精彩书摘:
根据前面的故事，你也许已经猜到，我在下文中将要介绍的有关表达的艺术仍然来源于马尔登对我的启示。20世纪60年代，弗朗西斯·泽维尔·马尔登在伦敦最豪华的索威饭店里做了一次演讲。那年11月的一个下午，饭店里铺着波斯地毯，我跟随马尔登穿过走廊，来到了一间会议室。
“200个座位？”我们进去后，马尔登问行李员道。
“是的，先生。是个剧院，没有演讲台，”传达员回答道。
“谢谢你，彼得。”马尔登一边说话，一边撕下一张10先令的支票递给行李员。
“弗兰克，”彼得走开后，我问道，“你不想让我多增加一些位置吗？”
“为什么要增加位置？”马尔登一边回答，一边朝舞台中央走去。
“但是，我们收到了233封确认函。”
我本应该更聪明一点。要知道，马尔登是不会弄错这些数据的。
“尼克，”他说道，眼睛里闪耀着光芒。“很多公司都会像你说的那样做，即使只有450个人承诺出席会议，他们也会预定一个带有500座位的房间，所以当有60个人缺席时，房间会看起来像有一半是空的，但我不是这样。如果我准备对着450个人演讲，那么我只会预定一个350个座位的房间，预留一小部分的席位。只有拥挤的空间才能彰显成功的气氛。宽敞的房间就意味着失败。你明白我的意思吗？”
我明白了。
当时的我们正处于“豪放不羁的60年代”。伦敦在音乐、时尚和艺术方面都引领着全世界的品味和潮流。奶油组合，滚石乐队，还有从个人录音棚里走出来后一夜爆红的披头士乐队。当举世瞩目的超级模特崔姬穿着玛丽·奎恩特的服装在卡纳比街为《时尚》杂志拍照时，蒙提·派森的“飞行马戏团”成员正在为大龄女性的穿着和发型而游行示威。与此同时，詹姆斯·邦德成功地驾驶他的阿斯顿·马丁DB5型汽车拯救了世界。这个充满了矛盾和灵感的时代就广告界而言，简直是场声势浩大而又史无前例的盛会。
半个小时后，房间里挤满了广告执行官、分析师、来自不同媒体的记者，以及我们自己广告部负责女性杂志的销售人员和部分编辑人员。在他们相互争抢位置以后，我数了数，有18个人不得不站着听马尔登演讲，整个会场因此显得活力四射而又热闹非凡。
马尔登走上讲台，等待会场安静下来。接着，没有太多的“你们好”、“欢迎光临”或者“谢谢你们能来”之类的寒暄，他直接拿出了《女报》最新一期的杂志。
在严肃地环顾会场一周之后，马尔登突然撕下了杂志的封底。他在空中挥舞着那张封底，一字一顿地大声宣布：“如果有人愿意为这张纸支付7500英镑，那么他肯定是个不折不扣的疯子！”
这时，观众们出奇地安静，所有人都一言不发。马尔登微微一笑，用撕下的那张封底拍打着杂志接着说道，“但是，如果把这张纸粘在这本杂志上，你就会拥有这个国家最强大有效的传播媒介，因为她能帮助你将信息传达给400万如饥似渴、期待消费的女性。她为何如此受人欢迎？为什么会有这么多人阅读她、信任她？因为这份杂志的每一期都包含着每周必不可少的新闻故事，或者新鲜刺激的明星爆料。在这本杂志里，有妙趣横生的影视圈内部消息，也有真情实感触动人心的生活故事。她体现了当今生活方式的最前沿，上到最新的健康食谱，下到激动人心的旅行选择，这本小小的杂志都应有尽有。”
到说完这番话为止，时间才过去了30秒。但马尔登却已经成功地吸引了所有与会人员的注意力。
“我们离科芬园只有不到五分钟的距离，”马尔登手中举着那本杂志继续说道，“科芬园新鲜多变，这里不但拥有优秀的价值观和专业知识，而且具备高标准，以及……”
在接下来的两分钟时间里，马尔登描述了英国最大的科芬园市场的繁荣画面，然而他真正的意图却只是拿科芬园陪衬我们的杂志而已。他向听众们绘声绘色地讲述怎样充分利用这份杂志巨大的潜力。他迅速翻动着手中的杂志，同时说道：“想想看，每周有400万人翻阅这份杂志，这400万人并不是因为无聊而打发自己的时间，而是出于特定的需求有意识地这么做。这已经成为了他们生活的一部分。”
