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马歇尔·卢森堡博士(1934-2015)由于在促进人类和谐共处方面的突出成就,2006年获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯,后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法,不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好,同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。非暴力沟通被联合国教科文组织列为全球正式教育和非正式教育领域非暴力解决冲突的最佳实践之一。
非暴力沟通是什么?
它融合了四个方面:
意识:非暴力沟通的原则支持人们活出同理心、协作、勇气、真实
语言:理解语言如何带来连接或引发疏离
沟通:知道如何问取想要的,如何在有异议时倾听,如何推进对所有人都适用的解决方案
影响方式:与人分享能量,而非将力量施加于人
它能满足三种愿望:
提升我们赋予人生更多选择、意义和连接的能力
带着同理连接自己与他人,收获令人更满意的关系
共享资源以使人人受益
序言
致谢
第一章 由衷的给予
第二章 疏离生命的语言
第三章 不带评论的观察
第四章 体会与表达感受
第五章 为自己的感受负责
第六章 提出请求,丰盈生命
第七章 以同理心倾听
第八章 同理心的力量
第九章 爱自己
第十章 充分表达愤怒
第十一章 化解冲突,调和纷争
第十二章 为了保护使用强制力
第十三章 解放自我,协助他人
第十四章 用非暴力沟通表达感激与赞赏
后记
资源
Foreword
Acknowledgments
1 Giving From the Heart
2 Communication That Blocks Compassion
3 Observing Without Evaluating
4 Identifying and Expressing Feelings
5 Taking Responsibility for Our Feelings
6 Requesting That Which Would Enrich Life
7 Receiving Empathically
8 The Power of Empathy
9 Connecting Compassionately With Ourselves
10 Expressing Anger Fully
11 Conflict Resolution and Mediation
12 The Protective Use of Force
13 Liberating Ourselves and Counseling Others
14 Expressing Appreciation in Nonviolent Communication
Epilogue
Resources
Bibliography
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