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汤姆·伯德(Tom Bird)身兼培训师、演讲家及表达指导等多个角色,专注于高利害性环境演讲技巧、影响力、销售及商业拓展技巧等领域。他与世界各地大量的专业服务机构合作,帮助提高其管理层的职业表现,其中包括不少富时指数企业和专业服务机构。拥有朴次茅斯大学培训与发展专业的博士学位以及金斯顿大学商学院的商科与财务资质。
杰里米·卡塞尔(Jeremy Cassell)是表达教练、培训师以及专题演讲家,他与大量国际企业及专业服务机构保持着合作关系,并先后作为讲师、销售以及培训经理供职于欧莱雅和百事。致力于提升高级管理人员的影响、销售以及演讲能力。
演讲是表达能力的综合体现。在商业世界里,高利害性环境下的演讲能力往往扮演着重要角色。不论你的具体职责是什么,只要是作为管理者,就会面临必须以演讲的方式下达决策、提振士气和赢取信任的时刻。
当焦点集中在你身上时,你必须要能激发受众的行动和参与感,说服他们,并调动其积极性。高利害性演讲旨在锁定成果是正面的,对于合作的每一方都是有益的。全书集中探讨了演讲技能的提升,并附有很多在演讲中你可能会忽视掉的小技巧,帮助你综合提高演讲水平。
本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
前 言
第一章 作为演讲者,你是谁?
第1节 演讲时,你是谁?
第2节 演讲时,受众会对你产生怎样的认知和判断?
第3节 管理认知
第二章 准备时,把受众也放入脑海
第4节 准备工作的基础
第5节 六大步骤做好准备
第6节 引领受众节奏
第三章 构架内容
第7节 结构的重要性及关键点
第8节 万能的高级结构
第9节 创造具有冲击力的开场
第10节 当你的演讲是为了改变听众的想法……
第四章 传达最佳效果
第11节 用C3 影响力模型来达成最佳表现
第12节 如何成为一名既自信又有魅力的演讲者
第13节 建立作为演讲者的公信力
第14节 连接每一位受众
第15节 如何运用声音来获得信任、建立连接?
第五章 给领导者——影响力极大的特定演讲场合
第16节 为成功而销售
第17节 如何传递令人难以接受或颠覆性的信息
第18节 设定新的愿景/ 战略
第19节 在董事会会议室演讲
第六章 通向演讲成功之路
第20节 持续跟进以实现期望成果
第21节 提高能力
结 语
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