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留出空白,让彼此“思念”
中国画里有一个术语叫“留白”,就是画家在绘画时故意留下一角空白,以使观赏者产生丰富的联想和不尽的遐思。一幅画能够适当地留下不着色彩的空白,会收到“恰是未曾着墨处,烟波浩渺满目前”的效果。在音乐中,作曲家作曲时也经常在乐曲中间留下停顿,也能起到和“留白”同样的作用。
白居易的《琵琶行》中有这样一段:“嘈嘈切切错杂弹,大珠小珠落玉盘。间关莺语花底滑,幽咽泉流冰下难。冰泉冷涩弦凝绝,凝绝不通声暂歇。别有幽愁暗恨生,此时无声胜有声。”音乐于极致中戛然而止,给人留下的是无尽的思想空间,也起到了“留白”的作用。
这种留出空白的艺术表达方式,给人感觉更富有灵气,更能启发人的想象力,具有独特的审美效果。“留白”为什么会起到这样的作用呢?它是有其心理学依据的。
心理学家认为人的心理有这样的特点:在感知世界的时候,如果感知对象不完整,便会自然地运用联想,在头脑中,对不完整的感知对象进行补充,直至完整。
奇妙的是,人们对经过联想去“补充”的感知对象,会产生更强烈的心理触动,不仅印象深刻,而且更容易记住。这种现象是由空白效应所致的。空白效应是指在演讲的过程中,适当地留一些空白,会取得良好的演讲效果。
空白效应给我们的启示是,在人际交往过程中,要善于留白。
比如夫妻之间,如果相互之间没有距离,把对方看得太紧,恐怕只会起到适得其反的效果,对感情的发展不利。相反,如果给对方一定的空间,彼此保留一定的神秘感,那点空白会使两人更有走近的欲望。
针对某些双方有矛盾、有争议的问题,不妨先放一放,停一停,给彼此一些自省的空间和时间,让大家慢慢去体会、醒悟。
当双方的矛盾或者分歧就要一触即发,当对方瞬间就要大发雷霆的时候,不妨用沉默或者其他如喝杯茶、吃个饭之类的转移注意力的方式,来暂时避开对方的锋芒,同时也让自己冷静下来。通常这样更有利于理性、和平地解决双方的问题。
双方交往中,更要适当地留出空白、空隙,像取暖的刺猬一样,彼此过于亲近,就会互相刺伤,要保持一个亲密度,留点缝隙,让新鲜灵动的空气自由出入。
与人交往,多同流,少合污
小孙进市场部不久,他就发现在这个近十人的部门里,有一个三四个人组成的小圈子。这几个人干活相互之间特别默契,但对这个圈子外的人则多少有点不配合,有时甚至暗中使绊;部门经理有时也睁一只眼闭一只眼,而那个圈子中核心人物的无形影响似乎比经理还大。这些天,那个圈子里的马大姐中午有事没事跟他套近乎,昨天问他父母是做什么的,今天问他有没有女朋友;当她知道小孙现在还没有女朋友时,马上表示愿意为他当“红娘”……小孙知道马大姐是想拉自己“下水”,成为他们那个圈子里的人,他有些犹豫;如果自己不进他们那个小圈子,今后自己在工作中也难免不会遭到刁难;如果进入他们那个小圈子,自己又从心里厌恶这种拉帮结伙的行为……他有点不知所措。
对于职场新人来说,以前一直生活在自己的世界里,某一天突然被推到一群陌生的同事当中,就会面临一个艰难的选择:是保持自己的个性,还是尽快融入这个陌生的环境?你可能会觉得与其跟一大帮无趣的人混在一起,还不如坚守自己的空间。于是,你坚持“三不原则”,不和同事做朋友,不和同事说知心话,不和同事分享秘密。每天例行公事后,就埋头看书,与同事的关系越来越疏远,但是,你渐渐发现自己的工作越来越困难,虽然自己谁也没得罪,可一些负面评价老是陪伴着你左右。你才明白,其实人的本质的特性就是社会性。人们总是寻求同类,排斥异己的。
所以,与同事多“同流”会帮助你尽快摆脱困境。
当然,这里说“同流”并不是说可以“合污”。混迹职场,少“合污”才是重要的。如果一群同事老是算计着老板的资财,整天想着怎么把公司的钱多贪点,那你远离他们。因为“同流”是有前提的,那就是不影响公司利益,不损毁个人形象,说白了,就是在那些无关紧要的事情上,多“同流”是没有坏处的。而一旦“合污”可能引起大是大非问题,可不是你能控制得了的。
作为白领,你可以与办公室的那些小圈子里的人“同流”,因为不管你看不看得惯,他们都存在,他们都会对你的工作产生影响。所以,即使看不惯同事之间的小圈子,你也得习惯与这种小圈子打交道,敬而远之不是个办法。
当然,“同流”也是要讲原则的,那就是要少“合污”:一是,你不能对不是圈子里的同事采取排斥态度,真的“拉帮结伙”;二是,如果这个圈子真的开始“结党营私”,谋取私利,比如统一口径,虚报加班费的话,你就要与他们保持一定的距离。
陈立之
毕业于安徽大学,现供职于一家投资咨询公司,关注百姓点滴理财和宏观经济形势,工作之余对理财及经济生活有较深的研究和新颖的观点,在财经和经济类报刊上发表过多篇文章,著有《上班赚钱下班理财》《生意经》《一分钟百万富翁》《30年后,你靠什么养活自己》等财经、创业、销售类著作,市场反响良好,受到读者好评。
为什么想请别人帮忙,总是开不了口?
