精彩书摘:
各省、自治区、直辖市旅游局（委）：
《中华人民共和国旅游法》将于10月1日正式实施。目前，各级旅游部门深入推动，旅游企业主动调整经营模式，市场反应正面积极，社会各界高度关注。《旅游法》实施在即，各级旅游部门要按照国务院贯彻实施《旅游法》电视电话会议的要求，切实承担起推进《旅游法》实施的各项工作职责，要对市场反应紧密跟踪、预测预判、掌握形势；对社会关注的热点和焦点问题答疑解惑，为《旅游法》顺利实施创造良好的社会环境；加大执法工作力度，做到有声势、有成效；打好《旅游法》实施的基础，树立“依法行政”的旅游部门形象。现就做好有关工作通知如下：
一、组织开展《旅游法》社会宣传咨询周活动
请各地按照国务院贯彻实施《旅游法》工作的统一部署，在前一阶段工作的基础上，在10月1日前或“十一”黄金周期间，抓住社会关注的重点和热点问题，组织开展‘《旅游法》社会宣传咨询周”活动。活动要参照全国人大、国家旅游局、国家工商总局、国家发改委、中国消费者协会等部门联合召开的《旅游法》贯彻实施有关问题咨询会的内容，通过召开咨询会、说明会、组织媒体宣传等形式，进行有针对性的社会宣传，进一步扩大《旅游法》的社会影响力。遇有重大和疑难问题，请及时向国家旅游局反映。《贯彻实施（旅游法）有关问题的说明》可以在中国旅游网自行下载。
二、加大对“旅游者权利义务”的宣传
要积极回应人民群众对贯彻实施《旅游法》的期待，组织开展面向游客的宣传。请各地旅游部门以国家旅游局根据《旅游法》摘编的《旅游者主要权利和义务指南》为重点，结合中央关于加强“文明旅游宣传”工作的部署安排，广泛动员各种媒体，在“十一”黄金周期间对“旅游者权利义务”进行集中宣传。同时，采取多种形式，在当地主要景区、饭店、旅行社等旅游企业经营场所和交通枢纽、商业街区等开展面向旅游者的宣传，使“旅游者权利义务”宣传工作常态化。《旅游者主要权利和义务指南》可以在中国旅游网自行下载。三、集中力量持续开展旅游市场检查各级旅游部门及质监执法机构要在按照旅办发[2013]152号文件开展市场检查的基础上，在年底前再集中一段时间，开展旅游市场大检查。要按照《旅游法》的有关规定，在当地政府的领导下，联合工商、质监、交通等执法部门和当地媒体，周密部署，开展旅游市场执法检查专项行动，将明察与暗访相结合，对游客投诉要及时受理、处理和反馈，对媒体曝光的要积极回应，对主动检查出的问题要依法处理，对典型案例要深入剖析、主动曝光。国家旅游局将对各地开展的旅游市场检查情况进行督察，并联合有关部门和媒体进行旅游市场暗访和检查系列行动，查处、曝光一批违法行为，连续在媒体上进行典型案例分析。四、落实《旅游法》配套制度建设请各地旅游部门按照汪洋副总理关于“抓紧细化、深化和落地配套制度”的要求，在当地政府的领导下，配合相关部门，重点推进旅游综合协调机制、旅游市场联合监管机制和旅游投诉统一受理机制建设；抓紧建立和完善旅游安全保障机制、旅游公共服务机制、旅游规划编制和评价机制及旅游景区管理机制。重点旅游城市要在10月1日前向社会公布旅游统一投诉受理方式和渠道，保证旅游者投诉得到及时受理和处理。各地推进配套制度建设的有关情况，要及时向国家旅游局报告。
五、建立和完善应急预案处理机制
《旅游法》实施前后，旅游市场可能出现一些突出的矛盾和问题。各地旅游部门要高度关注，积极做好监测和预判，建立应急预案处理机制，及时应对可能发生的问题，并按照有关规定向当地政府报告。对可能引发群体事件等有重大影响的问题和事件，要在第一时间向国家旅游局报告。
……
内容简介：
《中国旅游年鉴2013（套装上下册）》采取分类编排法，以篇目、分目、条目组成框架结构的主体部分。2013卷分为上、下册，上册包括7个篇目：特载、文献专文、重大活动、合作交流、旅游业发展综述、地方旅游业发展综述、大事记等；下册包括6个篇目：全国旅游业概况、地方旅游业概况、公报、政策法规、旅游统计、旅游机构等。《中国旅游年鉴2013（套装上下册）》统计资料篇中的统计数据分析，由国家旅游局职能部门提供。资料则来源于全国旅游、统计、公安、工商行政管理等部门。