……
作者简介：
尼可拉斯·布士曼，《纽约时报》约翰·堤尔尼（John Tierney）誉之为“全球顶尖当面沟通高手之一”、 “匆促年代的卡内基”，《经济学人》马修·毕夏普（Matthew Bishop）称赞他 “鼓舞人心的本事堪称一绝。”尼古拉斯·布思曼在担任时尚广告摄影那段日子，练就一身与陌生人当场熟络的本事。如今身为神经语言程序学（NLP）专业技巧高级执行师，他咨询对象包括个人、团队，以至企业。迄今，他投身研究人们互动已有二十余载，深入探讨其沟通合作所集结而成“彻底互动之沟通”（Fully Connected Communication）技巧，并于全球各企业及大专院校开班传授，哈佛与伦敦商学院亦包括其中。其企业认证课程遍及北美、欧、亚、非，由考取专业证照之讲师负责讲授。此外亦有网络互动课程如Connect90、TeenConnect90，教导面对面人际技巧与强化个人自信的有效途径。这位曾与美国电话电报公司（AT&T）、露华浓（Revlon）、可口可乐等跨国客户合作，每周接触数百张新面孔的时尚广告摄影师，如今则是名满全球，深谙人际关系之道的大内高手。布思曼现居住在加拿大多伦多。
内容简介：
沟通大师与你分享世界500强企业的沟通秘诀，要你——瞬间赢得好人缘，终生享用好人脉！在当今的商业气候下，无论你是参加面试还是推销产品，无论你是进行谈判还是激励团队，无论你是传道授业还是要求加薪，你越懂得与他人的相处之道，你就越容易获得成功。身为NLP高级执行师，布思曼凭借自己在时尚广告业多年阅人无数、瞬间获得陌生人好感的传奇经历，向我们展示了如何制造一个光彩夺目的第一印象，在信息泛滥的世界中独树一帜、引人注目，以及当90秒钟结束后，如何掌握并积累对于后续商业往来十分重要的人脉资源，从而让你拥有更深的自信，在成功的路途中越走越远。在面对面沟通领域中颇有建树的布思曼，在《90秒内定人脉：建立让人信赖的关系从初次见面入手》致力于向读者传达财富500强企业的沟通秘诀。他用通俗易懂的语言向我们道出字字珠玑的真理，如果用眼神交流、态度、身体运动和声音技巧等简单工具武装起来，再平凡的人也可以成为一位成功的沟通专家。布思曼还是一位充满智慧、打动人心的演说家，他将我们在日常生活中遇到的各种情况及自己的亲身经历精炼成一个个妙趣横生的小故事，读起来绝对兴味盎然，让你沉浸在其中回味无穷。
目录：
导言 至关重要的90秒
第一章：树立完美的第一印象
第1节 马尔登黄金法则
第2节 增强说服力
第3节 KFC模式
第二章：揭开神秘的人性面纱
第1节 如何改善第一印象
第2节 如何对待预期
第3节 如何处理私人空间
第4节 沟通法则1：态度积极
第5节 沟通法则2：举止得体
第6节 沟通法则3：表里如一
第7节 使用正面措辞
第8节 因果效应
第9节 用感官去沟通
第三章：塑造完美自信的个性
第1节 你属于哪种类型
第2节 如何改进你的个性类型
第3节 制定公司的经营理念
第4节 制定个人的工作理念
第5节 10秒钟广告
第6节 寻找你的着装风格
第四章：构建和谐稳固的关系
第1节 打招呼
第2节 自我介绍
第3节 寻找共同语言
第4节 巧妙发起谈话
第5节 侃侃而谈的艺术
第6节 善用媒体
第7节 让顾客记住你
第8节 情绪连接
第9节 工作面试
第10节 电话沟通
第11节 社交活动
第12节 成功沟通的秘诀
第13节 “羊肉串”方法
第14节 打比方
第15节 讲故事
第16节 演讲的艺术
后记 无处不在的90秒
致谢
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