精彩书摘:
《复盘（对过去的事情做思维演练）》：
我曾经参与过一个咨询公司对一次投标失败的团队复盘会，当项目经理讲完会议的目的并叙述完从接到邀标信息到投标结果公布的过程后，他要求参加会议的人自由发表自己的看法，谈谈自己对投标失败的认识。他的目光从左看到右，然后又从右看到左，来回了大概两三次。没有人与他的目光对接，有的人将头埋下若有所思，有的人目光呆滞，有的人用手里的笔涂涂画画让人感觉他好像正在记录自己的心得，有的人趴在桌子上什么都不做，但是就是没有人主动发言。空气中充满着静默，人人心头都慢慢升腾起一种奇怪的感觉，似乎时间在那一刻停滞了。过了大约1分钟，经理没有办法，硬性地规定按照从左到右的顺序发言，轮到的下一位，经理就直接点名。每个人都说着自己的话，没有人对其他人的话提出质疑，也没有回应，都把发言当成击鼓传花游戏中那朵讨厌的花，轮到自己了，就赶紧说两旬，然后将发言的机会传递给下一位，自己就解脱了。
不仅仅是层次低一点的会议上大家不愿意发言，在高层领导的会议上，主动发言也不是一件顺畅的事情。这在中外皆然。惠普前女CEO卡莉·菲奥莉娜曾经提到过，自己在参加一次高层会议的时候，很多人也不愿意发言。在会议中，大家都想看别人说什么，然后自己好调整思路，掌握主动。
他们没有真正在一个战场上打拼过，虽然他们很友好，但是并没有战友之间的那份亲密。他们很礼貌，但是并不坦诚。没人会直接反驳别人，但其实每个人的脸上都写着愠怒，会后又会跟我打别人的小报告。在公开讨论会上，如果我提出一些直接问题，大家会缄默不语．这倒给我上了一课，这种直接讨论最好一对一进行。㈢
卡莉总结说，表现不佳的官僚结构最后总会表现得一团和气。如果说不发言是一个极端的话，那么，它的对立面闹哄哄的争论就是另外一个极端。它在讨论会上也常见，这主要出现在责任认定的时候，每个人都会尽可能地发言，而且是抢着说，甚至还会不顾礼貌地打断他人说话，目的一般是为了证明事件的责任不在自己和自己的团队身上。比如下面这个就年终亏损所做的复盘。
销售经理说，今年公司销售业绩不好，并不是我们销售部门的员工不努力，而是因为与其他公司相比，缺少新产品，缺少让消费者眼前一亮的好产品。其他公司都是一个月上市一个新品，我们呢，三个月上市一个．这仗我们销售部没法打。设计部门说，我们今年确实没有推出多少新品，但是因为我们的研发经费减少了，很多实验也做不成。批我们那么一点经费，能够三个月推出一个新品，我们已经尽到了最大努力。财务经理说．研发经费是比以前要少一点，但那是因为采购部的采购经费挤占了研发经费，我是辗转腾挪左支右绌才能提供这么多研发经费的。采购部经理说，我们花钱多，是因为原材料都涨价了，还是制造原来那么多产品，原材料的费用要比原来多。采购经费不变，那就只能减少生产数量。为什么原材料会涨价呢？众人问。采购经理说，因为俄罗斯的一个矿山发生了地震，导致市场供应减少了。哦，众人无言。
之所以出现静默与闹哄哄这种看似矛盾实则一致的现象，与我们接受的文化有关，与复盘文化有关，也与对会议的认识有关，还与会议的角色分配和流程也有关系。要想进行一次有价值的团队复盘，必须对这些关联的因素有清楚的认识。
中国人接受的文化教育，不主张个人太过于表现自己，所谓枪打出头鸟、出头的椽子先烂等俗语，都告诉我们，做人要老成持重，不要轻易地发表自己的看法。那种积极发言的行为，会被认为是轻佻轻浮的，他的观点也会因此逊色很多，即使是真知灼见，也似乎要稍减几分光彩。
中国文化中的另外一些特点，则会使得观点的交锋几乎不可能，很容易从观点的交锋转变成人品的指责，然后变成“你死我活”、“有你无我”的纠缠不清。大多数人在争论的时候，不管开始时争论的是什么，争论来争论去，最终都会回到人品的争论上，事情的对错变成人品的好坏，好像只要人品好，一切就都好。可以说，中国人几千年来，都没有找到一种正常的辩论文化，不知道在不影响控辩双方关系的基础上，如何就事论事。
