因素所激活，而一旦故态重萌，所造成的恶果是难以想象的。
这就是为什么民众的狂热一旦被点燃后会变得如此可怕的原因，这种热情如同奔流的洪水，冲垮堤坝、势不可挡，直至泛滥成灾，哀鸿遍野。里伐罗尔在大革命之初就曾经哀叹道：“激发出一个民族的精神糟粕，无异于引火烧身……进行民众启蒙和开导的时代早已不复存在了。”
……
作者简介：
古斯塔夫·勒庞（Gustave Le Bon，1841－1931年），法国社会心理学家、社会学家，群体心理学之父，被誉为“群体社会学的马基雅维利”。勒庞在20世纪初写下了一系列心理学著作，如《乌合之众》《群体心理学与大革命》《各民族进化的心理学规律》《战争心理学》等。1914年，美国总统西奥多·罗斯福在认真阅读勒庞作品后，坚持要会见勒庞；亚历山大德里在1924年写道：“如果你见到勒庞，告诉他智利共和国总统是他的狂热崇拜者。我曾从他的作品中摘录了一些句子”。
内容简介：
《集体心态与群体行为研究：勒庞心理学全集》是群体心理学奠基人阿德勒博士的代表作合集，包括《乌合之众》与姊妹篇《群体心理学与大革命》。
本套书写给你、写给我、写给生活在群体中的每一个人：1.为什么温和的人会在群体支持下变得肆无忌惮？为什么精英会犯下愚蠢错误？本书为你解惑！2.无论你在网络上参与讨论热点话题，还是在企业中工作，你都无法脱离书中所说的群体影响。
《乌合之众》
本书已经印至29版，译为近20种语言发行于全球，被奉为大众心理学的入门经典。本书之所以会影响世界近百年，是因为作品中从未褪色的现实意义：人在群体中的非理性和反理性的倾向，至今仍在我们的生活中存在。更惊人的是，勒庞几乎成功描述了成书后100多年间所有影响世界历史进程的重大事件，其中就包括两次世界大战和众多的民主革命或群众运动。
《群体心理学与大革命》
勒庞曾亲身经历过巴黎公社和法兰西第二帝国等历史时期，目睹了法国民众如何在近乎宗教般的革命激情中，退化成一群野蛮人，并且做出了各种骇人听闻的暴行。《群体心理学与大革命》中，勒庞通过刻画法国大革命期间各色人群的心路历程，对政治与社会行为了做深入的心理分析，就像书中总结的那样：民众往往缺乏理性，习惯于盲从，依赖于信仰的引导，他们拥抱革命却不知道为何革命。当我们用书中的理论来审视发生在不同时期的各种社会事件时，将发现太阳下从来就没有什么新鲜事！
目录：
★《乌合之众》
第一卷 群体的心理
第一章 群体的基本特征 / 3
第二章 群体的感情和道德观 / 15
第三章 群体的观念、理性与想象力 / 39
第四章 群体信仰采取的宗教形式 / 49
第二卷 群体的意见和信念
第一章 群体的意见和信念中的间接因素 / 57
第二章 群体意见的直接因素 / 77
第三章 群体领袖及其说服的手法 / 91
第四章 群体的信念与意见的变化范围 / 113
第三卷 各种类型群体的分类和特点
第一章 群体的分类 / 127
第二章 被称为犯罪群体的群体 / 133
第三章 刑事案件的陪审团 / 139
第四章 选民群体 / 147
第五章 议 会 / 157
附录一 / 177
附录二 / 197
★《群体心理学与大革命》
第一卷 革命的一般特征
第一章 科学革命和政治革命 / 2
第二章 宗教革命 / 14
第三章 革命中的政府行为 / 30
第四章 民众在革命中扮演的角色 / 39
第二卷 革命中的主要心理形态
第一章 革命中个体人格的变化 / 54
第二章 神秘主义心理和雅各宾心理 / 64
第三章 革命心理和犯罪心理 / 73
第四章 革命大众的心理 / 78
第五章 革命议会的心理 / 88
第三卷 法国大革命的起源
第一章 历史学家对法国大革命的看法 / 96
第二章 旧制度的心理基础 / 106
第三章 大革命时期的精神无政府状态与哲学家的影响 / 114
第四卷 制宪议会
第一章 制宪议会的心理 / 128
第二章 立法议会的心理 / 139
第三章 国民公会的心理 / 145
第四章 国民公会时期的法国政府 / 156
第五章 革命暴行的实例 / 165
第六章 大革命时期的军队 / 174
第七章 大革命领袖的心理 / 182
第五卷 古代传统与革命原则之间的冲突
第一章 无政府状态的最后挣扎 / 202
第二章 执政共和，秩序的恢复 / 213
第三章 最近一个世纪革命与传统原则冲突的政治后果 / 221
第四章 革命原则的新近发展 / 227
第五章 民主演进的结果 / 236
第六章 民主信仰的新形式240
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