目录：
特载
法律、规章
中华人民共和国主席令（第3号）
中华人民共和国旅游法
国家旅游局令（第38号）
旅游行政处罚办法
文献
全面提高依法兴旅和依法治旅水平——在国务院2013年5月16日贯彻实施
《中华人民共和国旅游法》电视电话会议上的讲话
《旅游法》立法精神：保障、规范和促进——在国务院2013年5月16日贯彻实施
《中华人民共和国旅游法》电视电话会议上的发言
关于学习贯彻《旅游法》的几点意见
全国人大财经委领导谈《旅游法》
深入学习《旅游法》全面落实《旅游法》——在国务院2013年5月16日贯彻实施
《中华人民共和国旅游法》电视电话会议上的发言
旅游法实施在即旅行社“归去来兮——访国家旅游局副局长杜一力
规范性文件
关于认真学习《中华人民共和国旅游法》的通知
国家旅游局关于执行《旅游法》有关规定的通知
关于宣传贯彻《旅游法》开展旅游市场大检查暨2013年第二次旅游市场检查周活动的通知
关于近期做好《旅游法》实施有关重点工作的通知
关于宣传贯彻落实《旅游法》的紧急通知
关于进一步加强“十一”黄金周旅游景区服务和管理的紧急通知
关于对贯彻执行《旅游法》社会与行业热点问题的说明
旅游者的主要权利和义务指南
文献专文
在2013年全国旅游工作会议上的讲话
在国家旅游局党组中心组学习贯彻党的十八大精神会议上的发言
深刻理解旅游产业的战略性
再学《邓小平论旅游》——在邓小平特色社会主义理论30周年
纪念会上的发言
当前旅游市场存在的主要问题、成因与对策研究
加强自身建设不断提升旅游纪检监察工作水平——在2012年全国旅游纪检监察干部
培训班上的讲话
在全国旅游规划发展工作会议上的讲话
重大活动
中央领导与旅游业
2012年中央领导出席重大旅游活动
重大年度性活动
2012年全国旅游工作会议
2012中国欢乐健康主题年
2012～2013中俄旅游年
2012年“中国旅游日”活动
重大会展活动
2012中国国内旅游交易会
2012中国国际旅游交易会
2012中国国际旅游商品博览会
2012中国旅游产业博览会
交流合作
国内交流合作
2012年国家旅游局与各地方、部委交流合作活动
港澳台旅游交流合作
2012年与港澳台地区旅游交流合作活动
国际交流合作
2012年我国对外旅游交流合作活动
旅游业发展综述
旅游行业发展综述
2012年全国旅游系统创先争优活动综述
旅游综合改革工作情况综述
2012年中国旅游监督管理综述
2012年中国红色旅游发展综述
2012年中国区域旅游发展综述
2012年中国乡村旅游发展综述
2012年中国国内旅游市场发展综述
2012年中国人境旅游发展综述
2012年中国出境旅游发展综述
2012年中国旅游法制建设综述
2012年中国旅游投资发展综述
2012年中国旅行社业发展综述
2012年中国饭店业发展综述
2012年中国旅游景区业发展综述
2012年中国度假旅游发展综述
2012年中国生态旅游发展综述
2012年中国旅游高等教育发展综述
2012年中国旅游协会建设发展综述
2012年中国游客满意度综述
2012年中国旅游集团发展综述
2012年中国旅游上市公司发展综述
2012年中国旅游电子商务综述
2012年中国旅游业新业态综述
旅游相关领域发展综述
2012年中国铁路旅客运输发展综述
2012年中国民用航空运输发展综述
2012年中国旅游公路水路交通发展综述
2012年中国博物馆发展综述
2012年出入境边防检查工作综述
旅游理论研究评述
2012年中国旅游研究评述
……
地方旅游业发展综述
大事记
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