精彩书摘:
《铭鉴经典：卡耐基人性的弱点经典全集》：
明天你再要劝说某人去做某事的时候，在你说话以前，先问问自己：“我怎样才能使他‘要’做这件事？”
这个问题可以让我们不会过分急躁，也不会使我们只顾自己的需要而哕哕嗦嗦，无休止地谈论我们的欲望。
有一次，我租下纽约一家大饭店的跳舞厅，准备做系列演讲用，每季度租20个晚上。
在某一季刚开始的时候，我忽然接到饭店的通知，他们要我付从前三倍的租金租下跳舞厅。我听到这个消息的时候，演讲的入场券已经印发，通告也已经公布。
当然，我很不愿意多付增加出来的租金，但与饭店经理理论又有什么用？他们只对他们想要的感兴趣。于是两天以后，我去见了饭店的经理。
“我接到你的信时有点惊惶，”我说，“但我绝不怪你。假如现在我是你的话，恐怕我也会写同样的一封信。这是你当经理的责任，你就要尽力为饭店盈利，如果你不那样做，饭店的老板恐怕就要辞掉你，并且你也应该被辞退。如果你坚持要增加租金的话，现在，让我们拿来一张纸，我们就在纸上分析一下这件事对你的利和弊。”
我取了一张信纸，在中间画一竖线，一边的上面写上“利”，一边的上面写上“弊”。我在“利”的这边的下面写着：“跳舞厅可作他用”几个字。然后，我接着说：“你们的好处是大厅可以空出来，你可以另外把跳舞厅出租给人跳舞或开会，或是发挥它更能赚钱的作用，对你来说，那非常有利。因为像那样的话，你的收入，比从演讲这里所能得到的要多。如果我在这一季占用你的舞厅20晚，你一定会丢掉那些赚钱的大生意。
“现在，让我们来讨论一下加租的弊端。首先，我占用跳舞厅演讲，不能让你增加饭店的收入，相反，饭店收入还会减少。事实上，你会没了这些收入，因为我付不起你的租金，迫不得已，我要去别处演讲。对你还有的一个不利就是，我的演讲能吸引很多的有知识的人到你的饭店来，那对饭店来说是非常好的宣传机会，是不是？事实上，如果你花费5000美元在报纸上登广告，也不会使来你饭店的人有我演讲吸引的人更多。这对饭店来说是非常合算的，是不是？”
我边说话边将这两个害处写在“弊”的这一边，然后把那张纸递给经理说：“我希望你仔细考虑一下其中的利害，然后，把你最后的决定告诉我。”
第二天，我就接到了经理的来信，他通知我，租金只加50%，而不是300%。
请你注意，我没有说一句关于减租的话，我一直都在讲对方所要的，并且告诉他怎样才能得到它。
假如，当时我按照普通人的做法，闯入他的办公室，对他说：“演讲会的入场券已经印好，通告也已经发布了，你现在要给我涨3倍的租金是什么意思？3倍？你不觉得太荒谬，太不近人情了吗？我不付！”
如果是这样，那么接下来的情形又会是怎样的？激烈的辩论就要开始沸腾、扩散，而你也知道辩论会是如何收场的。即使我说得他相信他是错的，他的自尊也不会让他退让的。
……
作者简介：
戴尔·卡耐基，美国有名人际关系学大师，美国现代成人教育之父，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是21世纪很伟大的心灵导师和成功学大师。
内容简介：
由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。
目录：
第一章 待人处世的基本技巧
01 无端指责别人并不能解决问题
02 林肯喜欢批评别人吗
03 设身处地地为别人想想
04 真诚地赞赏他人
05 要想钓到鱼，得问鱼儿吃什么
第二章 如何使人喜欢你
01 学会真诚地关心他人
02 微笑是最好的语言
03 记住和尊重他人的名字
04 学会倾听他人讲话
05 多讨论别人感兴趣的话题
06 让他人感到自己重要
第三章 如何使人信服你
01 争论不能使你成为赢家
02 千万别说“你错了”
03 如果你错了，就承认吧
04 以友善的方式开始
05 让对方开口说“是”
06 给他人说话的机会
07 不把自己的意见强加于人
08 善于从他人的角度看问题
09 对他人的意见或想法表示同情
10 激发他人高尚的动机
11 使自己的意图戏剧化
12 让他人不断面临挑战
第四章 如何更好地说服他人
01 从赞扬和欣赏开始
02 间接委婉地指出他人的过错
03 首先陈述你自己的错误，
04 没有人喜欢受人指使
05 保全他人的面子
……
第五章 如何让你的家庭幸福快乐
第六章 经营好自己的人生
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