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刻意用词，可以引导对方思考
试着读一读下面这篇文章。
父子二人遭遇车祸，父亲当场死亡。儿子也身负重伤，被紧急送往医院。外科医生在手术室等来了患者，却发现是自己的儿子，随即脸色大变，说道：“我不能给他做手术。他可是我的儿子！”
你怎么看？
“咦？他的父亲不是在交通事故中当场死亡了吗？但外科医生也是他父亲，这是怎么回事？”
如果你的脑中产生了这样的疑问，那你正是陷入了印象陷阱当中。
而这篇故事的事实很简单，这位外科医生是女性，也就是儿子的母亲。你并没有得出这个答案，这是因为你的大脑自动反应，认为“一提到外科医生就是男性”。这样可以称之为偏见的一种印象倾向在专业用语中被称为“主观偏见”。
事实上，为了引导你产生“外科医生等于男性”这一偏见，我在刚才的文章当中运用了一些机智的手段。请再读一遍文章，回顾一下其中提到的与性别有关的词：
“父亲”“他的儿子”“父亲”“儿子”“儿子”“他”“他”“儿子”
想必你已经明白了吧，其中完全没有出现能让人联想到女性的词。所以，“外科医生等于男性”这样的偏见就更加容易产生了。
我们脑中的印象就这样简单地被操控了。
反过来说，我们只要知道了操控的方法，就有可能引导对方在脑中生成我们所期望的印象。就像刚才的文章当中完全没有加入使人联想到女性的词，这也是其中的一种策略。
关于大脑的系统1和系统2
在操控对方的印象时，最重要的是“偏见”。也可以说，“这种机智的交谈方式重点在于操控好这些偏见”。具体而言，是利用“自己完全没有意识到却已经陷入偏见的陷阱”这种大脑的特性来进行操控。
在刚才儿子和外科医生的文章中，很多人都没有意识到自己被“外科医生等于男性”这种偏见所束缚，也很少会有人注意到文章中所使用的词语都是暗指男性的吧。像这样无法意识到“自己是根据偏见来判断的”，这一点正是偏见的可怕之处，同时也是我们可以加以利用的点。
那么，为什么我们的大脑中会存在这样麻烦的偏见呢？接下来我简单介绍一下大脑的系统。
在心理学、行动经济学的领域，对于大脑的系统是这样定义的：人们在判断事物的时候，存在两个完全不同的系统，分别是用直觉进行判断的系统1，和利用逻辑进行思考的系统2。这是应用心理学学者基思·斯坦诺维奇（KeithStanovich）和理查德·韦斯特（Richard West）在2000年发表的论文中所使用的名称，在行动经济学领域获得诺贝尔经济学奖的丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）的《思考，快与慢》（Thinking,Fast and Slow）一书中使用过这两个词，使其一跃成为专业名词。
关于两个系统的特征请参考下表。
P3-6
岸正龙，浅野屋株式会社董事长、日本思想解读协会理事、日本商业心理学会高管。他开设的眼镜店在汇集1500家企业的营销比赛中获得了年度**秀奖。作为设计师，他在日本2010年“年度眼镜大赛”的男性组，以及2013年的GoodDesign大赛中获奖。现在他作为“潜意识心理学研究所”的领军人物，在学校、商工会、海外展开了多次演讲和研讨会。另外，他还是漫画师和广播节目主持人，拥有实业家和讲师的双重身份。主要著作有《让对方完全相信的禁断心理说话术》《影响对方的表达方式改变人生的心理技能99》 《Money Mad 》。
为什么他只利用一次对话，就给人留下了深刻印象？
为什么他业绩平平，却能得到客户的信任？
为什么他一开口，对方就会认真倾听？
因为正确的沟通方式需要“狡猾”一点，不懂变通就会吃亏！
本书将介绍“操控偏见、印象深入、假装技巧”这三大沟通利器，外加20个随取随用的心理学话术，无论是商务合作、销售、演讲、面试、联谊……在任何情境下都能发挥神奇的效果。
第一步 操控偏见：通过塑造形象使对方敞开心扉
刻意用词，可以引导对方思考
理论 关于大脑的系统1和系统2
思考问题，人们会忽略逻辑
理论 关于人性与偏见
偏见带来的强大影响
心理机制：人们对反差感兴趣
绝对规则：在对方提问后，再说明反差
理论 关于心理抗拒
使用引导装置，使对方提问
注意不能制造反差的情况
第二步 印象深入：引起对方的兴趣，促使对方做出行动
解释说明后，对方也会基本忘记
将信息烙印在对方的记忆里
理论 关于无意识
语言说明会失败，印象深入会促进行动
实战演练：自然地邀请喜欢的对象约会
印象深入的具体操作
事实：证实自己的话语可靠
明喻：范本为“吐槽比喻”
类比：用同样结构的词进行简单替换
短隐喻：让朋友约翰代替你进行解释说明
长隐喻：以故事的形式传达给对方
理论 关于米尔顿·艾瑞克森的故事
增强印象深入的效果：五感临场
第三步 假装技巧：赢得对方的信赖，甚至可以掌控对方
有人可以自然地使用心理话术
理论 关于常态维持机能
假装技巧的落脚点：人们渴望“被掌控”
掌控他人的关键点：营造出来的自信
本书总结：一套简单且有效的最强印象策略
后记
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