为什么明明是好心好意,结果却让彼此的关系变得尴尬?
为什么有的人不好意思拒绝别人,有的人却那么好意思打扰别人?
为什么越是亲近的关系反而越容易出现互相伤害?
……
人际关系的好坏,关键在于距离和分寸!
做人不要活在别人的眼里,如果总想着满足他人,累垮的还是自己!
本书综合运用交际学、心理学、社会学等知识,深入探讨了人际关系中的问题和困境,教给读者面对和改善不完美人际关系的方法和技巧。通过本书,读者可以明确如何把握人际交往的距离,如何拒绝他人的不当请求,如何修复人际关系中的裂痕,如何洞察他人心理、因势利导推进交往,如何把握好说话和处世分寸增强做事效果,最终掌控人际交往主动权,赢得如鱼得水的事业和生活。
看完本书,你会豁然开朗:做人一点也不累,做人其实很简单!
第1章 关系不能过于亲近,也不能过于疏远
做人累,交往越深越难处 / 002
做人累,过度热情招人厌 / 004
交往距离多少才合适 / 007
心灵应贴近,形体有距离 / 010
亲密并非无间,美好需要距离 / 012
再好的朋友也要保持距离 / 014
距离得当,关系响当当 / 016
疏者密之,密者疏之 / 018
留出空白,让彼此“思念” / 020
与人交往,多同流,少合污 / 022
第2章 对别人过好,就是对自己苛刻
善良是友谊桥梁,也是交际软肋 / 026
对别人过好,就是对自己苛刻 / 028
可以好心,但是不能粗心 / 031
可以单纯,不能太单纯 / 033
不可教条地套用世俗道德观 / 035
不做任人捏的“软柿子” / 037
人有锋芒受人敬 / 039
当好人,不当“滥好人” / 041
做好人,也要讲究好手段 / 043
第3章 不好意思说“不”,别人就对你说“不”
不好意思说“不”,时间白费 / 048
不好意思说“不”,连累自己 / 051
不好意思说“不”,委屈自己 / 053
不好意思说“不”,独吞苦水 / 055
不好意思说“不”,自设障碍 / 058
别让不好意思说“不”害了你 / 060
该说“不”时说“不”,皆大欢喜 / 062
该说“不”时说“不”,化解争端 / 064
该说“不”时说“不”,扭转局面 / 066
该说“不”时说“不”,掌握主动权 / 068
第4章 快速建立相互尊重、相互信任的关系
初次见面如何消除生疏感 / 072
5秒钟,记住对方也让对方记住你 / 074
让一面之交变成莫逆之交 / 076
先尊重别人,再要求别人尊重 / 078
坦诚相待,跟谁都能交朋友 / 081
把“我的”说成“我们的” / 083
传出你手中的“球” / 086
给对方送上一顿兴趣大餐 / 088
留人面子,让他对你“感激涕零” / 090
在他心中建立起“自己人”意识 / 092
第5章 不强迫也让人赞同接受的表达技巧
话说三遍淡如水 / 096
抬杠抬杠,关系越抬越僵 / 097
雄辩并非是金,争辩赢不了人心 / 099
一个事实,胜过一百句说服 / 101
接受对方的说服,再说服对方 / 103
“我想你内心也必定这样想” / 106
说软话,服人心 / 107
吹“南风”,不要吹“北风” / 110
让别人多说,自己多听 / 112
提个问题,让对方主动摊牌 / 116
你的赞美,让人际关系更完美 / 118
第6章 不强求也让人乐意效劳的办事技巧
诱以情利,挑起他的欲望 / 122
投桃报李,人人乐意回报你 / 124
以自己的付出交换对方的付出 / 126
先帮对方忙,再请对方帮你忙 / 128
先进门槛,再逐步登高 / 130
借名人的“名头”办事 / 133
用“柔肠”打动“铁石心肠” / 136
投其所好,他会高兴把事办好 / 139
心理暗示,让他按你的意愿做事 / 142
第7章 以心观心,交际事半功倍
社交高手必善体察人心 / 146
善察人心,交际一点也不累 / 147
听其言,观其行,察其心 / 149
巧妙攻破对方的心理防线 / 152
细微处入手,润心细无声 / 153
利用共性心理,敲开他的心门 / 156
“假如我是他……” / 159
关系的和谐来自心灵的默契 / 162
像感受自己一样去感受他人 / 164
一只“心眼”,看出对方的闪光点 / 166
第8章 做人讲分寸,才能赢在恰到好处
逾越极限,交际适得其反 / 170
直言直语,伤人又伤己 / 172
所谓会说话,就是讲分寸 / 174
语言“障眼法”,交际润滑剂 / 176
远离说话中的“四忌五疑” / 178
人际关系中的舍与得 / 180
做事留余地,进退方自如 / 182
依据对象定制“交往名片” / 185
做人恰如其分,做事恰到好处 / 189
第9章 影响他人,而不被他人影响
太在乎别人,就自己受累 / 192
跟随别人步伐起舞演不出好戏 / 194
做自己,别让世界改变你 / 196
魅力,无声无息中影响他人 / 198
形象,赢得持久的吸引力 / 201
气量大迎来高朋满座 / 203
热情,感染你周围的每一个人 / 205
自制力,通向和谐的人际关系 / 208
结语 累得恰到好处,才是完美的人生
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