有人曾经在中国和美国的论坛上发表了一个帖子，咨询作为一个金融专业毕业的学生，是去投资银行好一些还是去证券研究所好一些。随着讨论的深入，他发现了一些有趣的变化。
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作者简介：
陈中，经历过政府、国企、私企等不同的组织，对于工作方法有深刻认识，对组织、工作、职场的本质有独到研究，对不同人不同命运的原因有深度思考。曾任某咨询公司总监，组织该公司企业文化、集团管控、人力资源等板块知识的梳理。专栏作家。出版有《老板是怎么想的》、《信仰》等著作。
内容简介：
《复盘（对过去的事情做思维演练）》：
复盘是围棋中的一种学习方法，指的是在写完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演。
柳传志一个将复盘引入到做事之中，成为联想三大方法论之一，在联想每一个重大决策的背后，都有复盘的身影。
《复盘（对过去的事情做思维演练）》完整系统讲述了复盘的内容，清晰了复盘的价值，给出了复盘的操作步骤，我们可以在自己的工作生活中，应用复盘的方法，向自己学习，随时随地的提高自己，把事情琢磨透、做成功。
《复盘（对过去的事情做思维演练实践版）》：
复盘是围棋中的一种学习方法，柳传志将复盘引入到做事之中，成为联想三大方法论之一，在联想每一个重大决策的背后，都有复盘的身影。
《复盘（对过去的事情做思维演练）》畅销10万册后，实践版的上市融入了作者近5年复盘研究实践的新思考，不玩概念，只重操作，看了就会用，用了就提高！
《复盘（对过去的事情做思维演练实践版）》中内容聚焦于个人复盘。因为，不管是团队复盘，还是在企业中使用复盘，根基都在个人复盘上。如果个人不精通复盘，团队和企业中，也无法发挥出复盘的威力。实践版还引入了更多具体复盘的案例，按照复盘的步骤，一步步展示复盘操作，更加直接和专注在复盘的运用上，每一件发生过的事，都可以复盘，从中得出经验教训，总结规律。
复盘是我们应对人生的本能，是刻意练习的内核，是认清问题的必须，是提升自己有效的方法。掌握了复盘，就意味着我们掌握了随时随地随事提升自己的方法。意味着只要我们愿意，就可以改正错误，从蒙着打到瞄准打，掌握规律，随时随地随事都可以成长。
目录：
《复盘（对过去的事情做思维演练）》：
孙陶然序
自序
前言 善复盘者赢
第1章 什么是复盘
第2章 为什么复盘
第3章 复盘的三种类型
第4章 复盘中的三种角色
第5章 复盘的两种方法
第6章 复盘的内容
第7章 复盘的步骤
第8章 如何评判复盘结论是否到位
第9章 柳传志环：做事的PDF方法
附录 联想复盘方法论
参考资料
《复盘（对过去的事情做思维演练实践版）》：
推荐序
自序
引言 善复盘者赢
复盘有助于避免犯同样的错误
复盘有助于找到规律
始终坚持在正确的方向
第一章 什么是复盘
复盘的由来
回顾、反思、探究、提升，一个都不能少
复盘的关键是推演
复盘的对象
复盘的类型
第二章 复盘的性质
复盘是我们应对人生的本能
复盘与认知
复盘与刻意练习
第三章 复盘的心态
不自欺
有胜心
第四章 复盘的操作
第一步：回顾目标
第二步：叙述过程
第三步：评估结果
第四步：分析原因
第五步：推演规律
第六步：形成文档
复盘
第五章 复盘在工作生活中的运用
复盘他人：咪蒙为什么这么火？
自我复盘：如何带孩子游玩
团队复盘：图书公司半年工作
第六章 柳传志环：做事的PDF方法
附录 联想复盘方法论
参考文献
2591325828
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