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CHAP.1 影响别人是门艺术
我们每个人都想从生活中得到两样东西:成功和幸福。
尽管人与人之间千差万别,关于成功的定义也因人而异,但如果我们想得到成功和幸福的话,就必须学会处理
一个重要的因素。无论你是律师、医生、商人、推销员、父母、售货员、家庭主妇,还是其他什么人,这个重要的
因素都是一样的。
所有的成功和幸福都涉及一个重要因素,那就是他人。
各种科学研究已经证明,如果你学会了如何与别人相处,那么你在任何职业的道路上就已获得了85%的成功,
而在个人幸福的道路上已经获得了99%的成功。
与人相处要讲究方法
仅仅与人相处,而不讲究方法,既不能保证成功,也不能保证幸福。
生活中的胆小鬼自以为学会了如何与人"和睦"相处,想以此避免麻烦。但其实,那些羞怯、退缩和顺从的人所
学会的与人相处的方法,就是让别人任意欺负自己。
另一个极端则是那些暴虐的、独断的人,他们也找到了一种与人相处的方法:他们攻击所有的反对派,把别人
踩在脚下,然后继续虐待他们。
我们不需要更多关于如何与人相处的知识,因为每个人在这方面都形成了自己的认知体系。即使是神经症患者,
也有自己独特的方式。心理学家告诉我们,神经症本身可以被定义为一种反应模式,神经症患者即通过这种模式与人相处。
重要的是,要有一种与人相处或交往的正确方法,这种方法将给我们带来个人的满足,同时又不会不尊重我们
的交往对象。人际关系是一门科学,它教会我们如何与人相处,使我们的个性和对方的个性都能保持完整。这是我
们与人相处的唯一方法,它能够带来真正的成功和真正的满足。
你的个性问题就是你的人际问题
今天,有数以百万计的人在社交场合感到不自在、害羞、胆怯、不安,他们感到自卑,却从来没有意识到自己
真正的问题是人际关系问题。他们似乎从来没有意识到,自己的问题实际上是没有学会如何与人和谐相处。几乎有同样数量的人,似乎与那些害羞、内向的人截然相反,至少从表面上看是这样。他们似乎很自信,他们"专横霸道",支配着自己所在的任何社会群体,无论是家庭、办公室还是俱乐部。然而,他们也意识到自己失去了一些东西。
这些人感到奇怪,为什么自己的员工或家人不欣赏自己,为什么别人不愿意跟自己合作,为什么必须不断地强
迫别人服从。最重要的是,在更坦诚的时候,他们认识到自己最渴望打动的人,却从来没有真正给予他们所渴望的
认可和接纳。他们试图强迫别人合作,强求忠诚和友谊,强制他人为自己服务。
但有一件事他们无法强求,那就是让别人喜欢自己,而这又是他们最想要的东西。他们从来没有真正得到自己
想要的,因为他们从未掌握与人相处的艺术。
伯纳罗·奥弗斯特里特(BonaroOverstreet)在其著作《了解自己和他人的恐惧》(Understanding Fear in Ourselves and Others)中指出,破坏性的情绪问题总是源于自己与他人的关系。
"当汽车在结冰的高速公路上打滑时,一个人会感到害怕,但这种害怕并不会扭曲他的个性。当一把锤子
砸到脚上时,他会感到疼痛,但这样的疼痛并不会引起阴郁的敌意……令一个人不能容忍并无法保持情绪健康的状
况是,他与自己的同胞之间丧失了善意。"
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