精彩书摘:
《美好的人生/卡耐基全集》：
一个人如果能认识到“一滴蜂蜜比一加仑胆汁能招引更多的苍蝇”这个道理，那么他在日常言行中也会表现出温和友善的态度来。
对待他人要友善
在生活中，我们有时会激怒他人，有时也会被他人激怒。当你被他人激怒，并且说了一大堆气话之后，你的确出了一口恶气，让自己得到一些轻松，但是你想过他人没有？别人会怎样呢？他会分享你的一吐为快吗？你那充满愤怒的声调、敌对的态度．能够使其他人理解吗？
“假若你握紧双拳来找我，我想我也会不甘示弱。”伍德罗。威尔逊总统说，“但是，如果你对我说：‘让我们坐下来讨论讨论，假如我们意见不同，不同之处在哪里，问题的症结在哪里？’那么，我是可以接受的。我们或许只在部分观点上不同，但大部分还是一致的。只要彼此有耐心，开诚布公，达成一致是不会有困难的。”
1915年。美国历史上发生了矿业史最激烈的罢工，时间持续两年之久，愤怒的罢工矿工要求科罗拉多燃料钢铁公司提高薪水，提高待遇。当时，小洛克菲勒还是科罗拉多州一个不起眼的人物。他正负责管理这家公司。群情激愤之下，罢工工人捣毁了公司的一些设备，使公司蒙受了一些损失，并与军警发生了冲突，不少罢工工人死于枪下。
当时已达到了民怨沸腾的地步，小洛克菲勒后来却赢得了罢工者的信服。其中的奥妙何在呢？
情形是这样的：小洛克菲勒利用几个星期的努力结识了各方面朋友，增强了自身力量，他又向罢工代表发表了出色的演讲。这次演讲不仅平息了众怒，还为他自己赢得了不少赞誉。演讲的内容是这样的：
先生们！我相信这个日子是我人生之旅中最值得怀念的日子，因为这是我第一次有幸能和这家大公司的员工代表、公司行政人员和管理人员见面。我有生之年都不会忘记这次聚会。两个星期之前，我对大家都还比较陌生，我只认识少数几个人，但是现在我可以说对大家比较熟悉了。因为上个星期以来，我有机会拜访整个附近南区矿场的营地，私下和大部分代表交谈过：我还认识你们的家人，到过你们的家中做客，所以我们是朋友．而非陌生人。基于这份互助的友谊，我十分荣幸有这个机会和大家来共同探讨与我们切身利益息息相关的一些问题。
今天这个会议由资方和劳工方代表组成，由于我们有着一份真挚的友谊，才有了今天我与你们的真诚交流。虽然我并非股东或劳工，但我深觉与你们关系密切。从某种意义上说，我既可以代表资方也可以代表劳工方。
这篇出色的演讲，化解了资方和劳工方剑拔弩张的紧张局势，使一切风暴渐趋平息。假如小洛克菲勒采用的是另一种方法，与矿工们争得面红耳赤，用不堪入耳的话骂他们，或用话暗示错在他们，用诸多理由证明矿工的不是，那么结果会如何？必然会激起更多的仇恨和更多的愤怒、更多的反抗。
假如你心存不善，致人们对你怀有敌意，那你即使把所有基督理论摆在他们面前也依旧无法扭转他们对你的看法。想想那些好责备的双亲、冷漠无情的上司、唠叨不休的妻子，我们都应当认识到一点：人的思想不易改变。你不能强迫他们同意你，但你可以用温和与智慧去引导他们。
大约在100年前，林肯就曾有过上述看法。
“自古就有一句颠扑不灭的处世真理：‘一滴蜂蜜要比一加仑的胆汁能招引更多的苍蝇。’人也是这样，如果你想赢得人心，首先要让他人相信你是最真诚的朋友。那样就像有一滴蜂蜜吸引住他的心，也就有一条坦荡大道通往他的理性。”这也是林肯的真知灼见。
有识之士都明白，对罢工者表示出一种友善的态度是必要的。例如，怀特汽车公司的某一工厂有250名员工，他们因要求加薪而举行罢工。当时的公司总裁罗伯·布莱克没有采取暴力恐吓、威胁等强硬方法解决问题，反而在报刊上刊登了一则广告，称赞那些罢工者“用和平的方法放下工具”。因为发现罢工监察员无事可做，布莱克便买了许多球棒和手套让他们在空地上打棒球。他还租了一个保龄球室，让喜欢保龄球的人免费去获得娱乐。
布莱克的友善举动，获得了罢工者富有人情味的回应。他们找来了扫把、铲子和垃圾推车，开始把工厂附近的纸屑、烟头、火柴等垃圾扫除干净。难以想象，一群罢工工人在争取加薪、承认联合公司成立的时候，同时清除工厂附近的地面！这种景象在漫长、激烈的美国罢工史上是独一无二的。在这种怀柔政策的感召下，罢工在一星期内获得和解，而且没有产生任何不快或遗憾。
……
作者简介：
戴尔·卡耐基（1888～1955年），美国现代成人教育之父、人性教父、人际关系学鼻祖，20世纪*伟大的成功学大师。
20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困使人们逐渐失去了对美好生活的向往。而卡耐基以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和著作唤起了无数陷入迷惘者的斗志，激励他们走向成功。，
卡耐基一生致力于人性问题的研究。他运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析，开创并发展出一套独特的演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育模式。接受卡耐基思想的有社会各界人士，其中不乏精英名流，甚至包括几位美国总统，都从卡耐基的思想中受益匪浅。
内容简介：
《美好的人生/卡耐基全集》被誉为“克服忧虑获得成功的必读书”和“世界励志圣经”。这本充满智慧和力量的作品能让你了解自己，相信自己，充分开发蕴藏在身心里尚未利用的能量，并发挥人性的优点，去开拓成功幸福的新生活之路。
目录：
第1章 怎样赢得他人的赞同
不要总是争论不断
避免指责别人的错误
对待他人要友善
让他人认为是对的
尽量让对方多说话
别把自己的意见强加他人
激发人类潜在的高贵品质
戏剧化地表达你的意见
多从他人角度考虑问题
让他人不断提出挑战
第2章 如何更好地说服他人
赞扬并欣赏他人
不要总是责怪他人
没有人愿意被人指使
让他人保住面子
鼓励他人争取胜利
学会给他人戴“高帽子”
用鼓励让他人增加自信
善于给他人授权
第3章 让你家庭生活幸福快乐
不要总是唠唠叨叨
不要希望改造对方
真诚地欣赏对方
注意生活的细节
在家也应彬彬有礼
怎样与女性相处
怎样与男性相处
创造一个舒适的港湾
节约时间处理繁杂的事情
对身体健康负起责任
努力创造家庭幸福
注意婚姻的精神因素
为丈夫在社交中增光添彩
不要做婚姻的文盲
附录：如何推销你自己
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