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第一章喜欢批评就没有朋友
1931年5月7日那天,在纽约的人们见到了一宗闻所未闻的警察围捕罪犯的行动。被围捕的罪犯是一个烟酒不沾,绰号为“双枪”,名叫克劳雷的人。当时,克劳雷被包围在他情人位于西末街的一间公寓里。
一百五十多名警察将克劳雷包围在他情人公寓的顶楼。他们准备凿穿罪犯藏身公寓的屋顶,用催泪弹将他熏出来。这之前,警方已经将机枪布置在克劳雷藏身地附近的建筑物上,一个小时之后,纽约市居民区原本的清静被一阵接一阵刺耳的机枪、手枪声打破。克劳雷隐藏在一把堆满杂物的椅子背后,用手里的短枪接连不断地向警察开枪射击。那天,上万人怀着莫名其妙的激动和兴奋心情,围观了这一幕警匪枪战的场面。久住于纽约的人都清楚,在纽约,这样的事情是以往从来都没有出现过的。
警察抓捕到克劳雷之后,警方发言人玛罗兰总监说:“克劳雷是纽约治安史上最危险的暴徒,他杀人如同切菜,他将被判处死刑!”
那么,双枪克劳雷在内心又是如何给自己定位的呢?在警方围剿他藏身公寓的时候,克劳雷在藏身之地写了封公开信,因为伤口流血,写的时候,信纸上留下了他的血迹!他在信中这样写道:“我衣服的里面,是一颗疲惫的心,是仁慈的、不愿意伤害任何人的心。”
克劳雷在被捕之前,有一次驾车在长岛的一条公路上和一个应召女郎调情时,一个值勤警察走到他停着的汽车旁,说:“请出示一下你的驾照。”
克劳雷一个字也不说,从身上掏出短枪,朝着警察连开数枪,警察应声倒地而死。可是,克劳雷并没有因为警察的死亡而停止行动,他从汽车里跳出来,捡起那个警察的手枪,又朝着尸体开了一枪。这就是克劳雷说的:“在我衣服的里面,是一颗疲惫的心,它是仁慈的、不愿意伤害任何人的心。”
当他罪有应得地走进行刑室,坐在死刑电椅上,你以为他会忏悔说“这就是我多行不义、罪恶多端的下场”之类的话吗?不!他死前最后的话是:“我是为了自卫才杀人的。”
讲这个故事的目的是想说,罪犯克劳雷从来就没有对自己所犯下的罪恶在内心有丝毫的愧疚。
难道,这真是罪犯对于自己所犯下的罪恶最常见的态度吗?如果你真这样想,那就听听下边的话:“我把我一生中最美好的时光给予了社会大众,让他们幸福快乐,过着舒坦的日子,而我个人在社会上获得的回报,却是被人任意侮辱,遭警方搜捕。”
这是美国头号公敌卡邦所说的话,这个在芝加哥一带横行的凶残匪首,竟然认为自己是一个有益于社会与公众的人,而且还认为自己是一个从来没有得到过社会公众赞许,而且经常被误会的人。
休斯在纽约黑帮枪战中中枪死亡前,也如此表白过。他在接受新闻采访时就明确地说,自己是个有益于社会公众的人。但事实上,他在纽约是个无恶不作的罪犯。
……
戴尔.卡耐基,20世纪伟大的心灵导师和成功学大师,美国现代成人教育之父。卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得辉煌的成功。卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作,是20世纪畅销的成功励志经典。主要代表作有:《沟通的艺术》《人性的弱点》《人性的优点》《美好的人生》《快乐的人生》等,这些书出版之后,先后被译成几十种文字,被誉为“人类出版史上的奇迹”。
《人性的弱点》为卡内基经典之作,于1937年首次出版。本书汇集了成功学大师卡内基的思想精华,深刻剖析了人性中的弱点,同时引用了许多名人及普通人的真实案例;讲述了他们如何通过学习书中的内容,以尊重、理解、真诚为基石,改变自己为人处世的态度,提高语言沟通能力并增强自信,从而获得他人的信任甚至影响他人,然后取得成功。
序言 戴尔.卡耐基的成功之道/1
前言 如何有效地从本书中获利/11
第一篇 如何与他人友好相处
第一章 喜欢批评就没有朋友/3
第二章 真诚地赞赏他人/12
第三章 站在他人的角度看问题/20
第二篇 如何赢得他人的喜爱
第一章 真心地关注他人/33
第二章 留下好的第一印象/44
第三章 记住别人的名字/50
第四章 领会倾听的艺术/56
第五章 谈论对方感兴趣的话题/64
第六章 让别人觉得自己很重要/68
第三篇 如何让他人认可你
第一章 不要与他人争论/81
第二章 尊重他人的意见/87
第三章 学会认错/96
第四章 从友善待人开始/101
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