精彩书摘:
生存本能远古的穴居人十分了解第一印象。出外打猎时，他们很容易遭受陌生人的袭击。当我们的穴居人祖先突然发现一个来自不熟悉部落的陌生人时，他必须快速做出判断——“他看起来会杀了我吗？”是的，关于准确形成第一印象的能力，我们可以追溯到人类的祖先。那时候人类祖先必须分辨潜在的陌生人，保护自己的安全。快速地形成第一印象是我们生存的本能之一。当我们的祖先发现来自陌生部落的陌生人时，他必须依据对陌生人的第一印象快速决定如何接近该陌生人，或者是否接近该陌生人。如果某位祖先形成的第一印象不准确，那么他和他的基因就会被淘汰。综上所述，人类具有快速准确形成第一印象的基因。
在现代日常生活中，第一印象的作用至关重要又鲜为人知。人们仍然需要保护自己，也仍然害怕未知的事物。和别人会面时，人们既需要知道接近他是否安全，也需要知道应该如何接近他，如何与他进行互动交往。人们无法马上知晓他的性格和观点。因此从某种意义上来说，人们不知道他是否会“咬人”，所以需要快速对他进行评估。评估后，人们将把他归入某种类别（安全的或是不安全的类别）并采取相应的行动。在人类社会中这种印象感极度重要。如果人们没有这种能力，可能会因为感觉太恐惧而一步也不能离开自己的房子或舒适的山洞。
假设有人上班时鼻子哼着气、翻着白眼、双臂交叉、瘪着嘴怒气冲冲地对你说“早上好”，你马上就能形成对他的第一印象。首先，你会知道这可不是一个美好的早晨，你必须要和眼前这个不高兴的男人周旋。在社交场合，人们围成一圈互相交谈。当你走近他们时，如果有人朝你微笑并为你腾出位置，这意味着你已经被接纳并且受到欢迎。尽管你们之间没有言语的交流，但你立刻能够懂得。
尽管人们认为理解上述非语言交流行为是理所当然的，但是在这个过程中不利用直觉的话，人们将要花费更多的注意力来理解上述行为。
许多年前，我走进家附近一所药店，看见一个留着胡子的高个子男人。他穿着剪裁考究的三件套西服，手里拿着一根未点燃的细雪茄，冷漠地站在靠近药店入口的杂志架旁。我愣在原地，全身的每一个神经纤维都在尖叫：“危险！危险！马上离开药店！”那个男人身上散发着某种我不能相信的气息，但是我决定忽视我的第一印象。“这是一个衣着得体的男人，你太荒谬了！”我心里想着，所以我经过他身边进入药店准备买东西。我走到柜台准备付钱时，那个衣着得体的男人正排在我前面付账。我看着他，感觉自己整个身体都僵硬了起来，满脑子只有一个想法“危险！离开！”这一次我又选择了忽视。
但我想起自己忘了拿其他要买的东西，于是我离开柜台走向药店后方。当我回到柜台时，柜台后的收银员脸色苍白浑身冰冷。我伸出手碰碰她的胳膊，问她：“亲爱的，出什么事儿了？”她回答道：“那个男人刚刚用枪指着我抢劫。”研究证明，为了方便理解这个社会，人们把人分成不同类型。但是人们必须小心谨慎地看待业已形成的刻板印象，比如认为一个衣着得体的男人是值得信任的。刻板印象不能被列入正常的分类里，因为人们对某人的刻板印象与这个人在实际环境中的表现是不一致的。从我的例子来看，男人衣着得体的事实与他其实是一个持枪劫匪的事实毫无关联。
这个故事的寓意是什么？这个故事告诉你请跟着自己的直觉走。尽管我是一个肢体语言专家，有时候我也会认为自己的直觉不符合逻辑而选择忽视直觉。我的潜意识一直忙着识别那些琐碎的非语言细节，并告诉我那个西装革履的男人并非无害。同时，我的边缘大脑也在处理其他信息，这些信息包括：一个西装革履的男人在工作时间徘徊在杂志架旁却没有真正地看那些期刊。“这非常诡异！，’我的大脑说，并马上传达给我“危险！”的应激反应。后来，在柜台前时，即使我有意忽视边缘大脑给我传递的危险信号，但是边缘大脑却命令我离开那个地方。
我可以举很多例子证明和别人初次见面时形成的印象异常精准，也许你也有很多这方面的例子。这个故事提示我们对大脑深处的边缘系统那速度惊人的智能信息处理能力加以重视。
电影《龙纹身的女孩》里的男主角记者麦克·布隆韦斯特取消了对连环杀手嫌疑犯的怀疑，随后潜入嫌疑犯的住宅中找到了杀人证据。布隆韦斯特听见那个杀人犯回家的声音后开始逃跑，杀人犯礼貌地邀请布隆韦斯特返回他的家一起喝一杯。当杀人犯不断重复邀请布隆韦斯特时，我们看到他虽然停步站住，但是下半身却处于躲避杀人犯的状态，这暗示了他的内心想要继续逃跑。就在观众席上的观众都不禁喊出来“不要，千万不要！”时，布隆韦斯特却选择了忽视身体传达出的强烈信号，转身朝杀人犯走去。当布隆韦斯特重新进入房子时，杀人犯掏出枪说：“我们想要表现得礼貌的欲望总是压过身体想要逃离危险的欲望。”形成对他人的瞬间印象时，请同时关注自己的身体反应。身体能够读出危险的信号并发送警报。当然，除了对危险的瞬间印象做出反应，身体对其他类型的瞬间印象也能做出反应。今后，当你第一次和别人见面时请从头到脚审视自己的身体，观察自己和不同人第一次见面时有什么不同感觉。自己和他人见面时有没有感觉压力或不自在。
……
作者简介：
帕蒂·伍德，第一印象、肢体语言和非语言交流研究者及咨询师。她为世界500强公司、全美法官和政府官员进行演讲，定期出现在包括CNN（美国有线电视新闻网络）、NBC（美国全国广播公司）、ABC（美国广播公司）、CBS（哥伦比亚广播公司）、福克斯新闻频道、福斯商业新闻网以及PBS（公共广播公司）以及其他电视媒体或娱乐节目上。帕蒂·伍德对肢体语言的洞察，对政客、犯罪嫌疑人以及社会名流的解读常常被刊登在诸如《华尔街日报》、《今日心理学》、《彭博商业周刊》、《财富杂志》、《时尚先生》、《体育画报》、《时尚》、《今日美国》、《人物》、《赫芬顿邮报》、《伦敦周刊》等出版物上。
内容简介：
如何迅速洞察他人隐藏的真实意图？如何快速识别对方是真正的诚实还是迷人的骗子？如何运用自己的声音和肢体语言传达自信与魅力、可靠？如何正确解读并传达可爱度、能力、可信度以及魅力的信号？如何通过电子邮件、手机、电视会议和社交网络打造个人形象？如何吸引和自己气场相符的商务伙伴或人生伴侣？《瞬间印象：很快很快的读心法则》提供了一套破解上述问题的简单而高效的工具，即通过识别和运用肢体语言信号，解读瞬间印象，打造的个人形象。从商务会面到社交活动，从约会到工作面试，瞬间留给别人的印象往往决定一个人的成败。准确解读肢体语言线索、展示良好的瞬间印象，在日常生活和职场中我们往往更容易获得成功。
肢体语言专家帕蒂伍德是一位在世界500强公司备受推崇的咨询顾问和演讲师。她帮助企业和个人建立高价值的人际关系，在充满竞争的环境中脱颖而出。
目录：
引言
1 瞬间印象的形成
精确解读他人肢体语言，为自己的表现加分
2 一瞬间发生了什么
第一印象的四要素：可信度、好感度、吸引力和气质
3 见面和问候
利用握手和其他问候方式创造一个好的开始
4 瞬间印象中的面部表情
目光交流和微笑远远不够，读懂他人的面部表情，改善自己的面部表情
5 第一印象中的细节
如何配合动作、镜像模仿、倾听、运用身体窗口
6 使用通信工具时留给他人的印象
使用手机、电子邮件、社交媒体及小工具时留给他人的印象
7 别人对你的瞬间印象如何
洞悉别人对你的印象，重塑第一印象
8 职场印象
如何在面试中、电话销售中、会议中、报告中以及谈判中闪光
9 社交印象
自信地约会、社交或进行网络交流，吸引你想得到的东西
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